Han pasado cuatro años desde que Netflix cambió de su sistema de 5 estrellas al sistema de aprobación y desaprobación. Si bien ya no es el tema polémico que solía ser, aún puede preguntarse por qué Netflix lo reemplazó. ¿Fue por Amy Schumer? La respuesta resulta ser no.
Entonces, ¿por qué Netflix realmente lo cambió? Bueno, todo se redujo al compromiso y los resultados. Según Gibson Biddle, un exgerente de productos de Netflix que escribe en su substack titulado Ask Gib, se trataba de qué método funcionó mejor en una prueba A / B.
Su blog, que analiza la historia de Netflix en la personalización de la pantalla de inicio de Netflix, afirma que recopilaron 5 mil millones de calificaciones de estrellas en 2017. Según sus ideas, el sistema de pulgares superó la calificación de 5 estrellas que dice “El resultado: el sistema de pulgares más simple recopilado dos veces tantas calificaciones “.
También agrega que un sistema de 5 estrellas puede ser una pregunta demasiado abrumadora para los usuarios que dicen “Cuando se requiere que un miembro analice entre tres, cuatro o cinco estrellas, lo obliga a pensar demasiado. Se confunden y pasan a la siguiente actividad sin calificar una película. Hacer clic en el pulgar hacia arriba o hacia abajo es mucho más fácil “.
La prueba de un sistema de aprobación inicial comenzó a implementarse en 2016 como una prueba de acuerdo con BusinessInsider con el eventual lanzamiento global a principios de 2017.
En el momento de la publicación del visto bueno, Todd Yellin, quien continúa trabajando en Netflix desde que comenzó en la compañía en 2006, le dijo a The Verge:
“Cinco estrellas se siente muy ayer ahora. Estamos gastando muchos miles de millones de dólares en los títulos que producimos y licenciamos, y con estos grandes catálogos, eso solo agrega un desafío. Hacer burbujear las cosas que la gente realmente quiere ver es muy importante. Lo que es más poderoso: me dices que le darías cinco estrellas al documental sobre los disturbios en Ucrania; que le daría tres estrellas a la última película de Adam Sandler; ¿O que verías la película de Adam Sandler diez veces más a menudo? “
El sistema de aprobación también venía notablemente con el sistema de porcentaje en el que los algoritmos intentaban predecir la probabilidad de que le gustara un título. Según el uso personal, no está claro qué tan efectiva es realmente esta calificación.
También vale la pena señalar que Netflix finalmente eliminó las reseñas de los miembros del sitio web.
¿Qué tuvo que ver Amy Schumer con el intercambio de calificación de 5 estrellas?
En ese momento, muchos atribuyeron automáticamente el cambio del sistema de 5 estrellas al bombardeo de revisión del nuevo especial de comedia de Amy Schumer que se lanzó casi al mismo tiempo.
No lleva mucho tiempo encontrar artículos como este del Washington Examiner que exclama “Netflix está destrozando su sistema de clasificación después de que el especial de Schumer se derrumbó”.
Vulture atribuyó el aumento de críticas negativas a los “Redditors alternativos a la derecha”.
Amy Schumer se deshizo del sistema de clasificación de 5 estrellas de Netflix y luego simplemente desapareció de la faz de la tierra
– Jay Williams Hacker (@ChrisTheCsFan) 3 de diciembre de 2021
Pero como sugiere el testimonio anterior, es completamente una coincidencia.
Siguiente El especial de cuero, Schumer lanzó un segundo especial en 2019 llamado Creciente.
En otros lugares, también puede encontrar muchas personas en línea que creen que el cambio se debió a que los originales de Netflix no estaban tan bien con el sistema de 5 estrellas.
Sin embargo, los sitios de bases de datos de películas y televisión como IMDb y RottenTomatoes que continúan brindando puntajes agregados continúan siendo objeto de debate.
The Ringer publicó un artículo interesante sobre el uso continuo de plataformas como IMDb para expresar su desagrado por las personas u opiniones políticas, ya sea por razones correctas o incorrectas. Puede encontrar artículos sobre el tema para títulos como Captain Marvel e incluso la reciente serie animada de Netflix, He-Man y los Maestros del Universo.
Si le faltan reseñas y puntajes en Netflix, algunas extensiones de Chrome le permiten traer calificaciones de IMDb (y otros sitios) a la interfaz web de Netflix.
¿Le gustaría que Netflix todavía tuviera sus calificaciones de 5 estrellas? Háganos saber en los comentarios a continuación.