Vivo en San Francisco, pero trabajo en un horario de la costa este para aprovechar las noticias del día. Así que ya había estado en mi escritorio durante un par de horas el miércoles por la mañana cuando miré hacia arriba y vi esto:
A pesar de lo inquietante que fue ver el entorno natural tan transformado, aún así terminé mi trabajo. Esto no es para jactarme: tengo un trabajo de escritorio y un filtro de aire que funciona. (Sin embargo, las personas que hacen entregas en el aire tóxico o educan a sus hijos en el hogar mientras trabajan desde casa durante una pandemia mundial, me impresionan muchísimo).
No es casualidad que dos de las historias de Extra Crunch que se publicaron desde nuestro boletín del martes se relacionan directamente con lo que sucede fuera de mi ventana:
Como predijo esta publicación de invitado, un intento subóptimo que hice para rastrear un paquete retrasado utilizando la respuesta de voz interactiva (IVR) de hecho envenenó la experiencia de mi cliente y;
Refugiarse en el lugar para evitar el nuevo coronavirus, y el humo de los incendios forestales, está impulsando el crecimiento en la industria de los videojuegos, quizás un factor en el plan de Unity Software Inc. para cotizar en bolsa antes que su competidor Epic Games. En una serie de dos partes, analizamos cómo la empresa se ha expandido más allá de los juegos y compartimos un desglose financiero detallado.
Cubrimos mucho terreno esta semana, así que desplácese hacia abajo o visite la página de inicio de Extra Crunch recientemente rediseñada. Si desea recibir este resumen por correo electrónico todos los martes y viernes, haga clic aquí.
Muchas gracias por leer Extra Crunch; Espero que tengas un fin de semana relajante y seguro.
walter thompson
Editor en jefe
@tuprotagonista
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En una serie de dos partes que se publicó en TechCrunch y Extra Crunch, el ex columnista de medios Eric Peckham volvió a compartir su análisis de la presentación S-1 de Unity Software Inc.
La primera parte es una inmersión profunda que explica cómo la empresa ha crecido más allá de los juegos para desarrollar múltiples fuentes de ingresos y hacia dónde se dirige.
Para la segunda parte de Extra Crunch, estudió los números de la compañía para ofrecer algo de contexto para su valoración de aproximadamente $ 11 mil millones.
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Como hemos cubierto anteriormente, la pandemia de COVID-19 está haciendo que el mundo sea mucho más pequeño.
Los inversionistas que se enfocan en sus propios patios traseros aún tienen una ventaja, pero la capacidad de organizar una reunión rápida para tomar un café con un inversionista prometedor ya no es una de ellas.
Aunque algunos capitalistas de riesgo están haciendo los primeros cheques después de las llamadas de Zoom, las redes personales de los inversores regionales siguen siendo una carta de triunfo. Sin embargo, los turistas siempre confiarán en las guías, por lo que seguimos encuestando a inversores de todo el mundo.
Un informe de Dealroom publicado este verano determinó que 97 fondos de capital de riesgo respaldaron más de 1600 rondas de financiación en Polonia el año pasado. Con más de 2400 empresas emergentes en etapas tempranas y tardías y 400 000 ingenieros en el país, es fácil ver por qué los inversionistas extranjeros se están dando cuenta.
El editor general Mike Butcher contactó a varios inversionistas que se enfocan en Varsovia y Polonia en general para obtener más información sobre las nuevas empresas que alimentan su interés en fintech, juegos, seguridad y otros sectores:
Bryony Cooper, socio gerente, Arkley Brinc VC Anna Wnuk-Błażejczyk, gerente de relaciones con inversores, Experior.vc Rafał Roszak, director de inversiones, YouNick Mint Michal Mroczkowski, socio, Market One Capital Marcus Erken, socio, Sunfish Partners Borys Musielak, socio, SMOK Ventures Mathias Åsberg, socio, Nextgrid Kuba Dudek, SpeedUp Venture Capital Group Marcin Laczynski, socio, Next Road Ventures Michał Rokosz, socio, Inovo Venture Partners
Publicaremos la conclusión de su encuesta el próximo martes.
