¡Prepárate para una versión de TikTok que nunca antes habías visto! Sin el feed ‘Para ti’ hiperpegajoso e impulsado por IA…
La plataforma para compartir videos tiene Anunciado que los usuarios de TikTok en la Unión Europea “pronto” podrán desactivar su infame y atractivo algoritmo de selección de contenido mientras se prepara para cumplir con el libro de reglas digital actualizado del bloque.
La Ley de Servicios Digitales (DSA) de la UE exige que las plataformas populares como TikTok ofrezcan a los usuarios la opción de ver recomendaciones de contenido que no se basen en el seguimiento y el perfil de su actividad en la plataforma, una práctica basada en la vigilancia a la que las plataformas suelen referirse como “ personalización”. Por lo tanto, la elección entrante para los usuarios en Europa de ver un feed ‘Para ti’ no personalizado en TikTok es parte de sus preparativos para cumplir con las reglas digitales reiniciadas del bloque.
TikTok también anunció recientemente el lanzamiento de su primera biblioteca de transparencia de anuncios (inicialmente solo para anuncios que se ejecutan en Europa) y una extensión regional para su API de investigación, también mientras se prepara para cumplir con su fecha límite de cumplimiento de DSA a finales de este mes (28 de agosto).
En abril, la UE nombró a TikTok como una de las 19 denominadas plataformas en línea o motores de búsqueda muy grandes. La regulación requiere que estas plataformas populares brinden a los usuarios la opción de desactivar los sistemas de recomendación basados en perfiles. Los VLOP y VLOSE también deben informar (y mitigar) el riesgo algorítmico, ya que la UE aumenta la responsabilidad sobre el uso de la IA por parte de los gigantes de la plataforma.
La elección del algoritmo entrante para los usuarios de TikTok en Europa significa que, en lugar de ver contenido en sus feeds For You y Live que se ha seleccionado algorítmicamente por su adherencia, en función de lo que la IA de la plataforma ha evaluado, los involucrará más en función del seguimiento de todas las demás cosas que visto en la plataforma, los usuarios podrán optar por no participar en su orientación de atención basada en vigilancia.
Aquellos que elijan darle el empujón a la IA que acapara los ojos de TikTok verán las transmisiones For You y Live llenas de videos que son populares en su “región” e “idioma preferido”, según la compañía.
El requisito de la DSA de que ofrezca la opción de denegar la personalización significa que se aplicarán más cambios para aquellos que nieguen la creación de perfiles y la clasificación de contenido impulsada por IA.
A saber: la búsqueda en la plataforma tampoco será personalizada, lo que significa que los usuarios verán los resultados de búsqueda con una clasificación también basada en “contenido popular de su región y en su idioma preferido”, en lugar de resultados seleccionados con la intención de piratear su atención. Mientras que las fuentes de seguimiento y amigos para estos usuarios mostrarán el contenido en orden cronológico, en lugar de basarse en perfiles individuales.
El cambio es sísmico cuando consideras cuánto del éxito de TikTok como plataforma en lo que sigue siendo un espacio hipercompetitivo (redes sociales) ha sido acreditado a la rigidez de sus recomendaciones algorítmicas.
Pero, por supuesto, TikTok solo ahora ofrece a los usuarios la opción de no ser pirateados porque la UE ha aprobado una legislación que exige explícitamente que los usuarios nieguen la personalización.
Tampoco será la única plataforma importante que tenga que hacer esto en Europa. Otros que tendrán que ofrecer a los usuarios la misma opción bajo el DSA incluyen Instagram y YouTube, otras plataformas financiadas con publicidad que ofrecen a sus usuarios recomendaciones de contenido basadas en algoritmos de forma predeterminada para impulsar la participación y aumentar las ganancias.
Los motores de recomendación impulsados por IA, como el selector de video ‘Up Next’ de YouTube, se han relacionado durante mucho tiempo con resultados sociales muy desagradables, dado el papel que la tecnología puede desempeñar en la difusión del discurso de odio, la desinformación e incluso el terrorismo.
Las plataformas financiadas con publicidad ganan dinero con la atención de sus usuarios, por lo que impulsar el compromiso es fundamental para sus negocios. Es por eso que generalmente no han sido incentivados para ofrecer a los usuarios una opción clara para negar la personalización, como lo hará TikTok “pronto”. Pero la DSA cambia eso.
