La popular aplicación de chat y transmisión Discord está haciendo que cada uno de sus usuarios cambie sus nombres, y se le puede perdonar que se pregunte por qué hacer un movimiento tan disruptivo. Pero los fundadores de la plataforma dicen que es más necesario de lo que piensas.
Por lo general, los usuarios de Discord se identifican con un nombre y un número aleatorio separados por un signo de almohadilla, como MinaHarker#1897. Originalmente, explica el cofundador Stanislav Vishnevskiysolo habría sido MinaHarker, ya que no requerían nombres únicos (solo te estabas uniendo al canal de un amigo), pero luego, cuando necesitaban diferenciar a los usuarios con nombres idénticos, agregaron el número de cuatro dígitos “discriminador”.
A medida que Discord creció, este mismo sistema se mantuvo, pero no era ideal para compartir fuera de Discord. Conoce a alguien en la vida real y puedes decir: “Soy @BigDraculaEnergy en Instagram” o lo que sea. Pero pocas personas recordaron su número de 4 dígitos o, de hecho, las mayúsculas de su nombre en Discord, lo que realmente importa.
“Bueno, descúbrelo”, dices, pero el problema es que mucha gente no lo hizo: “Casi la mitad de todas las solicitudes de amistad no logran conectar al usuario con la persona con la que querían emparejar, principalmente porque los usuarios ingresan un nombre incorrecto o nombre de usuario no válido debido a una combinación de discriminador faltante y mayúsculas y minúsculas incorrectas”, escribe Vishnevskiy, y otros problemas también eran comunes. Ese tipo de fricción y frustración son malas noticias para una comunidad en crecimiento que intenta llegar a nuevas audiencias.
Entonces, después de un largo debate, el equipo decidió adoptar un enfoque que será familiar para los usuarios de las redes sociales: un nombre de usuario único, además de un nombre para mostrar libremente asignable que se puede cambiar en cualquier momento.
Ilustración que muestra antes y después del nombre de usuario y los nombres para mostrar de Discord.
El problema es simplemente este: a pesar de que ya tienen un nombre, ahora todos deberán elegir uno nuevo, que puede o no ser similar al anterior.
Si nuestra amiga MinaHarker#1897 quiere hacerse con su nombre, es posible que descubra que otros ya lo han hecho y, aunque solía ser conocida solo por su nombre, ahora tiene que cambiar algo, tal vez agregando puntos, guiones bajos o números ( los únicos otros caracteres permitidos). Definitivamente es discutible que m1na_h4rk3r sea más difícil de decir o buscar que MinaHarker#1897. Y con cientos de millones de usuarios que anteriormente tenían el nombre que querían, puede estar seguro de que ese tipo de conflicto será bastante común.
Los usuarios están comprensiblemente molestos por el cambio. Bien puede ser que las búsquedas de amigos fueran incómodas y, a menudo, sin éxito. Pero eso es un inconveniente temporal: le vuelves a preguntar a tu amigo o buscas y encuentras el nombre correcto. ¿Qué pasa con esto que no podría haberse solucionado con una función de búsqueda más inteligente para ayudar a diferenciar entre Jonathan#6733, Jonathan#7633 y Jonathan#3367?
Al resolver algunos problemas, también presenta otros, que también serán familiares para los usuarios de las redes sociales. Por ejemplo, ¿cómo se asegurará Discord de que las personalidades notables en línea no sean el objetivo de los imitadores? Cada plataforma está en una batalla constante con los imitadores, y uno difícilmente puede esperar que el usuario promedio sepa si @ninja o @ninja_ es el que busca. (Y después de todo, ¿por qué un ninja real no debería tomar uno de esos nombres?)
Otros han señalado que los canales de Discord han sido excelentes para las funciones automáticas (como la generación de imágenes de Midjourney, una comunidad enorme allí) y los bots amigables, que podrían estar dañados o requerir una revisión seria para operar bajo las nuevas condiciones. Tener un solo apodo universal puede no ser una taza de té para todos, tampoco. ¿Quiero ser conocido por el mismo nick en mi canal de K-drama que en mi canal de simulación de carreras?
La compañía espera evitar la acritud con un lanzamiento lento y dando prioridad a los nombres de usuario de las personas que llevan más tiempo en la plataforma. Pero es probable que esos usuarios sean los más enojados, ya que se unieron cuando Discord era una aplicación de chat relativamente sencilla para jugadores y otras comunidades; este avance constante hacia convertirse en una red social en toda regla puede eventualmente empujarlos a explorar alternativas.
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