Microsoft Teams, la plataforma de colaboración que compite con Slack, ha estado inactiva desde las 8:30 a.m. ET. Microsoft informa que la interrupción se debió a un certificado caducado.
Microsoft publicó por primera vez que había una interrupción en curso en su Estado de Office 365 Twitter alimenta alrededor de las 9:00 am ET, indicando que la compañía estaba investigando el problema.
Aproximadamente a las 10:00 a.m. ET, la compañía publicó la razón del problema, un certificado caducado, que francamente, debe ser bastante embarazoso para el grupo responsable de mantener el servicio de Teams en funcionamiento.
Hace aproximadamente una hora, la compañía actualizó el estado nuevamente, lo que indica que había comenzado a implementar el certificado actualizado.
Algunos clientes han comenzado a informar en Twitter que el servicio ha sido restaurado.
Microsoft ha mantenido las actualizaciones de estado bastante comerciales, pero no se ha disculpado con sus 20 millones de usuarios a partir de la publicación. La compañía se encuentra en medio de una batalla por los corazones y las mentes en el espacio de colaboración empresarial con Slack, y una interrupción evitable tiene que ser incómoda para ellos.
Sin duda, la compañía hará una autopsia para descubrir cómo ocurrió este error y cómo evitar que este tipo de problema vuelva a cerrar el sitio. Si bien cada servicio experimentará una interrupción de vez en cuando, depende de la organización entender por qué sucedió y establecer sistemas para evitar que un incidente evitable como este vuelva a suceder en el futuro.