Los usuarios de Amazon Pay en India ahora pueden usar el comando de voz con Alexa para pagar sus facturas de servicios públicos, internet, móviles y televisión por cable vía satélite, dijo el miércoles el gigante del comercio electrónico. Esta es la primera vez, dijo la compañía, que combina estas funcionalidades con Amazon Pay en cualquier mercado.
El gigante del comercio electrónico, que compite con el Flipkart de Walmart en India, dijo que cualquier dispositivo habilitado para Alexa, como el altavoz inteligente Echo Dot, el dongle Fire TV Stick o los auriculares de proveedores externos admitirán la función mencionada en India.
Sin duda, Amazon ha permitido a los usuarios en muchos mercados comprar artículos usando el comando de voz con Alexa. Pero esta es la primera vez que la compañía estadounidense permite a los usuarios pagar sus facturas de electricidad, agua, gas para cocinar, banda ancha y televisión por satélite con voz y Amazon Pay.
Amazon Pay está disponible en muchos mercados, pero el servicio se ha vuelto especialmente popular en India, donde el concepto de estacionar dinero en una billetera digital se disparó en su uso a fines de 2016 después de que el gobierno indio invalidara gran parte de las facturas en papel en circulación en el país.
Sin revelar cifras específicas, Amazon dijo que "3 veces más clientes" en comparación con el evento del año pasado utilizaron el servicio Amazon Pay para pagar durante las recientes ventas festivas de seis días. Dijo que una cuarta parte de todas las transacciones digitales durante el evento se llevaron a cabo en su servicio Pay.
Para impulsar los compromisos de Amazon Pay en India, la compañía ha ofrecido un elevado reembolso en Pay en varias compras a lo largo de los años. Los usuarios también pueden disfrutar de grandes descuentos si usan Amazon Pay para pagar sus alimentos, boletos y otras cosas en servicios de terceros populares seleccionados.
Durante la temporada de vacaciones, la compañía dijo que "los clientes reservaron boletos de avión por valor de 300 viajes alrededor de la tierra".
Amazon Pay hace que sea mucho más conveniente para los usuarios pagar sus compras digitales, especialmente aquellas que son de naturaleza recurrente, dijo Puneesh Kumar, gerente nacional de Alexa Experiences and Devices.
La compañía dice que los usuarios pueden interactuar con Pay a través de comandos de voz como "Alexa, cuál es mi saldo", que revelará la cantidad que tienen disponible para comprar en su billetera Amazon Pay. Los usuarios también pueden iniciar el proceso de agregar dinero a su billetera móvil usando un comando de voz. Pueden decir algo como "Alexa, agregue Rs 1000 a mi saldo de Amazon Pay", que enviará un enlace como texto en sus teléfonos para completar la transacción.
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