Spotify hace que escuchar podcasts sea rápido y fácil. Pero, ¿qué debe hacer si los podcasts siguen reiniciando? Estos consejos podrían ser de ayuda.
Spotify puede ser una gran aplicación para escuchar podcasts, excepto cuando los podcasts se reinician en medio de la escucha. Durante años y años, Spotify fue el mayor servicio de transmisión de música. Y eso fue todo. Era un destino único para nuevos álbumes, tus artistas favoritos, listas de reproducción personalizadas, etc.
Pero eso cambió hace poco menos de cuatro años. Después de probar podcasts con usuarios selectos en 2017, Spotify abrió su servicio de publicación de podcasts para todos en octubre de 2018. Desde entonces, Spotify también se ha convertido en una de las aplicaciones de podcasts más grandes del mercado. Desde programas de renombre mundial como Esta vida americana y Cosas que debes saber a los podcasts originales de Spotify, hay una biblioteca aparentemente interminable de podcasts para escuchar. ¿La mejor parte? Cualquiera puede escuchar podcasts en Spotify completamente gratis, no se requiere suscripción a Spotify Premium.
Si bien la experiencia de podcast de Spotify es excelente cuando funciona, también es increíblemente frustrante cuando las cosas salen mal. Uno de los problemas más comunes (e irritantes) para muchos usuarios de Spotify es cuando los podcasts se reinician aleatoriamente. Una búsqueda rápida en línea revela numerosas quejas en Reddit y los foros de la comunidad de Spotify con este problema exacto. Usuario de Spotify sido_jammin dice, “Si estoy en medio de un podcast y comienza a reproducirse un anuncio, el podcast se reiniciará desde el principio una vez que se complete el anuncio”. Usuario señor_oxium informa un problema casi idéntico, escribiendo, “No estoy seguro de si alguien más ha experimentado esto, pero cuando aparece un anuncio durante un podcast, omitirlo a veces reinicia el episodio del podcast”.
Cómo evitar que los podcasts de Spotify se reinicien
Si se ha encontrado con el problema de reiniciar el podcast y no está seguro de qué hacer, hay algunas formas de solucionarlo. Según Spotify, el primer paso es cerrar sesión en la aplicación y volver a iniciar sesión, y luego volver a hacerlo. Si bien suena extraño, Spotify dice cerrar sesión e iniciar sesión dos veces seguidas “fuerza una actualización de caché” para la aplicación Para hacer esto, simplemente realice los siguientes pasos:
- Toque el ícono de configuración en la esquina superior derecha (el que parece un engranaje).
- Desplazarse hasta la parte inferior de la página.
- Toque el botón blanco ‘Cerrar sesión’.
- Toque ‘Cerrar sesión’ en la nueva ventana emergente para confirmar la acción.
- Vuelva a iniciar sesión en la aplicación, vuelva a realizar todos los pasos anteriores y luego vuelva a iniciar sesión.
Si los podcasts de Spotify siguen reiniciando después de seguir estos pasos, Spotify recomienda desinstalar la aplicación y volver a instalarla. Spotify dice que esto se deshace de “cualquier archivo almacenado en caché que pueda estar causando problemas”. En iPhone, puede desinstalar la aplicación Spotify manteniendo presionado el ícono de la aplicación y luego tocando “Eliminar aplicación”. Los pasos en Android pueden variar ligeramente de un dispositivo a otro. Desde el cajón de la aplicación, mantenga presionada la aplicación Spotify, arrástrela a la parte superior de la pantalla y luego confirme su eliminación. Alternativamente, puede mantener presionada la aplicación y luego tocar el botón “Desinstalar” que se encuentra arriba. Una vez el Spotify la aplicación se elimina, visite App Store o Google Play Store, vuelva a iniciar sesión y debería estar listo para comenzar.
Fuente: Spotify (1), (2)