A medida que la construcción en público continúa ganando popularidad entre los fundadores de startups en etapa inicial, Murmur, saliendo del sigilo hoy, quiere aprovechar esa transparencia natural a una frecuencia más alta.
Fundada por Aaron Dignan, Murmur ayuda a las startups a crear acuerdos laborales basados en las políticas de otras startups. “Acuerdos de trabajo” es una frase intencionalmente amplia, pero engloba todo lo que un equipo decide sobre cómo funciona el trabajo, desde las estrategias de licencia por paternidad hasta las prioridades estratégicas y cómo funciona la contratación.
“Es todo lo que alguna vez has discutido [within your startup]”, Dijo Dignan.
Requiere un nivel saludable de transparencia dentro del ecosistema, lo que significa que una startup tendría que estar abierta a compartir sus políticas con el público en primer lugar. Pero, si Murmur funciona, podría ayudar a los fundadores en la etapa inicial a ahorrar tiempo en el arduo proceso de descubrir cómo construir políticas desde cero en torno a la contratación, los objetivos de OKR y las políticas de vacaciones.
En cambio, un nuevo fundador podría simplemente confiar en otros fundadores experimentados, que han compartido sus políticas para que todos las disfruten, y personalizar su propio plan en función de esas prácticas.
Murmur anunció hoy que ha recaudado $ 1.8 millones para escalar su plataforma de acuerdos de trabajo en una ronda liderada por Lerer Hippeau, con la participación de SemperVirens, Human Ventures y Remote First Capital. Otros inversores incluyen a Steve Schlafman, Mariano Suarez-Battan (director ejecutivo de Mural), Brian Sugar (director ejecutivo de PopSugar) y Adam Pisoni (cofundador de Yammer).
La compañía, todavía en beta privada, se lanzará al público a principios del verano de 2021.
Murmur es una plataforma web que permite a las startups crear, personalizar y planificar políticas que darán forma a la cultura de un equipo. La plataforma ayuda a los equipos a pasar de la propuesta a la decisión con funciones como votaciones, ediciones y comentarios a lo largo del proceso de creación de un acuerdo. En lugar de presionar una copia y pegar de la política de otra startup, Murmur insta a los fundadores a utilizar las políticas subcontratadas como semillas y agregar personalización a medida que avanzan.
“Cualquiera puede buscar en Google y encontrar los procesos de alguna empresa; el truco está en hacer un ‘acuerdo’ inclusivo con un equipo real que participe [and] la magia de mantenerlo, repetirlo y mejorarlo ”, dijo Dignan.
Créditos de imagen: Murmur
En este momento, cualquiera puede ver los acuerdos públicos de las empresas que cotizan en bolsa de forma gratuita. Pero cuesta dinero usar la plataforma Murmur para crear y personalizar sus propios acuerdos a partir de esta información. Con este formato, se puede ver que Dignan piensa que el poder de conversión de la empresa radica más en su plataforma que en el contenido.
Dignan me dice que el equipo todavía está probando estrategias de precios, pero el plan actual es una prueba gratuita seguida de una tarifa mensual por asiento de $ 12 a $ 15 por mes, por usuario. Un día, las empresas podrían cobrar una prima por un “kit” de herramientas en su plataforma.
El objetivo inicial de Murmur para los clientes son las nuevas empresas que están creciendo rápidamente y ya funcionan en público, como Buffer, Basecamp, Lattice y Blinkist, pero en el futuro, las grandes empresas también podrían verlo útil.
Murmur se lanza en medio de una tendencia general de empresas que se presentan a sí mismas como mejores prácticas como servicio. Las empresas en este espacio no están simplemente permitiendo que otras nuevas empresas utilicen una elegante herramienta SaaS, sino que las están presionando no tan suavemente para que utilicen esas herramientas de la mejor manera posible para obtener el mejor resultado posible. Murmur, si alcanza la escala, podría ayudar a la próxima generación de nuevas empresas a descubrir la mejor manera de iniciar empresas.
Dignan dice que la startup “tiene como objetivo hacer por las prácticas de trabajo lo que GitHub hizo por el código”.
El trabajo remoto es obviamente un catalizador clave para la empresa, ya que la transición les ha recordado a los equipos que la transparencia, los estándares y la comunicación son vitales para el funcionamiento de una organización.
Si bien la startup actualmente solo tiene acuerdos de trabajo de Murmur en la plataforma, planea incorporar los acuerdos de decenas de empresas en los próximos meses. Aunque la plataforma es lo que hace que Murmur sea especial, está claro que la selección de acuerdos de las principales empresas juega un papel vital en el éxito de Murmur.
No está pagando a las empresas para que publiquen sus acuerdos, y el beneficio de la transparencia de la marca bien vale el costo de confidencialidad de compartir debido a los beneficios de contratación.
Dignan dice que las conexiones de su libro sobre el futuro del trabajo ayudarán a conseguir esos acuerdos. Escribir un libro sobre un mundo laboral cambiante antes de que una pandemia global pusiera todo patas arriba es irónico, pero parece que Dignan no ve a Murmur como un eje de la pandemia.
“He estado pensando en esta herramienta durante siete años”, dijo. Pero no pensaba que una herramienta obstinada tendría un mercado direccionable total lo suficientemente grande, y que cualquier cosa que pudiera escalar solo reforzaría el status quo. No creó Murmur durante un tiempo porque pensó que el ecosistema no necesitaba “otra herramienta más para la participación del cliente”.
Entonces, esperó. Y la pandemia, otro pico del movimiento Black Lives Matter y las elecciones sucedieron en un año.
“Todo indicaba que la complejidad es demasiado”, dijo. “Necesitamos nuevas formas de trabajar, tomar decisiones y organizarnos como personas. Y eso se sintió como este gran momento en el que plantamos la semilla y en unos años, el mercado será enorme “.
Early Stage es el principal evento de ‘cómo hacer’ para emprendedores e inversores de nueva creación. Escuchará de primera mano cómo algunos de los fundadores y capitalistas de riesgo más exitosos construyen sus negocios, recaudan dinero y administran sus carteras. Cubriremos todos los aspectos de la creación de empresas: recaudación de fondos, contratación, ventas, legal, relaciones públicas, marketing y creación de marca. Cada sesión también tiene la participación de la audiencia incorporada; hay mucho tiempo incluido en cada una para las preguntas y la discusión de la audiencia.
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