Inicio de herramientas de trabajo Noción, que recientemente alcanzó una valuación de $ 800 millones, no está al borde de una gran ronda de SoftBank. De hecho, el director de operaciones, Akshay Kothari, dice que la startup “nunca había sentido que si tuviéramos más dinero podríamos crecer más rápido”.
La compañía, centrada en una aplicación que ayuda a los no desarrolladores a crear herramientas de colaboración, tiene más de un millón de usuarios y ha ampliado su producto rápidamente a pesar de tener un equipo de solo 27.
El mes pasado escribí sobre la asociación de la compañía con algunos de los principales aceleradores y empresas de capital de riesgo de la tecnología. La gente tiene mucha curiosidad acerca de esta pequeña empresa y cómo se maneja, así que aquí hay más de mi reciente entrevista con el director de operaciones Akshay Kothari en la que discutimos la filosofía de la pequeña empresa promovida de mantenerse pequeño y algunos de los desafíos que puede enfrentar con esta marca de pensamiento. ya que los competidores están recaudando sumas masivas.
Esta entrevista ha sido editada por su extensión y claridad.
Noción COO Akshay Kothari (Foto: Notion)
¿Dónde comienza tu historia con Notion? Dame una instantánea de dónde está el equipo ahora.
Akshay Kothari: (Los cofundadores de Notion, Ivan Zhao y Simon Last) comenzaron Notion hace seis años y fue entonces cuando invertí. Había vendido mi empresa anterior y tenía este dinero recién descubierto con el que no sabía qué hacer. Invertí en Notion, así que esa es mi conexión.
Estuvimos en el modo de investigación durante muchos años tratando de descubrir cuáles eran las necesidades del mercado. Lo lanzamos hace unos dos años; 1.0 era solo notas que podía tomar y una wiki para poder colaborar con las personas. Y luego, el año pasado, lanzamos bases de datos y esa era la versión 2.0, que parecía un punto de inflexión, donde ahora no solo podía tener sus notas y su wiki, sino también administrar sus tareas, administrar sus proyectos, administrar candidatos y reclutar , todo en una sola herramienta.
Durante el último año y medio, la compañía ha crecido extremadamente rápido. Me uní hace aproximadamente un año, había unas 10 personas a principios de este año y ahora estamos cerca de los 30. Todavía es un equipo de ingeniería realmente pequeño. Somos 9 ingenieros, no tenemos gerentes de producto y somos 2 diseñadores. Así que hay unas 10 personas que están construyendo el producto y 10 personas en equipos comunitarios y de soporte, algo en lo que hemos invertido mucho. Estamos comenzando a tener un equipo de ventas y marketing. Tenemos 2 personas en marketing y 2 personas en ventas. Todo eso se redondea a alrededor de 27, que es donde estamos ahora.
Desde que te uniste, ¿crees que la idea ha cambiado?
En términos de la idea original, estábamos pensando en cómo las personas que no sabían codificar podían construir cosas como herramientas y software que fueran realmente útiles. Supongo que la única constatación ha sido que no todos se despiertan con ganas de construir software, sino que todos se despiertan para resolver problemas. Ese fue el eje para enfocarse en notas, wikis y tareas, porque eso es realmente algo que todo equipo necesita.
¿Son esas necesidades universales para equipos grandes y pequeños?
Para las primeras 100 personas, puedes hacer mucho con Notion. Con 30 personas, gestionamos prácticamente toda la empresa, excepto el uso de Slack para la comunicación interna y el Intercomunicador para la comunicación externa, como hablar con los clientes. Todo lo demás está realmente en Notion, como nuestro sistema de seguimiento de aplicaciones para reclutar dentro de Notion, nuestro CRM de ventas está en Notion, nuestra wiki obviamente también lo es, nuestra gestión de proyectos, no, no usamos Jira.
Para las empresas sub-100, en realidad no necesita otra herramienta. Cuando se llega a cientos de personas, lo que suele suceder es que alguna persona o algún equipo tiende a preferir una herramienta específica. En esas situaciones, Notion juega bien con otras herramientas. Puedes incrustar cosas fácilmente. Entonces digamos Excel o Google Hojas de cálculo es algo que desea usar, simplemente puede incrustar eso dentro de Notion. Entonces, Notion se convierte en este tipo de sistema nervioso central para todo el trabajo que las personas están haciendo.
Partiendo de eso, una de las cosas que no hemos hecho es que no hacemos comunicación sincrónica, así que nos hemos mantenido alejados de eso porque siento que a la gente le gusta usar Slack. En Slack, no puedes colaborar en un proyecto … Notion se ha convertido en un lugar donde puedes hacer mucho de tu trabajo junto con la comunicación sincrónica.
Entonces, ¿no le interesa crear un producto de chat o video chat?
No a corto plazo. Creo que Slack es una de esas herramientas empresariales que realmente les gusta a las personas de las empresas. Para muchas de estas otras herramientas, solo tenemos que usarla, no porque la amemos sino porque eso es lo que existe.
Sede de Notion (Foto: Notion)
¿Cuáles son las barreras para satisfacer a los clientes con más de 100 empleados?
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