Spotify ha lanzado un nuevo sitio para vender entradas a los fans para conciertos en vivo directamente desde su plataforma en lugar de redirigir a los usuarios a socios como Ticketmaster y Eventbrite. De la empresa nuevo sitio web enumera los próximos conciertos y permite a los usuarios comprar boletos para estos espectáculos a través de tarjeta de débito o crédito; Sin embargo, los usuarios deben tener una cuenta de Spotify para comprar boletos.
La empresa no ha anunciado oficialmente el lanzamiento de su plataforma de venta de entradas, pero Chris Mesina señaló por primera vez que el sitio está disponible para que el público reserve boletos hoy.
El sitio enumera los conciertos que están disponibles para reservar en la página de inicio y, en la sección Mis eventos, los usuarios pueden ver sus reservas de entradas pasadas y futuras. Actualmente, el sitio de entradas de Spotify enumera los conciertos de artistas como Limbeck, Crow, Annie DiRusso, Four Years Strong y TOKiMONSTA que se presentarán en los EE. UU. en los próximos meses.
Imagen de la página de inicio de Spotify Tickets Créditos: Spotify
La compañía renovó su página de descubrimiento de eventos en vivo en la aplicación en junio con un mejor descubrimiento de conciertos para eventos en el área local del usuario. Hasta ahora, Spotify usaba sus socios de venta de entradas como Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite y See Tickets para listar estos eventos; para la reserva de entradas, solía vincular a estos socios desde la página del evento. Con el lanzamiento de su plataforma de venta de entradas, esto puede cambiar. Si bien actualmente, los eventos enumerados en el sitio de boletos de Spotify no están disponibles en la página de eventos en vivo, la página de soporte de la compañía dice: “Algunos boletos enumerados allí [on the Live Events page] están disponibles para su compra directamente desde Spotify”. Las entradas vendidas directamente a través de Spotify tampoco aparecen actualmente en la página del artista. Le hemos preguntado a la empresa si planea incluir eventos con boleto directo en la página de eventos en vivo y en las páginas de los artistas.
Sitio de venta de entradas de Spotify sección legal dice que la compañía solo actúa como agente de venta de boletos y cobra una tarifa de reserva. También menciona que puede vender entradas en nombre de “terceros que pueden incluir lugares, promotores de eventos, clubes de fans y artistas, como su agente de venta de entradas”. Le hemos pedido a la compañía detalles sobre qué recorte (si corresponde) obtiene de la venta de boletos y en qué se diferencia de las tarifas de afiliado que obtiene de sus asociaciones de emisión de boletos con terceros.
En particular, algunos lugares enumerados en la página de boletos de Spotify se encuentran bajo la Asociación Nacional de Sedes Independientes (NIVA), una organización con sede en EE. UU. que representa a lugares independientes. Por lo tanto, la compañía podría estar evitando actualmente los lugares que están bajo la distribución del propietario de Ticketmaster, Live Nation. Live Nation ha sido acusado de prácticas monopólicas con respecto a la distribución de boletos con los legisladores que le piden al presidente Joe Biden que lance una investigación sobre la empresa de distribución de entradas el año pasado.
En un blog publicado en junio, el gerente de producto de Spotify para Live Events Discovery, Sam Sheridan, dijo que mientras las personas interactuaban con artistas en la aplicación, dejaban la plataforma para encontrar eventos para sus presentaciones en vivo. Con el feed de eventos en vivo renovado y la plataforma de emisión de boletos, la compañía está tratando de resolver el problema del descubrimiento y ganar algo de dinero a través de la reserva de boletos directamente o como socio afiliado. El año pasado, la compañía también experimentó con la venta de boletos para conciertos pregrabados virtuales debido a la pandemia. La empresa ha estado bajo constante escrutinio por no pagar lo suficiente a los artistas por la transmisión, por lo que con esta nueva iniciativa, Spotify podría argumentar que generará más ventas de entradas para los artistas.
El lanzamiento de la plataforma de venta de entradas de Spotify se produce días después de que TikTok se asociara con Ticketmaster para permitir a los usuarios descubrir conciertos y otros eventos en vivo. En febrero, Snap logró una asociación similar con la plataforma de reserva de boletos para impulsar el descubrimiento de eventos a través de Snap Minis, programas de terceros en Snapchat.