Como ocupación hotelera de EE. UU. alcanzar niveles prepandémicos este verano, la industria hotelera se prepara para lo que se espera sea una avalancha de actividad a medida que la gente reanude sus viajes.
Hay algunos vientos de cola que empujan esas velas: la mayor población de futuros viajeros nació después de 1979, y después de ahorrar más dinero durante la última década, ahora tienen más gastos discrecionales y quieren usarlos para viajar, dijo Adam Harris, cofundador y Director de Cloudbeds.
“La pandemia no fue bienvenida para todos, pero los viajes son una industria de $ 1 billón, una de las cinco más grandes del mundo”, agregó. “La demanda que había en 2019 ahora es aún más fuerte porque han estado encerrados en casa durante un año y medio”.
Producto Cloudbeds. Créditos de imagen: Cloudbeds
Harris y Richard Castle fundaron Cloudbeds, con sede en San Diego, en 2012 para proporcionar software de gestión hotelera a empresas de alojamiento, desde hoteles independientes hasta alquileres vacacionales, que combina funciones comerciales previamente aisladas, como operaciones, ingresos, distribución y marketing de crecimiento, en una nube integrada. -Herramienta basada en
Como resultado de toda esa energía reprimida, Harris cree que pronto veremos números de viajes nunca antes vistos. Para capitalizar eso, la compañía aseguró $ 150 millones liderados por el nuevo inversor SoftBank Vision Fund 2.
Cloudbeds inició una relación con SoftBank hace dos años, y Harris señaló que el inversor es “uno de los mejores inversores en viajes del mundo”, y más recientemente ha aportado capital a las empresas de viajes Yanolja, GetYourGuide y Klook.
Andrew Zloto, director de SoftBank Investment Advisers, dijo por correo electrónico que en el mercado actual era “crítico” que los hoteles adoptaran tecnología para poder competir, y que la pandemia global fue un impulsor de la adopción acelerada que estamos viendo.
“Creemos que Cloudbeds ha aprovechado esta oportunidad para cambiar fundamentalmente la forma en que la industria hotelera utiliza la tecnología”, dijo. “Cloudbeds ha tomado lo que tradicionalmente ha sido una red compleja y aislada de servicios tecnológicos y la ha combinado en una única plataforma que es una gran solución para propiedades de todos los tamaños. Al simplificar y consolidar las herramientas comerciales críticas, la compañía está trabajando para nivelar el campo de juego para los hoteleros independientes y ayudarlos a prosperar en un mercado en constante evolución “.
Se unen a SoftBank los nuevos inversores Echo Street y Walleye Capital y los inversores existentes Viking Global Investors, PeakSpan Capital y Counterpart Ventures. Esta última ronda de financiación lleva la financiación de riesgo total de Cloudbeds recaudada hasta la fecha a 253 millones de dólares.
Armada con la nueva financiación, la empresa seguirá ampliando sus actividades de I + D, invirtiendo en educación y promoción y haciendo crecer sus equipos en ingeniería, productos y ventas. La compañía también completará su liderazgo con un enfoque en tener un equipo en el lugar para una pre-OPI, dijo Castle.
Harris no quiso revelar métricas de crecimiento, pero dijo que Cloudbeds fue una de las pocas empresas que crecieron el año pasado a pesar de la pandemia. Actualmente atiende a más de 22.000 clientes globales en 157 países.
“Creemos que la empresa puede ser una empresa de 20.000 millones de dólares”, añadió. “Si miras la carrera entre competidores, estamos a la cabeza. Tenemos que desplegar algo de efectivo, y eso nos mantiene un poco despiertos por la noche. Ahora tenemos previsibilidad en nuestro modelo de negocio y el objetivo es crear un candidato a OPI y madurar la organización “.
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