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Incluso para las nuevas empresas, crear un canal de servicio al cliente sólido, o al menos uno que no moleste a las personas, es una forma confiable de mantener a los usuarios en el embudo de ventas.
Usar IA y automatización está bien, pero ahora que los consumidores se han acostumbrado a pedirles a los teléfonos y parlantes inteligentes que predigan el clima y lean las instrucciones de las recetas, sus expectativas son más altas que nunca.
Si está tratando de descubrir qué quiere la gente de las experiencias de cliente hiperpersonalizadas y cómo puede poner en práctica la IA para darles lo que buscan, comience aquí.
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Para la edición de hoy de The Exchange, Natasha Mascarenhas se unió a Alex Wilhelm para examinar cómo el aumento de interés en edtech impulsado por la pandemia se está manifestando en el frente de la financiación.
Los números sugieren que la financiación superará con creces la marca máxima del sector establecida en 2018, por lo que el dúo estudió los números hasta el 31 de agosto, que incluyeron una serie de mega-rondas que superaron los 100 millones de dólares.
“Ahora el reto para el sector será mantener vivo su crecimiento en 2021, mostrando a los inversores que sus apuestas de 2020 no fueron meras apuestas realizadas durante un único año sobrecalentado”, concluyen.
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Hay pocas probabilidades de que alguien entre en mi casa y robe mis pertenencias. Sin embargo, sigo cerrando la puerta cuando salgo de casa y mis objetos de valor están asegurados. Soy un optimista, no un tonto.
Del mismo modo: ¿La estrategia de ciberseguridad de su startup se basa en el optimismo o tiene un plan de respuesta real en caso de una violación de datos?
El reportero de seguridad Zack Whittaker ha visto algunas reacciones caóticas a las fallas de seguridad, razón por la cual entregó una autopsia sobre una corporación que lo hizo bien.
“De vez en cuando, la respuesta de una empresa casi compensa la avalancha diaria de hipocresía, ofuscación y mentiras descaradas”, dice Zack.
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En la actualidad, se habla mucho de las empresas de adquisición con fines especiales.
El mercado de autos usados Shift anunció su SPAC en junio de 2020 y está en camino de completar el proceso en los próximos meses, por lo que el cofundador/codirector ejecutivo George Arison escribió una publicación de invitado de Extra Crunch para compartir lo que aprendió.
Paso uno: “Si sigue la ruta SPAC, deberá convertirse en un experto en ingeniería financiera”.
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Querida Sophie:
Soy ingeniero de software y he estado buscando ofertas de trabajo en los EE. UU. He oído de mis amigos sobre la capacitación para visas J-1 o la investigación J-1.
¿Qué es un estatus J-1? ¿Cuáles son los requisitos para calificar? ¿Necesito encontrar un empleador estadounidense dispuesto a patrocinarme antes de solicitar uno? ¿Puedo obtener una visa? ¿Cuánto tiempo podría quedarme?
— Determinado en Delhi
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Mientras contamos regresivamente para el estreno del 23 de septiembre de Bolsa de Nueva York: PLTRDanny Crichton analizó el “mercado secundario robusto” que ha permitido a algunos inversores adquirir acciones antes de tiempo.
“Dada la cantidad de personas involucradas y la cantidad de acciones compradas y vendidas en los últimos 18 meses, podemos obtener una idea de cómo perciben los expertos el valor de Palantir”, escribe.
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Zack Whittaker entrevistó al CTO, fundador y presidente de Bugcrowd, Casey Ellis, sobre las mejores prácticas que recomienda para crear una cultura de inicio que tome la seguridad en serio.
“Es un problema de todos”, dijo Ellis, quien alentó a los fundadores a promover la noción de “paranoia productiva”.
Ahora que el entorno de amenazas incluye a todos, desde marketing hasta ingeniería, los empleados deben “internalizar el hecho de que las cosas malas pueden suceder y suceden si se hace mal”, dijo Ellis.