Microsoft lanza el nuevo Bing, con ChatGPT integrado

“Es un nuevo día para la búsqueda”, dijo hoy el CEO de Microsoft, Satya Nadella. Para 13 años ahora, Microsoft ha tratado de convencerlo de que use Bing, pero usted no quiso, por lo que su participación en el mercado global se mantiene en un solo dígito bajo. Ahora, la compañía está haciendo todo lo posible en un esfuerzo por competir mejor con Google. Hoy, en un evento de prensa en Redmond, Washington, Microsoft anunció su largamente rumoreada integración del modelo GPT-4 de OpenAI en Bing, brindando una experiencia similar a ChatGPT dentro del motor de búsqueda.

La compañía también está lanzando una nueva versión de su navegador Edge hoy, con estas nuevas funciones de IA integradas en la barra lateral.

La nueva experiencia ya está disponible Bing, pero todavía es algo limitado. Para la experiencia completa, tendrás que entrar en la lista de espera.

Como era de esperar, el nuevo Bing ahora presenta la opción de iniciar un chat en su barra de herramientas, que luego lo lleva a una experiencia de conversación similar a ChatGPT. Un punto importante a tener en cuenta aquí es que, si bien el bot ChatGPT de OpenAI se entrenó con datos que solo cubren hasta 2021, la versión de Bing está mucho más actualizada y puede manejar consultas relacionadas con eventos mucho más recientes (piense hoy, no 2021).

Como señaló el director ejecutivo de Microsoft, Satya Nadella, el equipo quiere mantenerse fiel a sus Principios de IA y reconoció que, al igual que con cada nueva tecnología, es importante ser consciente de las consecuencias potencialmente negativas. “Se trata de ser también consciente de las consecuencias no deseadas de cualquier nueva tecnología”, dijo. Hizo hincapié en que Microsoft quiere usar tecnología que mejore la productividad humana y que esté alineada con los valores humanos.

Nadella señaló que cree que esta tecnología remodelará “prácticamente todas las categorías de software” y enfatizó que una tecnología como esta tiene el potencial de remodelar la web. En su opinión, cada interacción informática en el futuro estará mediada por un agente. La primera etapa de esto, al menos para Microsoft, es la búsqueda.

Como señaló Yusuf Mehdi de Microsoft, los motores de búsqueda actuales aún funcionan muy bien para las consultas de navegación y aquellas que son informativas, que solicitan datos básicos. Pero para consultas más complejas (“¿puede recomendar un itinerario de cinco días para la ciudad de México?”), que constituyen la mitad de las consultas actuales, los motores de búsqueda modernos fallan.

En cuanto a las nuevas experiencias de Bing, Microsoft mostrará estos resultados basados ​​en GPT en un cuadro en el lado derecho de la página de resultados de búsqueda. Estos aparecerán cuando busque hechos cuya respuesta Bing conoce.

Pero también está la experiencia más parecida a ChatGPT para preguntas que son un poco más vagas y que no tienen una respuesta exacta. La única otra diferencia importante que probablemente notará de inmediato es que Bing ocasionalmente también intentará sugerirle sus propias preguntas y sugerirá posibles respuestas a esas preguntas. El modelo de Microsoft es claramente mucho más actualizado en comparación con lo que ofrece actualmente ChatGPT. Esto incluye datos de precios, por ejemplo, o la capacidad de usar datos recientes para sugerencias e itinerarios de viaje, y también le escribirá un correo electrónico para compartir este itinerario con su familia.

Otra característica importante aquí, y que creo que veremos en la mayoría de estas herramientas, es que Bing cita sus fuentes y los vincula en una sección de “aprender más” al final de sus respuestas. Cada resultado también incluirá una opción de retroalimentación.

También vale la pena enfatizar que la antigua versión de Bing centrada en enlaces no va a desaparecer. Todavía puede usarlo como antes, pero ahora mejorado con IA.

Microsoft enfatizó que está utilizando una nueva versión de GPT que puede proporcionar respuestas más relevantes, anotarlas y proporcionar resultados actualizados, todo mientras brinda una experiencia de usuario más segura. A esto lo llama el modelo de Prometeo. Lo que Microsoft está haciendo esencialmente aquí es tomar los modelos de OpenAI y luego envolver Prometheus y otras tecnologías de Bing a su alrededor.

Obviamente, Microsoft tiene una relación muy estrecha con OpenAI. Después de su inversión inicial de mil millones de dólares, la compañía recientemente Anunciado que invertiría aún más y ampliaría su asociación con OpenAI, lo que a su vez condujo al anuncio de hoy. Y si bien Bing siempre fue un motor de búsqueda competente (y posiblemente mejor de lo que la mayoría de la gente le dio crédito), nunca ganó realmente la tracción general. Siempre fue lo suficientemente bueno, pero eso no les da a los usuarios una razón para cambiar. ChatGPT puede ofrecer esta razón, al menos hasta que Google lance a su competidor a una audiencia más amplia.

Actualmente, no hay anuncios adjuntos a la función de chat de la función ChatGPT en el nuevo Bing, pero Microsoft señaló que monetizará estas capacidades a través de anuncios.

A diferencia de Google, Microsoft no tiene un imperio publicitario masivo que proteger, por lo que es probable que la empresa esté dispuesta a renunciar a algunos ingresos para arrebatarle cuota de mercado a Google, que ayer anunció a Bard, su competidor. Google, sin embargo, no ha ofrecido muchos detalles sobre cómo funcionará Bard y cómo se integrará en su experiencia de búsqueda. Por ahora, solo está disponible para un grupo selecto de evaluadores de confianza.

Un área hacia la que estos sistemas están naturalmente orientados son los asistentes de voz. Como suele hacer Microsoft, lanzó su asistente de voz Cortana con un chapoteo y lo posicionó como un competidor del Asistente de Google y Siri. Al igual que Bing, era un producto competente (más que Bixby de Samsung) que no ganó tracción, por lo que Microsoft se retiró lentamente. En 2021, reposicionó a Cortana como el servicio que impulsa las experiencias de productividad basadas en IA en Microsoft 365. El nuevo Bing ahora puede brindarle a Microsoft las herramientas para participar también en este mercado.

Queda por ver qué significa todo esto para el futuro de la web y la salud financiera de los editores en línea que dependen de que las personas hagan clic en sus enlaces. Sin embargo, es bastante probable que herramientas como esta generen menos clics y, por lo tanto, menos dólares publicitarios para los editores. Esto tiene el potencial para un cambio de paradigma masivo.