Target está agregando un componente de mapeo interior mejorado a su aplicación móvil, diseñado para ayudar a los compradores a orientarse en las tiendas y ubicar los productos que necesitan, anunció el minorista esta mañana, refiriéndose a la función como un “GPS para su carrito de compras”. En lugar de simplemente mostrar un mapa estático o anotar el número de pasillo donde se puede encontrar un producto, la nueva aplicación Target mostrará su propia ubicación en el mapa, como lo indica un punto parpadeante.
A medida que se mueve por la tienda, su ubicación también se actualizará, de forma similar a como aparece el punto azul en Google Maps, por ejemplo.
Pero en el caso de Target, no es el GPS lo que entra en juego aquí. En cambio, el minorista había invertido en tecnología Bluetooth y baliza que ha estado implementando en sus tiendas para admitir esta nueva función.
“Quiero que nuestras experiencias digitales sean tan placenteras como comprar en una de nuestras tiendas”, dijo Mike McNamara, Director de Información y Digital de Target, en un video. introduciendo los nuevos mapas interiores.
Luego demostró cómo podría usar la aplicación Target actualizada para hacer clic en un artículo de su lista y luego ver su ubicación en el mapa de una tienda, incluido el número de pasillo y si el artículo estaba en oferta.
La empresa nos había dicho anteriormente que había estado actualizando todas sus tiendas con nueva iluminación LED de bajo consumo. Optó por comprar accesorios que tienen balizas Bluetooth incorporadas. Estas balizas son las que permiten que la aplicación de Target ubique a los compradores en las tiendas y luego los guíe a los productos, según sea necesario. Target también utilizará la tecnología de balizas para resaltar cuáles de sus ofertas “Cartwheel” están cerca de su ubicación actual.
Target había estado probando el uso de balizas Bluetooth durante un par de años, inicialmente con el proveedor de balizas Estimote. Sin embargo, esas pruebas concluyeron hace algún tiempo, ya que Target se preparó para invertir más en la tecnología para mejorar la experiencia de compra en la tienda.
El mapeo de interiores es solo una de las muchas actualizaciones planificadas para la aplicación principal de Target, que ahora también se fusiona con la popular aplicación de ahorros Cartwheel de Target, y luego admitirá la experiencia de pagos móviles de Target en el momento del pago.
Actualmente, la ubicación del comprador en la tienda en el mapa de la aplicación está activa en unas 800 tiendas y la funcionalidad de “ofertas cercanas” está activa hoy en menos tiendas. La compañía planea tener su función de mapeo de interiores disponible en aproximadamente la mitad de sus más de 1800 tiendas en los EE. UU. para esta temporada navideña, nos dice el minorista.
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