El comercio electrónico tuvo un momento durante la pandemia mundial, pero no solo se han enfriado las cosas desde entonces, sino que se ha vuelto francamente competitivo a medida que la economía se enfrió el año pasado, según Jordan Gal, cofundador y director ejecutivo de Reunión.
“Los fundadores en este espacio solían hablar de optimismo, pero eso se ha convertido en realismo y la gente es más cuidadosa”, dijo Gal a TechCrunch. “El pastel parece haber dejado de crecer y hay una competencia más feroz por lo que queda en ese pastel”.
Gal continuó explicando que los comerciantes tienen que tomar decisiones más difíciles, incluso si pueden permitirse invertir en software.
Es por eso que Rally, una plataforma de pago componible para comerciantes de comercio electrónico, ha dividido su negocio en dos segmentos: el primero para conocer a los comerciantes donde están con integraciones a herramientas de comercio, como Salesforce Commerce Cloud, Magento y BigCommerce; el segundo para ofrecer a los comerciantes un ecosistema “sin cabeza”.
El término “sin cabeza” se refiere a la capacidad de cambiar el front-end o el back-end de un sitio web sin afectar al otro. Gal dijo que todavía no podía proporcionar detalles, pero dijo que Rally está cerca de anunciar una asociación con empresas especializadas en front-end y back-end para ofrecer headless-as-a-service.
Gal comenzó Rally con Rok Knez para crear herramientas de pago para comerciantes fuera del ecosistema de Shopify. Ambos estuvieron involucrados anteriormente con otra empresa de pago, CartHook, y llevaron a la empresa a procesar casi $3 mil millones en transacciones para comerciantes de Shopify antes de vender a Pantastic en 2021, dijo Gal.
Rally, que actualmente trabaja con 50 comerciantes de comercio electrónico, proporciona pago con un solo clic con procesamiento de pago y herramientas para ofertas posteriores a la compra que convierte la compra en un canal de múltiples ingresos al permitir que el comerciante inyecte ofertas después del pago. Por ejemplo, en lugar de ir directamente a una página de “gracias”, a los consumidores se les ofrecería la opción de actualizar a una suscripción o comprar productos similares adicionales de una manera que no interrumpa el flujo de pago.
La implementación de la oferta posterior a la compra ha ayudado a los comerciantes a aumentar los ingresos en más de un 12% en promedio, dijo Gal.
Mientras tanto, durante los últimos 12 meses, Rally ha duplicado el tamaño de su equipo y está “ganando millones en GMV (volumen bruto de mercancías) mensual”, dijo Gal.
TechCrunch previamente perfiló a la compañía cuando recaudó $ 6 millones en fondos iniciales. Hoy, la compañía anunció una financiación adicional de 12 millones de dólares en financiación de la Serie A. Estuvo liderada por March Capital, a la que se sumaron Felix Capital, Commerce Ventures, Afore Capital, Alumni Ventures y Kraken Ventures. La nueva inversión, que se cerró en el primer trimestre de 2023, otorga a Rally $18 millones en capital de riesgo total.
Gal planea enfocar la nueva financiación en la comercialización, incluida la entrada a nuevos mercados, como el empresarial y el internacional, y la expansión de las integraciones más allá de Swell, BigCommerce y otros, incluidos Salesforce Commerce Cloud, commercetools, Affirm y AfterPay. Rally también se centrará en fortalecer su oferta de protección contra fraudes y desarrollar funciones web3, comenzando por permitir que los comerciantes acepten criptomonedas en sus pagos.
“Queremos establecer una reputación como la mejor opción cuando un comerciante busca actualizar su pago o crear un nuevo sitio sin tener que crear su propio pago”, dijo Gal. “No se puede simplemente construirlo y dejarlo solo, por lo que los comerciantes buscan un socio en el que puedan confiar para poder concentrarse en lo que mejor saben hacer”.
Si tiene un consejo jugoso o una pista sobre los acontecimientos en el mundo de las empresas, puede comunicarse con Christine Hall en chall.techcrunch@gmail.com o Signal en el 832-862-1051. Se respetarán las solicitudes de anonimato.
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