Servify, una empresa emergente que administra el ciclo de vida de los dispositivos para varios proveedores populares de teléfonos inteligentes, incluidos Apple y Samsung en muchos mercados, ha recaudado $ 65 millones y espera convertirse en una empresa pública en dos años.
Singularity Growth Opportunity Fund lideró la financiación de la Serie D de la startup con sede en Mumbai. AmTrust y las oficinas familiares, incluidas Pidilite y los inversores existentes Iron Pillar, Beenext, Blume Ventures y DMI Sparkle Fund, también participaron en la ronda.
La ronda no se ha cerrado y la startup dijo que algunos otros inversores buscan respaldar a Servify. Anticipa recaudar otros $ 5 millones a $ 10 millones en la ronda actual.
La startup de siete años, que ha recaudado más de $ 110 millones hasta la fecha, trabaja con más de 75 fabricantes de dispositivos electrónicos, incluidos OnePlus y Xiaomi, y les ofrece servicios posventa de marca blanca, como protección contra daños y garantía extendida. Las empresas asociadas también utilizan la plataforma homónima de Servify para ofrecer programas de intercambio, actualización y financiación a los clientes.
Servirque está operativo en más de 40 países, incluidos India, EE. UU., Reino Unido, Canadá, Arabia Saudita y Turquía, planea expandirse a América Latina este año fiscal y también está explorando un debut en Japón, dijo Sreevathsa Prabhakar, fundadora y directora ejecutiva. oficial de la startup, en una entrevista.
India, el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo, representa el 60% del negocio de Servify, dijo.
Servify, que actualmente se enfoca en teléfonos inteligentes, tabletas, computadoras portátiles y dispositivos portátiles, también planea expandir su cobertura al dar servicio a electrodomésticos y vehículos eléctricos, dijo.
En los últimos trimestres, empresas como Apple y Samsung han proporcionado a sus clientes servicios de reparación automática. ¿Cómo afectan estos programas a Servify?
Prabhakar dijo que los programas de autorreparación de los principales fabricantes del mercado serán “positivos” para Servify, ya que seguirá cobrándoles por ofrecer piezas de repuesto en sus reparaciones de autoservicio. Dichos programas, sin embargo, pueden resultar en que menos personas opten por las opciones de intercambio y actualización, ya que podrán extender la vida útil de sus dispositivos existentes, dijo.
Perspectiva empresarial
Servify, con una fuerza laboral de más de 700 personas en todo el mundo, afirma que actualmente está en camino de registrar una tasa de ejecución de ingresos anual de más de $ 130 millones. La puesta en marcha está trabajando para volverse rentable a partir del próximo mes, dijo.
Una vez que garantice una rentabilidad de 18-20%, Servify planea presentar una oferta pública inicial, dijo. El cronograma actual para la OPI es de 18 meses a dos años, dijo.
No reveló la valoración a la que Servify ha recaudado los nuevos fondos, pero dijo que la puesta en marcha estaba “cerca del estatus de unicornio”. “Para mí, todas estas valoraciones siguen siendo valoraciones en papel. Cuando se hace público, se revela la valoración real”, dijo.
Servify también está buscando desplegar los fondos frescos para comprar empresas más pequeñas. Desde su última ronda de financiación en septiembre de 2020, Servify ha adquirido un par de empresas emergentes, incluida 247Around, con sede en Noida, que brinda a la empresa emergente acceso a más de 100 fabricantes en el espacio de la cocina y los electrodomésticos pequeños, y WebToGo, con sede en Alemania, para fortalecer sus capacidades de diagnóstico. , según Prabhakar.
“Tenemos un par de objetivos internacionales en mente”, dijo, sin revelar ningún nombre.
“La protección del producto ya no es una ocurrencia tardía; de hecho, se está convirtiendo rápidamente en el centro de atención tanto para los fabricantes de equipos originales como para los consumidores. Por lo tanto, vemos a Servify avanzar constantemente hacia el liderazgo mundial en este mercado masivo de más de $ 100 mil millones y confiamos en que brindarán un gran resultado para todos nosotros”, dijo Apurva Patel, socio gerente de Singularity Growth, en un comunicado.
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