Las compras móviles van en aumento, y los consumidores de EE. UU. ahora pasan casi 50 minutos en aplicaciones de compras por mes, o 10 horas por año, según un nuevo informe publicado esta mañana por App Annie. Las aplicaciones de compras digitales, como las de Amazon, Etsy, Wish y otras, también están creciendo más rápidamente en términos de sesiones totales y uso mensual, en comparación con las aplicaciones de compras de los minoristas tradicionales, según el informe.
En los EE. UU., las 5 principales aplicaciones digitales de primera compra experimentaron un crecimiento de más del 60 % en el total de sesiones año tras año, durante la primera mitad de 2017, en comparación con un crecimiento de solo el 50 % en las aplicaciones digitales de los minoristas tradicionales.
En términos de sesiones mensuales promedio en los EE. UU., las primeras aplicaciones digitales crecieron casi un 25 por ciento, en comparación con el 15 por ciento de las de los minoristas tradicionales.
Esta es un área en la que Amazon está superando a Walmart, al parecer. Las primeras aplicaciones digitales como las de Amazon también vieron 19 sesiones por mes, en comparación con solo 12 sesiones por mes de minoristas tradicionales, como Target y Walmart, durante la primera parte del año, dice App Annie.
Las cinco primeras aplicaciones digitales principales según el tiempo que pasaron en los EE. UU. durante el primer semestre de 2017 fueron Amazon, Amazon Shopping (Amazon tenía una aplicación antigua que se eliminó de la tienda de aplicaciones, pero aún figura en esta tabla), Wish, Etsy y Zulily. Amazon Shopping también fue la aplicación principal en el Reino Unido y Alemania, y la aplicación número dos en Japón.
Amazon, seguido de Wish, Etsy, AliExpress y Amazon Prime Now también fueron las principales aplicaciones en los EE. UU. durante el primer semestre de 2017 por usuarios activos mensuales.
Mientras tanto, las cinco principales aplicaciones de minoristas tradicionales según el tiempo que pasaron en los EE. UU. durante el primer semestre de 2017 fueron Walmart, Cartwheel (la aplicación de Target, que ahora está en proceso de fusión con la aplicación principal de Target), Kohl’s, The Home Depot y Kroger.
Por activos mensuales, la lista de EE. UU. incluía a Walmart, Walgreens, Cartwheel, Kohl’s y Target.
Walgreens, en particular, ha visto un aumento en el crecimiento de los usuarios, un 65 por ciento año tras año en el primer semestre, señaló el informe.
Además, las personas tienden a usar las aplicaciones de los minoristas físicos mientras están en movimiento, tal vez mientras navegan por los pasillos o intentan ubicar artículos en la tienda. Mientras tanto, las primeras aplicaciones digitales se usaron con más frecuencia mientras estaban en Wi-Fi, lo que indica que el comprador probablemente estaba en el trabajo o en casa cuando lanzó la aplicación.
Estos hallazgos entrarán en juego esta temporada de compras navideñas cuando App Annie prediga que los usuarios pasarán más de 12 millones de horas en las 5 primeras aplicaciones digitales de Android en los EE. UU., el Black Friday y el Cyber Monday combinados, o un 40 por ciento más de tiempo que el año pasado.
La firma también predice un aumento en las ofertas y exclusivas solo para aplicaciones, y ofertas exclusivas en tiendas físicas con nuevas funciones en la tienda, como la búsqueda visual de Target o Scan-and-Go de Walmart.
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