Extendido más allá de sus límites, Death of a Telemarketer nunca es lo suficientemente divertido, y su trama de rehenes tiene tanto sentido como una llamada en frío sin sentido.
Los televendedores, y su profesión en general, dependen de un cierto tipo de deshonestidad, ya que el trabajo les exige inventar formas creativas para hacer que las marcas potenciales permanezcan en la línea. La competencia es brutal, el ambiente de trabajo casi siempre bordea lo tóxico y el mundo de las llamadas en frío de alta presión es abrumadoramente despiadado. Estos aspectos realistas de la industria del telemercadeo están bien captados en el libro de Khaled Ridgeway. Muerte de un teleoperador, que por lo demás es una comedia suave que provoca algunas risas dispersas. Extendido más allá de sus límites, Muerte de un teleoperador nunca es lo suficientemente divertido, y su trama de rehenes tiene tanto sentido como una llamada en frío sin sentido.
El as del telemercadeo Kasey (Lamorne Morris) está implacablemente por delante del juego, una estrella en Telewin, vendiendo conexiones telefónicas e Internet a clientes desprevenidos de cualquier manera torcida que genere una venta. Un personaje antipático desde el principio, Kasey está empeñado en ganar el contenido de venta cercana de Telewin para ganar una fuerte comisión, que planea usar para pagar sus préstamos de día de pago. Después de que se insta (casi se amenaza) a los otros vendedores telefónicos a adoptar el método Kasey, el empleado novato Barry (Woody McClain) supera considerablemente a Kasey. Desesperada por hacer que esto funcione, Kasey se queda despierta hasta tarde y decide intentarlo en la lista prohibida de No llamar.
El modelo ridículamente capitalista en el que prospera la industria se retrata con precisión, ya que uno de los empleados es despedido en el acto por su incapacidad para mentir y estafar, mientras que Kasey es aplaudido por sus técnicas fraudulentas. En medio de todo esto, Kasey intenta recuperar a su novia Christine (Alisha Wainwright) con una cena romántica, pero no puede hacerlo por los desafortunados eventos que ocurren esa noche. Con solo 30 minutos para superar el récord de Barry, Kasey intenta estafar a cierto Sr. Asa (Jackie Earle Haley), haciéndose pasar por su viejo amigo, solo para que le digan que murió hace un tiempo. Las cosas toman un giro aún más turbio cuando Asa aparece en Telewin y toma a Kasey como rehén a punta de pistola, exigiendo que se disculpe con todos los que están en la Lista de No Llamar en nombre de todos los vendedores telefónicos.
la primera mitad de Muerte de un teleoperador es un poco lento e incómodo, y los chistes logran provocar una risa aquí y allá. Nada debe tomarse demasiado en serio, por supuesto, ya que es una comedia en esencia. Pero cuando el tono general cambia de cómico a lento, es difícil preocuparse por todo lo que sucede en la pantalla. Morris hace todo lo posible para ponerse en la piel de Kasey, un vendedor telefónico que está objetivamente más allá de la redención, pero solo unas pocas de sus bromas y comentarios despreocupados funcionan, si es que aciertan. El resto de los personajes, incluidos los que toman a Kasey como rehén, parecen ineptos pero aún así logran tomar la delantera, y esas escenas carecen de tensión o lógica de ningún tipo.
Ridgeway obviamente pretendía que el título reflejara el de Arthur Miller Muerte de un vendedor al efecto cómico, pero el efecto deseado se siente más insípido a medida que avanza la película. Al igual que el protagonista, que no es sincero hasta el final, Muerte de un teleoperador tiene un aire de duplicidad al respecto, lo que no funciona del todo a favor de la película. Para alguien apodado como un hablador suave, Kasey seguramente es incapaz de captar los ritmos emotivos de nivel básico en una conversación, y esta falsedad se extiende a la película en su conjunto, arrastrándola a medida que avanza. tal vez si Muerte de un teleoperador fuera 30 minutos más corto, podría haber hecho una mejora en su trama ya gastada y sin alegría.
Muerte de un teleoperador tuvo un lanzamiento limitado el 3 de diciembre de 2021 y se lanzó en formato digital el 25 de enero de 2022. La película tiene una duración de 89 minutos y está clasificada R por lenguaje, algo de violencia y referencias sexuales.