El año pasado ha puesto el foco en la salud mental, y la startup Real está buscando revolucionar el espacio con un producto que haga que la terapia grupal esté disponible a pedido.
Fundada por la CEO Ariela Safira, Real se inspira en una metodología de larga data en el mundo de la salud mental: la terapia de grupo. AA, por ejemplo, ha existido durante décadas y ha demostrado ser increíblemente eficaz para algunos. Pero ese formato no está tan disponible en una variedad de temas más allá de la enfermedad de la adicción.
Para implementar este servicio, Real ha recaudado $ 10 millones en financiamiento de la Serie A, liderado por Lightspeed Venture Partners con la participación de inversionistas nuevos y existentes, incluidos Megan Rapinoe y el Linebacker de los Minnesota Vikings, Eric Kendricks.
Real emplea terapeutas de tiempo completo para dirigir la terapia de grupo en una variedad de temas, incluida la exploración de la sexualidad, la ansiedad, el manejo de la ira con los miembros de la familia y otros problemas del mundo real. Con Real, los usuarios pagan $ 28 al mes para tener acceso a estas vías (como las llama Real), lo que permite a los usuarios ver estas sesiones de terapia grupal a pedido y obtener indicaciones de diario y otros recursos.
Uno de los beneficios de esta plataforma es que los usuarios pueden obtener más consejos tácticos sobre estas cosas, en lugar de intentar explorar los problemas. También se sienten menos solos, ya que ven que otros están luchando con las mismas cosas.
Quizás lo más importante es que Real permite a los usuarios aprovechar las conversaciones y la terapia que necesitan en el momento que lo deseen.
Safira explicó que podría estar sumida en sus pensamientos y sentimientos el miércoles a las 11 p. M., Pero que no puede tener una sesión de terapia individual hasta las 2 p. M. Del lunes. Su estado puede haber cambiado. Con Real, puede conectarse y acceder al camino correcto en el momento.
Curiosamente, la investigación de Real muestra que la mayoría de las personas que realizan terapia individual dijeron que buscaron ansiedad generalizada, problemas de relación y asesoramiento profesional. Sin embargo, en Real, las vías principales son la sexualidad, la maternidad y la intimidad. La conclusión es que las cosas en las que la gente quiere trabajar más no siempre son las cosas en las que se sienten más cómodos investigando en un entorno individual.
Al escalar las sesiones de terapia grupal a una audiencia a pedido, Real ha podido reducir el costo de este tipo de servicio, especialmente en comparación con la terapia individual.
Real es el producto de muchos años de trabajo en el ámbito de la salud mental. Mientras estudiaba su licenciatura en Stanford, la amiga de Safira intentó suicidarse. Era la primera vez que se enfrentaba al sistema de salud mental y le hizo preguntarse por qué el sistema fue diseñado de esa manera. Ella se arrojó.
“Pasé dos o tres años trabajando en cómo rediseñar el sistema de atención de salud mental”, dijo. “Eso implica visitar y volar a centros de rehabilitación, consultorios de terapia, estudios de arquitectura que han construido esos espacios para aprender por qué tomamos las decisiones que tomamos en el cuidado de la salud mental. Cosas como, ¿hay investigaciones detrás de las paredes blancas brillantes en las instalaciones de salud mental para pacientes hospitalizados y, de no ser así, se basa en obstáculos legales o financieros? Tenía muchas ganas de conocer los fundamentos de cómo construir un sistema “.
Créditos de imagen: Real
Abandonó Stanford, luego regresó a Stanford, luego fue a Columbia para su maestría y luego abandonó Columbia para fundar Real. Y parece que finalmente ha llegado el momento. Real ha atraído inversiones de grandes nombres en capital riesgo institucional y grandes nombres en general.
“[Ariela] miré algo que ha existido durante tanto tiempo, las terapias en el sentido tradicional, y le di la vuelta para romper el status quo, y pensé que era realmente interesante e innovador ”, dijo Megan Rapinoe en una entrevista con TechCrunch. “Obviamente, existen muchas barreras para acceder a los servicios de salud mental, por muchas razones diferentes. Con suerte, esta plataforma puede facilitar que las personas obtengan la ayuda que necesitan “.
Rapinoe es solo uno de los grandes nombres invertidos en Real. A ella se unen Gwyneth Paltrow y Eric Kendricks.
Kendricks explicó que nunca había sido reacio a la terapia, pero que aprendió mucho después de conocer a su ahora prometida y escuchar sobre sus luchas y las luchas de su familia, que ha lidiado con una variedad de problemas de salud mental.
“Todo me iba bien”, dijo. “Siempre jugué bien en el campo y, financieramente, estoy ganando más dinero que cuando era niño. Pero tuve momentos en los que me cuestionaba mucho a mí mismo y en mi cabeza y es un sentimiento un poco extraño. Tuve que dar un paso atrás y me di cuenta de que estaba pasando por algo. Pero según las conversaciones que tuve con mi prometido, utilicé mis recursos para encontrar la ayuda que necesitaba y fue increíble “.
Explicó que el cambio en la mentalidad de la sociedad en torno a la salud mental ha allanado el camino para un producto como Real, que es un enfoque más proactivo y preventivo del bienestar mental.
Pero Real también ha podido reaccionar rápidamente a los grandes eventos de nuestro mundo. La compañía lanzó un producto llamado Real to the People, que ofrece acceso gratuito a la plataforma durante momentos de crisis, incluida la pandemia de COVID-19, el asesinato de George Floyd y, más recientemente, el aumento de los crímenes de odio contra los asiáticos.
Nicole Quinn, socia de Lightspeed, explicó que la firma ha estado interesada en el espacio de la salud mental durante mucho tiempo. De hecho, LSVP es un inversor en Calm.
“El momento ‘ajá’ para mí fue cuando miré la enfermedad del alcoholismo”, dijo Quinn, quien lideró la ronda en Calm. “Puedes ir a Alcohólicos Anónimos y realmente te beneficias al tener grupos. ¿Podemos aplicar ese mismo método de grupo escalando a otras áreas? Tenemos la creencia fundamental de que sí, se puede “.
Real ha recaudado un total de $ 16 millones desde su lanzamiento.
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