startup francesa seyna está construyendo lentamente una plataforma todo en uno para corredores de seguros para que puedan crear, vender y administrar productos de seguros desde cero. Y la compañía está lanzando un nuevo producto llamado Reclamaciones de Seyna. Como sugiere el nombre, Seyna Claims faculta a los corredores de seguros para que puedan manejar los reclamos por sí mismos.
Seyna es una startup insurtech que obtuvo una licencia de seguros del regulador francés (ACPR). La compañía ha creado un sistema central de seguros, lo que significa que puede generar rápidamente pólizas de seguro con diferentes cláusulas para que los corredores puedan encontrar el equilibrio adecuado entre cobertura y precio. La startup ha recaudado 47 millones de euros desde su creación.
Algunas empresas que trabajan con Seyna incluyen Dalmauna startup de seguros para mascotas, o Garantía, una compañía de seguros de alquiler impago. Los clientes de Seyna pueden crear un embudo de suscripción con cotizaciones en tiempo real, generar contratos y facturas sobre la marcha, y más.
Además del propio balance de Seyna, la compañía también se asocia con grandes compañías de reaseguros como Swiss Re, Scor o Munich Re. Algunas compañías también tienen una relación existente con compañías de seguros, por lo que solo usan la plataforma tecnológica de Seyna.
Si bien los corredores ahora pueden hacer muchas cosas, a menudo tienen que depender de compañías de gestión de reclamos de terceros. Esas empresas toman el teléfono, verifican si un incidente está cubierto por la póliza y analizan los documentos. También toman un recorte en las primas de seguros.
Con Seyna Claims, muchos corredores de seguros podrán manejar esas molestas tareas directamente. Es un producto de software como servicio con una interfaz de marca blanca que debería costar menos que trabajar con un socio de gestión de reclamaciones.
A diferencia de otras plataformas de corredores, como Courtigo y sydia, Seyna no es solo una herramienta administrativa. Se integra con el resto de la plataforma de seguros de Seyna. Por ejemplo, los datos de reclamaciones pueden enriquecer directamente la pestaña de contabilidad que muestra el rendimiento de sus productos de seguros.
En el futuro, la startup espera poder habilitar integraciones de terceros en Seyna Claims para aumentar el potencial del producto. Por ejemplo, Seyna podría ofrecer integraciones con Tecnología de turno para la detección de fraudes, Stripe o MangoPay para pagos con funciones KYC integradas, etc.
Las compañías de seguros también pueden optar por utilizar Seyna Claims independientemente del resto de la plataforma Seyna. La startup quiere construir una plataforma modular para que la industria de seguros pueda elegir algunos productos de Seyna si creen que pueden ser relevantes para mejorar sus operaciones. Esencialmente, Seyna está tratando de modernizar la pila de tecnología de seguros.
Créditos de imagen: seyna
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