Mutiny, una startup de marketing personalizada para empresas que venden a otras empresas, está subiendo al escenario hoy en Startup Battlefield de TechCrunch, donde anuncia nuevos fondos y nuevas características.
El CEO Jaleh Rezaei me dijo que ella y el cofundador Nikhil Mathew crearon Mutiny para resolver un problema que vieron como primeros empleados de la empresa de servicios de recursos humanos Gusto, tratando de personalizar sus mensajes a diferentes clientes potenciales.
Con Mutiny, han creado herramientas fáciles de usar que permiten a los especialistas en marketing mostrar diferentes páginas de destino a diferentes clientes. Para hacer esto, el producto se basa en integraciones de datos preconstruidos para identificar segmentos de clientes, luego les permite a los clientes usar un editor visual para construir diferentes versiones de páginas de destino para esos segmentos.
"Cuando pensamos en el viaje B2B, ha cambiado bastante", dijo Rezaei. “Hoy, el 67% del viaje de ese comprador B2B está en línea. Sin ingeniería, es realmente difícil cambiar ese viaje y tener un impacto. Lo emocionante de Mutiny es que facultamos a estos grandes vendedores para mejorar la experiencia de sus clientes sin esa dependencia constante de los equipos técnicos ".
Mutiny fue parte de la clase de verano de 2018 en el acelerador Y Combinator. Rezaei dijo que poco después del día de demostración, la startup recaudó $ 3 millones en fondos de Cowboy Ventures, Uncork Capital y varios inversores ángeles.
Desde entonces, ha agregado características para admitir el marketing dirigido y basado en cuentas. Rezaei dijo que Mutiny extrae los datos de la cuenta de Salesforce, los limpia y los muestra, para que cuando un posible cliente responda a su comercialización, pueda terminar en una página de inicio que muestre su propio nombre, título y empresa.
Por ejemplo, Brex está creando páginas de destino para sus campañas de marketing por correo electrónico, donde cada página muestra el nombre y la empresa del destinatario; Gusto está adaptando las páginas de destino en función de los términos de búsqueda de AdWords que llevaron a un posible cliente a esa página; y Amplitude está personalizando páginas de destino en función del tamaño de la empresa y otros atributos.
Como resultado, Mutiny dice que Brex ha visto un aumento del 200% en los leads salientes, mientras que Amplitude ha aumentado todos los leads entrantes en más del 40%. (Otros clientes incluyen Segment, Carta, Patrias y Elastic.)
Hoy, Mutiny también anuncia que ofrecerá recomendaciones personalizadas a los vendedores. Por lo tanto, si todas estas ideas son nuevas para usted, el producto puede recomendar segmentos de clientes específicos que debe considerar personalizar en función de datos como el tráfico y los datos de conversión.
Mutiny también puede crear "libros de jugadas" completos, recomendando no solo el segmento a personalizar, sino también cómo debería ser esa experiencia personalizada para ese segmento.
"El objetivo de Mutiny siempre es hacer que la personalización sea realmente fácil y realmente guiada", dijo Rezaei.
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