La tecnología de RR. Hoy, una startup con sede en Munich llamada Personio, que ha construido un gran negocio a partir de cómo abordar ese problema específicamente para las pequeñas y medianas empresas, está anunciando $ 270 millones en financiamiento tras la fuerte demanda de sus servicios, y para ayudarlo a impulsar sus próximos pasos. Con esta Serie E, la valoración de Personio está subiendo a $ 6.3 mil millones, lo que la convierte en una de las nuevas empresas más valiosas, de recursos humanos o de otro tipo, en Europa en este momento.
La financiación está siendo liderada por Greenoaks Capital Partners, con la participación de nuevos inversores, Altimeter Capital y Alkeon. Index Ventures, Accel, Meritech, Lightspeed, Northzone y Global Founders Capital, todos patrocinadores anteriores, también estuvieron en la ronda. Index y Meritech lideraron la ronda anterior de la compañía, que fue solo en enero de este año. Esa ronda de la Serie D tuvo una valoración de $ 1.7 mil millones, lo que significa que la cifra ha crecido 3.7 veces en 10 meses, una marca de lo rápido que ha estado creciendo Personio.
En la actualidad, Personio ofrece contratación e incorporación, nómina, seguimiento de ausencias y otras funciones importantes de RR.HH. en una plataforma todo en uno dirigida a las pymes europeas (normalmente de 10 a 2000 empleados). Ahora tiene 5.000 clientes, en comparación con los 3.000 de enero. Si bien Personio continuará ampliando esa gama de herramientas, también se expandirá a lo que el CEO Hanno Renner describe como “automatización del flujo de trabajo de las personas”.
Básicamente, se trata de acelerar el proceso de hacer un trabajo dependiente de recursos humanos en otras aplicaciones que pueden existir fuera de Personio al completar automáticamente la información de recursos humanos y desencadenar acciones dentro de esas aplicaciones, que de otro modo podrían haber demorado mucho más en completarse manualmente. Esto podría implicar, por ejemplo, crear y emitir un contrato de trabajo, o activar o desactivar el acceso a determinadas aplicaciones cuando una persona se une a una organización o la abandona.
Si la plataforma existente de Personio pudiera considerarse como “el día laboral para las pymes”, un conjunto de herramientas de recursos humanos que trabajan juntas para las necesidades de las pymes de la misma manera que lo hacen las empresas con sus propias plataformas grandes y multifacéticas dirigidas a ellas, entonces Las herramientas de automatización que ahora está agregando Personio podrían considerarse como la respuesta de la empresa a UiPath o ServiceNow para PYMES, utilizando aprendizaje automático, automatización de procesos robóticos y otras técnicas para eliminar parte del trabajo más repetitivo y ajetreado involucrado en tareas relacionadas con recursos humanos.
“Hemos estado trabajando en ello durante 12 meses y ahora tenemos 5.000 clientes que aprendemos al usar nuestro producto tal como está”, dijo Renner en una entrevista. El quid de la cuestión es conseguir que el software en diferentes silos trabaje en conjunto más rápidamente, de modo que cuando, por ejemplo, un contrato necesita salir a un posible empleado, no significa que el empleado pueda firmar en otro lugar o un contrato. El empleado despedido aún no puede ingresar al sistema de TI de una empresa. “Los procesos de recursos humanos van más allá de los recursos humanos. Implican otras funciones y departamentos. Los retrasos no solo son una pérdida de tiempo, sino que también pueden tener resultados perjudiciales “.
El argumento de Personio hasta ahora ha sido que es parte del grupo de nuevas empresas que han aprovechado una lucrativa veta de clientes, las pymes, simplemente construyendo productos para ellos. Las pymes como sector es enorme: hay más de 25 millones de pymes solo en Europa, que representa más del 99% de todas las empresas, pero a menudo se pasa por alto, porque está fragmentado en torno a una amplia gama de verticales e intereses, con presupuestos de TI variables que a veces son muy pequeños o no existen en absoluto.
En el mundo de los recursos humanos, Renner dice que ese fue un estado de cosas aún más agudo. La mayoría de las PYME realizan un seguimiento de los datos relacionados con los recursos humanos en hojas de cálculo de Excel o simplemente en papel normal. “Lo que vemos es que en el día a día, el 70% de las pymes no tienen ningún tipo de solución de recursos humanos”, dijo.
Pero la transformación digital no ha pasado por alto por completo el sector, por lo que más pymes con visión de futuro han adoptado gradualmente el software de ventas, finanzas y CRM, y eso se ha “filtrado” para pensar en RR.HH., dijo.
Personio ahora cree que esto también ayudará con su discurso para vender la automatización a sus clientes. Una PYME típica, estima la empresa, ahora utiliza una media de unas 40 aplicaciones diferentes, y muchas de ellas necesitan datos de los sistemas de recursos humanos para funcionar. La idea es que Personio ahora podrá proporcionar esos conectores para acelerar el funcionamiento de todo.
A la empresa le queda mucho crecimiento por hacer: si se considera que hay 1,7 millones de empresas en el subconjunto de pymes a las que persigue Personio (10-2.000 empleados), eso es sólo un pequeño porcentaje del mercado.
Significa que es probable que el crecimiento llegue a Personio, con o sin el despegue de la nueva pieza de automatización, por lo que la financiación, recaudada de manera oportunista, antes de que Personio la necesitara, será útil. Lo que la nueva tecnología le brinda, independientemente, es una ventana hacia la posibilidad de proporcionar también servicios de automatización a las pymes más allá de las de RR.HH. a lo largo del tiempo, por lo que este aumento significativo en la valoración probablemente esté relacionado con esa diversificación tanto como con la mayor oportunidad de construir. más incursiones de RR.HH.en el espacio de las PYME.
“Si bien las pequeñas empresas son la columna vertebral de la economía europea, los actores tradicionales las han desatendido y pasado por alto durante demasiado tiempo. Personio democratiza las capacidades empresariales y ofrece un cambio radical en la productividad, simplificando los flujos de trabajo de recursos humanos en todo el ciclo de vida de los empleados ”, dijo Neil Mehta, fundador y socio gerente de Greenoaks, en un comunicado. “Tenemos la suerte de ser socios de muchas de las empresas de tecnología privadas líderes en el mundo, y estoy seguro de que el equipo de Personio recién está comenzando con su misión. El lanzamiento de la categoría People Workflow Automation ofrecerá aún más valor a las empresas de toda Europa. Estamos orgullosos de unirnos a Personio en esta emocionante etapa de su viaje y esperamos ser socios durante muchos años “.
A más largo plazo, eso podría implicar salir a bolsa, pero el énfasis está en más tiempo. Personio ahora ha recaudado $ 500 millones y Renner dijo que faltan al menos 18-24 meses para pensar en el próximo paso. “No tenemos prisa por hacerlo público”, dijo.
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