La fuerza laboral se está volviendo más global, y las personas que trabajan día tras día para las organizaciones no siempre se sientan día tras día en una sola oficina, en un solo país, para hacer un trabajo. Hoy, una de las nuevas empresas que construyen RR.HH. para ayudar a las empresas a prestar servicios y gestionar mejor a esos trabajadores globales anuncia una ronda de financiación para capitalizar el aumento de los negocios que ha experimentado en el último año, impulsado en gran parte por la salud global. pandemia, el impacto que ha tenido en los viajes y la forma en que ha centrado las mentes de las empresas para poner en orden sus servicios en la nube y la gestión de la fuerza laboral.
Papaya Global, una startup israelí que proporciona nómina basada en la nube, así como servicios de contratación, incorporación y cumplimiento para organizaciones que emplean a tiempo completo, tiempo parcial o contratistas fuera de su país de origen, ha recaudado $ 40 millones en una Serie B ronda de financiación dirigida por Scale Venture Partners. Workday Ventures, la rama de inversión corporativa de la empresa de recursos humanos, Access Industries (a través de su vehículo israelí Claltech) y los inversores anteriores Insight Partners, Bessemer Venture Partners, New Era Ventures, Group 11 y Dynamic Loop también participaron
El dinero llega menos de un año después de su Serie A de $ 45 millones, luego de que la compañía creciera un 300% año tras año desde 2016. Ahora ha recaudado $ 95 millones y no revela la valoración. Pero Eynat Guez, el CEO que cofundó la compañía ese año con Ruben Drong y Ofer Herman, dijo en una entrevista que es 5 veces la valoración que tuvo en su ronda el año pasado.
Sus clientes incluyen empresas emergentes de rápido crecimiento (precisamente el tipo de cliente que no solo tiene fuerza laboral global, sino que está expandiendo su base de empleados rápidamente) como OneTrust, nCino y Hopin, así como grandes corporaciones como Toyota, Microsoft, Wix y General Dynamics. .
Guez dijo que Papaya Global nació en parte de las frustraciones que ella misma tenía con las soluciones de recursos humanos: ha trabajado en el campo durante años. Los diferentes países tienen diferentes regulaciones laborales, diversas reglas bancarias, normas completamente diferentes en términos de cómo se les paga a las personas, etc. Si bien ha habido algunas herramientas realmente modernas creadas para la fuerza laboral local (Rippling, Gusto, Zenefits que ahora se enfrentan cara a cara con operadores establecidos como ADP), no se crearon para abordar estos problemas.
Otras personas de recursos humanos que han tratado con trabajadores internacionales entenderían su dolor, los que controlan los hilos del bolsillo podrían haber sido menos conscientes de la fragmentación. Todo eso cambió en los últimos ocho meses (y en el futuro previsible), un período en el que las empresas han tenido que reevaluar todo sobre cómo funcionan para asegurarse de que pueden superar el período actual sin colapsar.
“El mayor impacto de Covid-19 para nosotros ha sido el cambio de actitudes”, dijo Guez. “La gente suele pensar que la nómina funciona por sí sola, pero es una de las partes más complejas de la organización, que cubre áreas importantes como trabajo, contabilidad e impuestos. Hace ocho meses, pensaron muchos clientes, simplemente sucede. Pero ahora se dan cuenta de que no tenían control de los datos, algunos ni siquiera saben a quién se le paga “.
A medida que la gente entraba y salía de sus puestos de trabajo, y de las oficinas a trabajar desde casa, cuando comenzó la pandemia, algunas operaciones fracasaron como resultado, dijo. “La continuidad de la nómina es como la continuidad de la TI, por lo que, de repente, cuando Covid comenzó su marcha, tuvimos clientes potenciales que nos llamaron diciendo que no tenían datos sobre, por ejemplo, sus empleados italianos y la oficina que estaban usando contestando el teléfono.”
La propia Guez está caminando por el frente de trabajo remoto. La propia Papaya Global tiene oficinas en todo el mundo y la propia Guez normalmente tiene su sede en Tel Aviv. Pero nuestra entrevista se realizó con ella en las Maldivas. Dijo que ella y su familia decidieron irse a otro lugar antes de que Israel entrara en un segundo encierro, que era muy difícil de manejar en un apartamento pequeño con niños pequeños. Trabajar en cualquier lugar, como hemos descubierto, puede funcionar.
La empresa no es la única que ha identificado y se está construyendo para ayudar a las organizaciones a manejar la fuerza laboral global. De hecho, justo cuando cree que la crisis del desempleo, las licencias y los despidos está afectando a un número desmesurado de personas y el mercado laboral está en una depresión, una avalancha de ellos, junto con otras empresas de recursos humanos, han estado anunciando importantes rondas de financiación este año. en la parte posterior de las oleadas de negocios.
Otros que han recaudado dinero durante la pandemia incluyen a Deel, que al igual que Papaya Global también está abordando las complejidades de dirigir la fuerza laboral global; Turing, que ayuda con la contratación y luego la gestión de equipos internacionales; Factorial con su plataforma dirigida específicamente a pymes; Lattice se centró en los mayores desafíos de la gestión de personas; y Rippling, el segundo acto de Parker Conrad de Zenefits.
“El crecimiento acelerado de Papaya Global es un testimonio de su liderazgo ejecutivo de primer nivel, así como de su capacidad para optimizar la gestión de nómina internacional, una novedad para muchas empresas que han aprendido a vivir con procesos de nómina altamente manuales”, dijo Rory O’Driscoll, un socio de Scale Venture Partners, en un comunicado. “La complejidad y el costo de administrar la fuerza laboral de varias regiones no pueden subestimarse. Eynat y su equipo están atendiendo de manera única las necesidades de sus clientes, trayendo una plataforma SaaS avanzada a un mercado que ha necesitado soluciones de software más efectivas desde hace mucho tiempo “.
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