A principios de este año, se vio a TikTok probando una nueva función de preguntas y respuestas que permitiría a los creadores responder de manera más directa a las preguntas de su audiencia utilizando texto o video. Hoy, la compañía ha anunciado que la función ya está disponible para todos los usuarios a nivel mundial. Con el lanzamiento de TikTok Q&A, como se llama oficialmente la función, los creadores podrán designar sus comentarios como preguntas de Q&A, responder a preguntas con comentarios de texto o respuestas en video y agregar un enlace de perfil de Q&A a sus biografías, entre otras cosas. . La función también funciona con videos en vivo.
TikTok Q&A surgió de una forma en que los creadores ya estaban usando la plataforma de video para interactuar con los espectadores. A menudo, después de publicar un video, los espectadores tenían preguntas de seguimiento sobre el contenido. Luego, los creadores responderían a esas preguntas en la sección de comentarios o, si la respuesta fue más compleja, podrían publicar un segundo video en su lugar.
La función de preguntas y respuestas esencialmente formaliza este proceso al facilitar que los creadores, en particular aquellos con muchos fanáticos, identifiquen y respondan las preguntas más interesantes.
Créditos de imagen: Tik Tok
Para usar Preguntas y Respuestas, los espectadores primero designarán su comentario como una pregunta de Preguntas y Respuestas usando una nueva opción de comentarios. Para hacerlo, tocarán el ícono de Preguntas y respuestas en el lado derecho del campo de entrada de texto en los comentarios. Esto también etiquetará su comentario con el ícono y el texto que dice “Preguntado por” seguido del nombre de usuario de la persona que hace la pregunta. Esto hace que sea más fácil para los creadores ver cuando escanean una larga lista de comentarios en su video.
La función también alimentará la pregunta en la nueva página de preguntas y respuestas del creador, donde se agregan todas las preguntas y respuestas. Los usuarios pueden navegar por esta página para ver todas las preguntas y respuestas anteriores que ya se han publicado o agregar una nueva pregunta propia.
Los creadores responderán a una pregunta de preguntas y respuestas con respuestas de texto o video, tal como lo hicieron antes, por lo que no hay mucho nuevo que aprender aquí, en términos de proceso.
También pueden agregar comentarios de preguntas y respuestas como calcomanías en sus respuestas, donde el nuevo video se vinculará al original, donde se hizo la pregunta por primera vez, de manera similar a cómo están usando las calcomanías de comentarios en la actualidad.
La función también estará disponible en TikTok LIVE, lo que facilitará que los creadores vean las preguntas entrantes en el chat de la transmisión desde un panel separado.
Créditos de imagen: Tik Tok
Como parte de este lanzamiento, se puede agregar un enlace de perfil de preguntas y respuestas a la biografía del perfil de los creadores, que dirige a los usuarios a la página de preguntas y respuestas donde todo está organizado.
Durante las pruebas, la función solo estuvo disponible para creadores con cuentas públicas que tenían más de 10,000 seguidores y que se inscribieron. Hoy, TikTok dice que está disponible para todos los usuarios con cuentas de creador.
Para habilitar la función en su propio perfil, vaya a la página de privacidad en Configuración, luego seleccione “Creador”, toque “Preguntas y respuestas” y luego “Activar Preguntas y respuestas”. (Si los usuarios aún no tienen una cuenta de Creador, pueden habilitarla ellos mismos en la configuración).
La función se está implementando para usuarios de todo el mundo en la última versión de la aplicación TikTok ahora, dice la compañía.
@tiktok Ahora puede hacer y responder cualquier pregunta en LIVE con la nueva función de preguntas y respuestas. ¡Échale un vistazo ahora! ♬ sonido original – TikTok
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