Twitter (ahora X) es una excepción donde una fuente no algorítmica siempre ha sido fundamental para la experiencia del producto en la plataforma. Aunque también tiene su propio feed For You basado en algoritmos y aún puede inyectar selecciones de contenido personalizado en el feed de seguimiento de ese usuario, por lo que, para fines de cumplimiento de DSA, es probable que X deba ir más allá y brindarles a los usuarios la opción de negar de forma generalizada su personalización.
Si el propietario de X, Elon Musk, sigue burlándose de las reglas de la UE, se expondrá a un grave riesgo regulatorio (las multas por incumplimiento de la DSA pueden alcanzar hasta el 6% de la facturación anual global).
Más cambios impulsados por DSA
Hoy, TikTok ha detallado algunos ajustes entrantes adicionales mientras prepara su plataforma para el cumplimiento de DSA.
Es entrada en el blog señala que los usuarios en Europa que tienen entre 13 y 17 años ya no verán publicidad personalizada basada en el seguimiento de su actividad dentro (o fuera) de su plataforma. Otros usuarios (es decir, mayores) ya tienen la capacidad de desactivar los anuncios personalizados en la configuración de TikTok, pero el DSA prohíbe estrictamente la publicación de anuncios personalizados para niños.
La regulación paneuropea también prohíbe el uso de datos confidenciales para anuncios personalizados, pero la publicación del blog de TikTok no analiza cómo cumplirá con ese requisito. (Le hemos pedido a la compañía más detalles de su plan de cumplimiento allí).
Otro cambio regional que la plataforma para compartir videos señala que se producirá dentro de “semanas” es lo que describe como una “opción de informe de contenido adicional” para que los usuarios en Europa informen contenido que creen que es ilegal, lo que complementará la moderación de contenido impulsada por IA que ya utiliza. .
Nuevamente, el movimiento no sorprende; la DSA establece un marco de gobernanza sobre cómo las plataformas deben manejar los informes y eliminaciones de contenido ilegal.
“Para que esto sea lo más fácil posible, las personas podrán elegir de una lista de categorías como discurso de odio, acoso y delitos financieros. Proporcionaremos una guía para ayudar a las personas a comprender mejor cada categoría”, escribe TikTok.
Además, estipula que primero revisará el contenido que los usuarios europeos informan como ilegal en contra de sus Lineamientos de la comunidad y lo eliminará globalmente si considera que viola sus políticas. De lo contrario, revisará el contenido con respecto a las normas locales sobre ilegalidad, que pueden variar entre los Estados miembros de la UE, y restringirá el acceso solo cuando se infrinjan las leyes locales.
“Informaremos tanto a la persona que publicó el contenido como a la persona que lo informó sobre la decisión que hemos tomado y por qué. Ambos también tendrán la oportunidad de apelar una decisión con la que no estén de acuerdo”, agrega TikTok.
En otro cambio impulsado por DSA, los usuarios europeos obtendrán un mayor grado de transparencia en torno a las decisiones de moderación de TikTok.
Actualmente, TikTok solo informa a los usuarios cuando su contenido ha sido eliminado; cuando su cuenta ha recibido una huelga; o cuando su cuenta ha sido bloqueada por violar sus Lineamientos de la comunidad.
Pero los usuarios en Europa deben esperar obtener más detalles sobre la toma de decisiones de moderación de contenido en las próximas semanas.
“Bajo el DSA, proporcionaremos a nuestra comunidad en Europa información sobre una gama más amplia de decisiones de moderación de contenido”, escribe TikTok. “Por ejemplo, si decidimos un video no es elegible para recomendación debido a que contiene afirmaciones no verificadas sobre una elección que aún se está desarrollando, se lo haremos saber a los usuarios. También compartiremos más detalles sobre estas decisiones, incluido si la tecnología automatizada tomó la acción, y explicaremos cómo los creadores de contenido y los que presentan un informe pueden apelar una decisión”.
Todos los cambios anunciados hoy por TikTok se aplicarán en la Unión Europea y el EEE. Algunos también pueden aplicarse en el Reino Unido, según una portavoz de TikTok, quien nos dijo que la prohibición de anuncios personalizados para niños ya se implementó en el mercado.
Estamos esperando que TikTok confirme exactamente qué cambios también se aplicarán a los usuarios del Reino Unido y actualizaremos esta publicación cuando obtengamos más información.
Source link