A través de comunicados oficiales promovidos en sus redes sociales, y en la Revista del Consumidor, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dio a conocer diversas fallas en varios modelos de automóviles, algunos de los cuales podrían poner en riesgo la seguridad de los usuarios.
A continuación, te dejamos algunos de estos casos destacados por la Profeco:
Volkswagen
Riesgo: Se ha detectado que existe la eventual posibilidad que, en caso de accidente y de activación de la Bolsa de Aire (Airbag) fabricada por el proveedor Takata, ubicada del lado del conductor, se pudieran desprender pequeños filamentos de la carcasa de generador de gas.
Consecuencia del riesgo: Se provocarían lesiones a los ocupantes del vehículo.
Contramedida: Se revisará y en caso necesario sustituirá el generador de gas de la Bolsa de Aire (airbag) frontal del
lado del conductor.
Unidades involucradas: seis mil 733 vehículos de los siguientes modelos: Cross Fox Std 2010-2011-2012, Gol CL Aire Std 2011-2012, Gol Sedan Sport CV 2011, Gol Sedan CL 2011, Gol GT Std 2011-2012, Saveiro Highkine Cabina Extendida 2011-2012.
– Distribuidores Autorizados Volkswagen
– Teléfono: 800 SERVI VW (7378489)
– E-mail: contacto@vw.com.mx
– Sitio web: www.vw.com.mx
– Liga directa: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html
Inicio de campaña: 19 de febrero 2025
Volkswagen
Riesgo: El efecto de retención de los cinturones de seguridad no puede garantizarse, debido a una colocación incorrecta de los mismos.
Consecuencia del riesgo: Riesgo de accidente y lesiones.
Contramedida: El propietario deberá suspender el manejo del auto, hasta que se realice la sustitución del (los) cinturones de seguridad delanteros.
Unidades involucradas: T-Cross 2022 a 2025, Virtus 2022 a 2025, Taigun 2022 a 2025
– Distribuidores Autorizados Volkswagen
– Teléfono: 800 SERVI VW (7378489)
– E-mail: contacto@vw.com.mx
– Sitio web: www.vw.com.mx
– Liga directa: https://www.appsvolkswagen.com.mx/recall/llamado-revision.html
Inicio de campaña: 16 de julio de 2025
Vigencia: 16 de julio de 2026 (12 meses)
Toyota
Riesgo: En las cerraduras electrónicas de las puertas traseras de los vehículos involucrados, el agua podría filtrarse y provocar un cortocircuito. Si los seguros de las puertas no están bloqueados, podrían abrirse mientras el vehículo está en movimiento o en caso de algún impacto.
Consecuencia del riesgo: Riesgo de accidente.
Contramedida:Se reemplazarán los mecanismos de apertura de las puertas laterales traseras por unos mejorados, sin costo para los consumidores.
Unidades involucradas :seis mil 75 unidades de Prius Modelos 2023-2024.
-Página de internet: www.toyota.com.mx
– Telefono: 01 800 7 TOYOTA (869682)
– E-mail: contacto@marcatoyota.com.mx
Inicio de campaña: 03 de octubre de 2024
Honda y Acura
Riesgo: Un componente provoca que con el uso, la dirección produzca un ruido anormal y se atasque al girar la dirección.
Consecuencia del riesgo: Peligro de accidente y lesiones.
Contramedida: Se reparará la caja de dirección, sin costo alguno para los consumidores.
Unidades involucradas: 57 mil vehículos de los siguientes modelos: Civi 2022-2025, CR-V /CR-V Híbrida 2023-2025, HR-V 2023-2025, Acura Integra 2023-2025.
-Página de internet: www.honda.mx/autos y www.honda.mx/acura
– Liga directa: https://www.honda.mx/recall?section=autos
https://www.honda.mx/recall?section=acura
– Teléfono: 800 368 8500
– Distribuidores Autorizados de Automóviles Honda® http://www.honda.mx/contacto.php
Inicio de campaña: 29 de octubre de 2024