La era del audio social 1.0 está en pleno apogeo, y aunque los podcasts y Clubhouse han liderado el camino, hay muchas otras empresas emergentes de audio que se unen al grupo. Quilt, una red social de audio que se enfoca en el bienestar y la comunidad, ha recaudado una ronda inicial de $ 3.5 millones liderada por Mayfield Fund, con el socio Rishi Garg uniéndose a la junta, para hacer precisamente eso.
Quilt comenzó como una plataforma comunitaria fundada por Ashley Sumner, que permitía que la gente local se reuniera en sus propios hogares. Sumner estuvo en el equipo fundador de NeueHouse y ha pasado su carrera construyendo una comunidad a través del espacio físico. Miles de conversaciones de Quilt ocurrieron fuera de los hogares de las personas hasta que la pandemia golpeó en marzo, lo que resultó en una crisis existencial para la puesta en marcha.
Sumner rápidamente cambió Quilt a Zoom, pero pronto se dio cuenta de que el chat de video no capturaba la magia que estaba sucediendo en persona, ni resultó ser el medio adecuado para fomentar el tipo de conversaciones que habían hecho a Quilt tan especial.
Trabajó para desarrollar una aplicación de audio que se convertiría en el nuevo Quilt 2.0, que se lanzó en la App Store a fines de enero.
Quilt permite a cualquiera iniciar una sala para una conversación, dejando caer una o dos líneas de texto para describir de qué quieren hablar. La aplicación se centra en el bienestar, dividiendo las habitaciones en tres categorías diferentes: desarrollo espiritual y personal (con conversaciones sobre meditación, astrología, diseño humano, etc.), carrera y propósito (“era muy importante vincular el propósito con él”, dijo Sumner, “estos no son eventos de networking”) y relaciones, sexo y familia.
Créditos de imagen: Edredón
La plataforma se ha centrado específicamente en equilibrar los niveles de participación de los creadores de contenido y los consumidores. Según Quilt, el 98% de los anfitriones asisten a las conversaciones de otros anfitriones y más del 50% de los Quilters hablan durante una conversación determinada.
Garg, que ha pasado casi dos décadas en el espacio de los medios emergentes, habló sobre cómo la proporción de participación entre creadores, consumidores y “espectadores” es diferente para cada plataforma social en función del medio y las opciones de productos.
“Con YouTube, el número famoso fue el 1% de creación, el 9% de participación y el 90% de tranquilidad”, dijo Garg. “En Twitter, curiosamente, fue 10%, 30%, 60%. Si miras algo como Clubhouse, estás viendo que ese paralelo ya ocurre. Es como una celebridad central. Parte de lo que nos entusiasmó de Quilt fue que cualquiera podía abrir una habitación. Realmente nos enfocamos en el camino entre ser un consumidor y ser un creador. Iniciar o alojar una sala es más corto que en cualquier otra plataforma de redes sociales “.
Agregó que las normas dentro de la comunidad de Quilt son una gran parte de lo que lo hace posible, y dijo que hay un obstáculo asociado con las plataformas que están más impulsadas por celebridades o más pesadas. Los consumidores miran el listón que establece la comunidad y sienten que no son lo suficientemente famosos o que no tienen una comunidad lo suficientemente grande para contribuir, dijo.
“Parte de la magia de Quilt es que todos pueden sentir que tienen algo que ofrecer”, explicó Garg. “Creo que es mucho más escalable y mucho menos frágil que un ecosistema construido completamente sobre celebridades”.
La retención también parece ser fuerte en los primeros días de Quilt, con el 80% de los registros que regresan para conversar cada semana. La compañía también dijo que alrededor del 60% de las conversaciones se inician de forma espontánea, en lugar de ser un “evento” planificado y promovido.
Sumner dice que Quilt nunca generará ingresos a través de la publicidad, sino que empleará un modelo freemium.
Inversores existentes como Jenny Lefcourt de Freestyle VC y Kent Goldman y Christina Hunt de Upside Partnership también participaron en esta última ronda, junto con nuevos inversores, incluido el CEO de Houseparty, Sima Sistani, Eros Resmini de The Mini Fund, la ex CMO de Discord Allison Stoloff y otros.
El equipo de Quilt está integrado actualmente por ocho personas, el 50% de las cuales son mujeres y el 25% de las cuales son personas de color no negras. El veinte por ciento son LGBT y el 10% no son binarios.
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