Los usuarios de OnePlus han estado informando casos de congelación de su aplicación Gallery durante meses. La compañía finalmente ha confirmado que una solución está en camino.
oneplus ha reconocido el problema de congelación de la aplicación Galería informado por muchos usuarios y ha confirmado que pronto implementará una solución. Las actualizaciones de software de OnePlus han tenido bastantes errores en los últimos años, con OxygenOS 12 casi rompiendo la experiencia del usuario para los usuarios de OnePlus 9. La actualización estuvo plagada de tantos errores que OnePlus tuvo que detener el lanzamiento de OnePlus 9 y 9 Pro. Los usuarios de estos teléfonos informaron varios problemas, como llamadas caídas, mala calidad de imagen y notificaciones retrasadas, entre otros.
En junio de 2021, OnePlus anunció una fusión con la marca OPPO de BBK. Como parte de la adquisición, el software OxygenOS de OnePlus se fusionará con la interfaz ColorOS de OPPO. Si bien OxygenOS fue elogiado anteriormente por ofrecer una experiencia de Android casi estándar y personalizaciones útiles, últimamente el software ha sido todo menos estable. ColorOS de OPPO, por otro lado, generó críticas por su flagrante copia del iOS de Apple, pero se ha vuelto más refinado en iteraciones recientes. Se prevé que las máscaras unificadas se activen con el lanzamiento de Android 13, lo que significa que los usuarios de OnePlus deberían obtener el nuevo software para fines de 2022.
Mientras tanto, los usuarios de OnePlus que se han quejado del mal funcionamiento de su aplicación Galería durante meses finalmente tienen una solución a la vista. OnePlus ha abordado oficialmente el problema en una publicación en el foro de la comunidad y se comprometió a implementar una solución en cuestión de días. El problema hace que la Galería se congele al compartir imágenes y afecta a varios teléfonos OnePlus. Dicho esto, un usuario ya recibió una actualización de software para solucionar el problema en su OnePlus Nord. La actualización tiene un tamaño de 167 MB y parece estar destinada únicamente a anular el error.
OnePlus ofrece una solución temporal para el problema de la aplicación Gallery
En la publicación del foro, OnePlus dice que la causa raíz del problema es la aplicación Mensajes. La compañía ha recomendado una solución para los usuarios afectados hasta que la actualización del software llegue a todos los dispositivos. Los usuarios primero deberán buscar la aplicación ‘Mensajes’ en Google Play Store y luego hacer clic en ‘Desinstalar’ para eliminar todas las actualizaciones y restaurar la aplicación a una versión anterior. Luego, los usuarios deberán hacer clic en el botón de menú de tres puntos en la esquina superior derecha y deshabilitar las actualizaciones automáticas. Una vez que se soluciona el problema, los usuarios pueden volver a habilitar las actualizaciones automáticas para la aplicación.
En noticias relacionadas, los clientes de todo el mundo aún esperan que el OnePlus 10 Pro llegue a las tiendas. El buque insignia de OnePlus 2022 salió a la venta en China en enero, pero aún no se ha lanzado en otros mercados. Se especula que el retraso se debe a la escasez mundial de semiconductores, pero aun así, OnePlus tendrá que ponerse al día con la serie Samsung Galaxy S22 cuando finalmente lance el teléfono. los oneplus 10 Pro fue sometido recientemente a una prueba de flexión por parte de Zack Nelson del canal de YouTube JerryRigEverything. El teléfono se partió por la mitad con sorprendente facilidad, lo que generó preocupaciones sobre su durabilidad.
Fuente: Foros de la comunidad de OnePlus