Sidharth Kakkar sabe todo sobre el dolor de depender de una hoja de cálculo gigante. Mientras construía su empresa anterior, Freckle Education, llegó al punto en que la hoja de cálculo maestra llena de datos que todos usaban ya no se cargaba o colapsaba la computadora.
Su empresa finalmente fue comprada, pero ese punto de dolor se quedó con él, por lo que cuando Kakkar se fue, comenzó a hacer entrevistas de descubrimiento sobre cómo otras empresas lidiaban con lo que él llamó “pesadillas de hojas de cálculo”.
“Uno de mis favoritos era un director financiero que hizo pública una empresa y, en el roadshow, la gente preguntaba por todas estas cohortes, y su equipo se volvía loco al reunirlos solo para el roadshow y, literalmente, nunca más volvía a hacer nada con ellos. recordó Kakkar.
Fue entonces cuando él y Michelle Lee, su primera contratación de bizops, decidieron iniciar la puesta en marcha de inteligencia de suscripción. Subíndice en diciembre de 2020. Dirigida a empresas SaaS basadas en suscripción, Subscript desarrolla API que obtienen datos de CRM, libros mayores y productos de facturación y los organiza para que los datos no solo sean fáciles de encontrar, sino que también proporcionen métricas actualizadas de ingresos por suscripción.
Kakkar dice que el negocio de suscripciones ha estado en un “desgarro ridículo” recientemente, pero si bien les gusta la idea de clientes recurrentes o recurrentes, no todos quieren usar el lenguaje de las suscripciones para tomar decisiones comerciales.
La empresa, aún en fase beta, aportó 3,75 millones de dólares en financiación inicial, liderada por First Round, con la participación de 40 inversores ángeles, incluido el CTO de Plaid, Jean-Denis Greze, el fundador de Pilot, Waseem Daher, el fundador de CircleCI + Dark, Paul Biggar, el director de Postman crecimiento Jesse Miller y el jefe de crecimiento de Gusto, Allen Wo.
Tablero de productos de subíndice. Créditos de imagen: Subíndice
Subscript crea canalizaciones de datos personalizadas, y las canalizaciones crean lo que él llamó una “fuente de ingresos de la verdad” en Subscript. Por ejemplo, si alguien cierra un trato en Salesforce por un millón de dólares en reservas, el sistema separará lo que se considera un ingreso único y un ingreso recurrente. La persona de finanzas tendrá la última palabra sobre lo que está viendo.
A partir de ahí, el usuario puede dividir los datos en lo que necesita para que los inversores, la junta directiva y los equipos de liderazgo tomen decisiones basadas en datos.
“Puedes tener los grandes puntos de decisión que los equipos de liderazgo están analizando y también usarlos para corregir el rumbo”, dijo Kakkar. “A veces no sabes en medio de un trimestre si vas a alcanzar tu número, hacia dónde te diriges y cómo van las cosas”.
Subscript está trabajando con 21 clientes en este momento, incluidos Circle y Flipcause, y está rastreando más de $ 100 millones de ingresos de clientes. Kakkar dijo que es un número que la empresa considera internamente como una indicación de la escala del negocio.
La compañía está abriendo su versión beta y utilizará los nuevos fondos para construir el equipo y el producto. Debido a que aún se encuentra en una etapa temprana del viaje y la construcción de un producto complejo, Kakkar dijo que agregar más personas será clave en la ingeniería y las ficciones de apoyo al mercado.
A medida que más empresas estructuran sus modelos comerciales para acomodar el tipo de clientes recurrentes que tienen las empresas basadas en suscripciones, Subscript ve cuán amplias son las oportunidades para acomodar ese tipo de ideas, como la facturación basada en el uso.
“Ese modelo se está volviendo muy común”, agregó Kakkar. “Hay una profundidad de complejidad en esos tipos de negocios en los que nos estamos sumergiendo de cabeza, pero es imposible hacerlo sin software”.
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