Snap ofrece sus herramientas AR a clientes empresariales

Snap ofrece sus herramientas AR a clientes empresariales

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Los usuarios de Snap ya están bastante familiarizados con la experiencia de la empresa en AR gracias a Lenses and Filters. Ahora, la compañía de redes sociales presenta AR Enterprise Services (ARES) para ofrecer esas herramientas a las empresas. Como parte del lanzamiento, Snap ofrece una “Suite de compras” a las marcas que puede ayudarlas a conseguir más clientes.

La compañía dijo que más de 250 millones de personas interactúan con AR en la plataforma todos los días. A modo de comparación, Snapchat tiene 375 millones de usuarios activos diarios. El año pasado, afirmó que desde enero de 2021, los usuarios han probado lentes AR relacionados con compras más de 5 mil millones de veces. La compañía no proporcionó una cifra actualizada.

Los socios de la compañía usan lentes AR para permitir que las personas se prueben diferentes prendas y accesorios. Incluyen Amazon y el gigante indio de comercio electrónico Flipkart, propiedad de Walmart.

El nuevo producto Shopping Suite SaaS de Snap ofrece cuatro características: Realidad aumentada para probar virtualmente nuevos estilos de ropa, calzado y accesorios. Los usuarios también pueden cargar una imagen de sí mismos y ver cómo se verían estos elementos en ellos; visor 3D para ver un producto desde todos los ángulos; tecnología de recomendación de ajuste y tallas basada en la forma del cuerpo de los usuarios; administrador empresarial para alojar y administrar todos los activos digitales, crear experiencias AR utilizando el SDK de Snap y observar análisis de rendimiento; y ayuda del equipo de Snap para personalizar las soluciones del cliente.

Las empresas pueden integrar estas funciones directamente en sus aplicaciones o sitios web, para que los clientes puedan interactuar con ellas mientras revisan los productos.

Créditos de imagen: Quebrar

La plataforma de redes sociales se ha estado construyendo para esto por un tiempo. En 2021, adquirió Fit Analytics, una empresa emergente que ayudaba a los clientes a encontrar la talla adecuada de ropa y calzado de los minoristas en línea. El mismo año, agregó funciones relacionadas con el comercio a su estudio creador de AR Lens. En abril de 2022, Snap introdujo herramientas para la prueba virtual y la conversión de imágenes en activos 3D. Estos fueron posibles gracias a las adquisiciones de Snap de forma y vértebras. También lanzó el servicio back-end Lens Cloud para desarrolladores de lentes. Ahora, la compañía está combinando todo esto en un paquete para clientes empresariales.

“Durante la última década, hemos trabajado arduamente para brindar experiencias AR divertidas y personales a los Snapchatters. En la próxima década, estamos entusiasmados de llevar nuestra tecnología AR de clase mundial a los sitios web y aplicaciones de las empresas. Esperamos hacer que la experiencia de compra sea más placentera para los consumidores y transformar los negocios en todo el mundo con AR Enterprise Services”, dijo Jill Popelka, directora de AR Enterprise Services en Snap, en un comunicado.

Créditos de imagen: Quebrar

Snap ya ha estado probando la oferta de SaaS con algunos clientes. Estos incluyen vendedor de gafas de sol buenoCompañía de ropa Princesa Pollyy fabricante mongol Cachemira de Gobi. Snap afirmó que estos minoristas han visto tasas de conversión más altas, un mejor compromiso con los productos y tasas de devolución más bajas.

De la empresa los resultados del cuarto trimestre de 2022 mostraron que los ingresos se mantuvieron estables año tras año y registró una pérdida neta en comparación con un trimestre rentable en el cuarto trimestre de 2021. La compañía ha estado tomando medidas para volver a un estado de flujo de efectivo positivo con diferentes estrategias de monetización. El pasado mes de junio lanzó el plan de suscripción Snapchat+, que ya cuenta con más de 2 millones de usuarios de pago.

Snap está optimista sobre sus ofertas empresariales. La compañía citó una encuesta que decía que el 92% de los usuarios de la Generación Z se sienten cómodos usando las funciones de compra de AR. Un estudio combinado de Publics media y Snap sugiere que el mercado AR Retail tendrá un valor de proyecto de 1,2 billones de dólares para 2030.


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