Google Maps para iOS ahora permitirá a los usuarios seguir sus negocios favoritos directamente en la aplicación, anunció la compañía hoy. La función, que coloca a la plataforma como retadora en las páginas de Facebook, permite a los usuarios realizar un seguimiento de las noticias y actualizaciones de una empresa, como sus ventas, promociones o eventos, por ejemplo, a través de una nueva pestaña "Para usted" en la aplicación móvil.
La característica estaba previamente disponible en Android.
Este otoño pasado, Google lanzó la función "Seguir" en Google Maps en Android con poca fanfarria, más allá de una breve publicación en el blog sobre el lanzamiento. Pero la importancia de la característica no debe ser subestimada. Google Maps es una de las aplicaciones más utilizadas en el mundo con más de mil millones de usuarios. A lo largo de los años, ha ido ampliando su conjunto de funciones más allá de la búsqueda y navegación de lugares para convertirse en una herramienta para buscar nuevos negocios, encontrar restaurantes y tiendas, leer reseñas, buscar fotos y mucho más.
Ahora, Google está brindando a las empresas una forma de comunicarse directamente con sus clientes, al igual que Facebook lo hace hoy.
A través de una aplicación My Business renovada, también lanzada el otoño pasado, los dueños de negocios pueden publicar actualizaciones de contenido en su perfil de negocios en Google. Estos son el mismo tipo de actualizaciones que, anteriormente, se habrían publicado exclusivamente en las redes sociales, como las fechas de un gran evento de ventas o una gran inauguración, por ejemplo.
Las empresas también pueden usar la aplicación My Business para rastrear las opiniones de sus clientes y responder a los mensajes de los usuarios de Google Maps de manera centralizada.
Sin embargo, antes de hoy, la capacidad de los usuarios de Google Maps para seguir las actualizaciones de sus empresas favoritas era algo que solo estaba disponible en Android. Ahora, los usuarios de iOS también pueden unirse.
A partir de esta semana, Google está lanzando una actualización a la aplicación Google Maps. Ahora, los usuarios de iOS pueden buscar un lugar, como un restaurante, una tienda o cualquier otra cosa, y luego tocar el botón "Seguir" para mantenerse al día con las noticias del lugar dentro de la pestaña "Para usted".
Y en el otro extremo, las empresas ahora podrán ver a todos sus clientes, no solo a los que usan dispositivos Android.
El botón Seguir se está implementando hoy, pero los lanzamientos que llegan a este gran número de usuarios llevan su tiempo. Es posible que no vea los cambios inmediatamente, pero debería hacerlo pronto.
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