Esta mañana ServiceNow anunció que estaba adquiriendo Paso de luz, una startup de monitoreo de desempeño de aplicaciones que ha recaudado más de $ 70 millones, según datos de Crunchbase. Las empresas no compartieron el precio de adquisición.
ServiceNow quiere aprovechar las capacidades de Lightstep para mejorar sus ofertas de operaciones de TI. Con Lightstep, la empresa debería poder ofrecer a los clientes una forma de supervisar el rendimiento de las aplicaciones con el objetivo de detectar problemas antes de que se conviertan en problemas importantes que acaben con un sitio web o una aplicación.
“Con Lightstep, ServiceNow transformará la forma en que se entregan las soluciones de software a los clientes. En última instancia, esto facilitará que los clientes innoven rápidamente. Ahora podrán construir y operar su software más rápido que nunca y emprender la nueva era del trabajo con confianza ”, dijo Pablo Stern, vicepresidente senior y gerente general de productos de flujo de trabajo de TI en ServiceNow en un comunicado.
Ben Sigelman, fundador y director ejecutivo de Lightstep, considera que la organización más grande es un buen lugar de aterrizaje para su empresa. “Siempre hemos creído que el valor de la observabilidad debería extenderse a toda la empresa, proporcionando mayor claridad y confianza a todos los equipos involucrados en estos negocios digitales modernos. Al unirnos a ServiceNow, juntos realizaremos esa visión para nuestros clientes y ayudaremos a transformar el mundo del trabajo en el proceso. […], Dijo Sigelman en un comunicado.
Lightstep es parte del mercado de monitoreo del desempeño de aplicaciones con compañías como DataDog, New Relic y AppDynamics, que Cisco adquirió en 2017 la semana anterior a su salida a bolsa por $ 3.7 mil millones. Parece ser un área que está captando el interés de los proveedores de empresas más grandes, que están seleccionando nuevas empresas más pequeñas en el espacio.
Pasado noviembre, IBM compró Instana, una puesta en marcha de APM y luego compró Turbonomic por $ 2 mil millones a finales del mes pasado como tecnología complementaria. Poder monitorear aplicaciones y mantenerlas en funcionamiento es crucial, no solo desde una perspectiva de continuidad comercial, sino también desde una perspectiva de lealtad a la marca. Incluso si la aplicación no está completamente inactiva, pero funciona lentamente o funciona mal de alguna manera, es probable que moleste a los usuarios y, en última instancia, podría hacer que los usuarios salten a un competidor. Este tipo de software brinda a los clientes la capacidad de observar y detectar problemas antes de que tengan un impacto en un gran número de usuarios.
Lightstep, que tiene su sede en San José California, fue fundada en 2015. Recaudó $ 70 millones de inversionistas como Altimeter Capital, Sequoia, Redpoint y Harrison Metal. Los clientes incluyen GitHub, Spotify y Twilio. Se espera que el trato se cierre este trimestre.
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