escritorio, una plataforma diseñada para automatizar la verificación comercial y las decisiones de suscripción, anunció hoy que recaudó $57 millones en una ronda Serie B codirigida por Insight Partners y Canapi Ventures con la participación de Sequoia, Accel y Gaingels. El cofundador y director ejecutivo, Kyle Mack, dijo que el nuevo capital permitirá a Middesk triplicar su plantilla a 120 empleados para 2023 y desarrollar aún más productos en el espacio de gestión de identidad.
“Cuando las personas escuchan ‘identidad’, piensan en ‘verificación de identidad’, pero identidad significa algo diferente según quién pregunte o esté interesado”, dijo Mack a TechCrunch en una entrevista por correo electrónico. “Para un banco, significa simplificar el proceso de apertura de cuentas bancarias comerciales. Para un prestamista, significa acelerar el proceso para que las empresas accedan al capital. Para el gobierno, significa garantizar que las empresas estén registradas y paguen sus impuestos de manera adecuada”.
Mack co-lanzó Middesk en 2019 con Kurt Ruppel para abordar lo que él describe como los “efectos posteriores y los desafíos resultantes de la incorporación de nuevos clientes comerciales”. Mack trabajó anteriormente en Checkr, donde dirigió y creó el equipo de consultoría de soluciones. Ruppel fue ingeniero de software sénior en Zendesk antes de unirse a Checkr, donde trabajó con Mack como gerente de ingeniería.
“Cuando los empresarios inician un negocio, necesitarán una cuenta bancaria y una tarjeta de crédito dentro de las semanas posteriores a la creación de la empresa. En cuestión de meses, necesitarán acceso a capital de trabajo y proveedores de seguros, pagos y nómina para hacer crecer el negocio. Damos por sentado lo fácil que es para una persona acceder a un producto financiero que es posible gracias a productos de infraestructura sólida. Las empresas no tienen esto”, dijo Mack.
Las empresas pueden ver su estado de cumplimiento desde el tablero de Middesk.
Las API de “identidad como servicio” de Middesk pueden ser utilizadas por bancos, aseguradoras, compañías de tarjetas de crédito, prestamistas, empresas de pago, compañías de nómina y otros proveedores de servicios para automatizar la incorporación en industrias reguladas, específicamente para clientes comerciales. Middesk proporciona datos sobre empresas en los EE. UU. y notifica a los proveedores de servicios sobre los cambios en su base de clientes, lo que les permite tomar decisiones durante y después de la incorporación.
Según Mack, Middesk permite a los proveedores de servicios formarse una imagen de sus clientes y ofrecer productos que podrían necesitar para establecer, operar y mantener sus negocios. También ayuda a las empresas a administrar sus negocios mediante la creación de cuentas de impuestos sobre la nómina, el registro en la Secretaría de Estado de los EE. UU. y la administración de las comunicaciones gubernamentales.
“Middesk aplica técnicas de aprendizaje automático para… identificar y enriquecer negocios en un amplio espectro”, explicó Mack. “Con su tecnología e infraestructura, tenemos la capacidad de brindar una perspectiva en una amplia gama de negocios, a través de una cola larga, y la oportunidad de expandir tanto la amplitud como la profundidad de la información que brindamos. Por ejemplo, nuestros clientes requieren la clasificación de la industria como un aporte crítico en su proceso de incorporación de negocios y suscripción de préstamos en la actualidad. Los bancos deben identificar las empresas que operan en industrias restringidas y de alto riesgo para fines de cumplimiento, y los prestamistas utilizan la clasificación de la industria como un dato para descalificar a los solicitantes de préstamos de industrias específicas al principio del embudo, calcular una puntuación de riesgo para las decisiones de préstamos y comprender el alcance. a los que han diversificado su cartera.”
Middesk lanzó recientemente una solución para aseguradores que brinda la capacidad de buscar y presentar gravámenes (es decir, reclamos legales contra la propiedad). Más allá de esto, la plataforma agregó transferencias de cuenta para su producto de registro de impuestos sobre la nómina, lo que permite a los clientes transferir sus registros estatales existentes a Middesk para administrar el cumplimiento en varios estados.
“Middesk significa algo diferente para cada tomador de decisiones”, dijo Mack. “Para el gerente de producto, el punto crítico clave es la cantidad de seguimientos manuales requeridos por parte de los equipos internos o del cliente. Middesk puede ayudar mejorando la conversión del embudo, brindando una experiencia de cliente estelar y administrando los requisitos de riesgo y cumplimiento… Para el líder de operaciones, el punto crítico clave es que respaldar el crecimiento y reducir el riesgo a menudo están en conflicto entre sí. Middesk puede ayudar cumpliendo con los acuerdos internos de nivel de servicio, administrando la capacidad del equipo y asegurando la consistencia y precisión de los resultados”.
Resultado de búsqueda de gravámenes de Middesk.
Middesk, que ha recaudado un total de $77 millones en capital de riesgo, compite con proveedores de datos comerciales como Dun & Bradstreet y LexisNexis. Pero la compañía ha logrado aumentar su base de clientes a 350 marcas hasta la fecha, incluidos grandes éxitos como Plaid, Affirm, Bluevine, Pipe y Novo.
“Sin acceso a datos confiables, las empresas pequeñas y recién formadas enfrentan fricciones innecesarias para acceder a productos que son críticos para hacer crecer su negocio. Y con la reciente recesión del mercado, esperamos que las empresas sean aún más adversas al riesgo. Desafortunadamente, esto da como resultado que una cantidad desproporcionada de empresas nuevas y pequeñas no puedan acceder a productos y servicios críticos como cuentas bancarias, capital de trabajo y crédito corporativo cuando lo necesitan”, dijo Mack. “El objetivo de Middesk es construir la infraestructura para permitir decisiones instantáneas relacionadas con la identidad entre todas las empresas y contrapartes”.
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