Los me gusta y las vistas de TikTok se interrumpieron para una parte desconocida de la base de usuarios de la aplicación de video esta tarde. Los usuarios afectados ven un recuento de “cero” en las publicaciones de TikTok, incluidas las suyas y las de otros usuarios de la aplicación, así como “cero” vistas. La compañía reconoció el problema y dice que está trabajando en una solución, pero se negó a explicar qué estaba causando el problema.
La cuenta de soporte de TikTok respondió al problema a las 2:43 p. al corriente de nuevo a las 3:35 p. m. ET para decir que se estaba realizando una solución.
La compañía dijo que los usuarios pronto verán que su experiencia con la aplicación vuelve a la normalidad, ya que el problema se resolvió por parte de la compañía.
¿Qué está pasando con los me gusta y las vistas de tiktok? ¿Es esta una señal de que tiktok se eliminará pronto? Tengo muchas preguntas. Realmente espero que no signifique nada y que tiktok solo esté fallando. si esto te esta pasando, o si sabes algo al respecto, comenta porque no tengo ni idea. pic.twitter.com/MJlwE5ICMz
— 😼 (@usedforopinions) 9 de julio de 2020
Si bien, por lo general, un error como este no es motivo de preocupación (las aplicaciones en línea se rompen en ocasiones), el problema con TikTok surge en un momento en que la aplicación está bajo fuego en los EE. UU. por sus vínculos con China.
Esta semana, surgieron informes de que EE. UU. estaba considerando prohibir TikTok y otras aplicaciones de redes sociales de propiedad china, según declaraciones del secretario de Estado de EE. UU., Mike Pompeo. TikTok ya ha sido prohibido en India, junto con otras 58 aplicaciones chinas, por razones similares.
Hoy dia, El diario de Wall Street informó que los ejecutivos de la matriz de TikTok, ByteDance, están considerando cambiar la estructura corporativa del negocio de TikTok o incluso establecer una sede para la empresa fuera de China, a fin de distanciar aún más a TikTok de China y la posibilidad de que las autoridades chinas comprometan la aplicación. esta no es la primera vez tales discusiones han tenido lugar.
En este contexto, algunos usuarios vieron hoy los problemas relacionados con el conteo de Me gusta como una señal de que una prohibición era inminente. Pero ese no es el caso.
Algunos usuarios teorizaron que TikTok estaba haciendo algún tipo de cambio en sus algoritmos, porque su página “Para ti” pareció a ningún más extenso reflejar sus intereses cuando los recuentos de Me gusta regresaron. Pero esto es imposible de confirmar en este momento.
Sin embargo, la noticia de la desaparición de TikTok en EE. UU. ha preocupado a la comunidad de TikTok. Como resultado, ya comenzaron a migrar a aplicaciones rivales como Byte, Dubsmash y Likee en los EE. UU. Byte, por ejemplo, saltó del n. No. 1 en general a partir de hoy, gracias a un éxodo de usuarios principalmente Gen Z TikTok.
Actualización 8:49 p. m. ET: TikTok dice que el problema está resuelto.
Un portavoz también ofreció el siguiente comentario:
“Hoy temprano, algunos de nuestros usuarios experimentaron problemas con la aplicación en torno a las notificaciones, la visualización de Me gusta y el recuento de vistas, y problemas para cargar videos en algunas páginas de la aplicación. Los problemas parecen haber sido causados por un tráfico más alto de lo normal en nuestros servidores en Virginia, lo que provocó interrupciones temporales del servicio. Hemos resuelto el problema y estamos investigando la causa, y compartiremos actualizaciones a medida que estén disponibles”.