Tim Cook no es fanático de Rich Communication Services (RCS). El CEO de Apple dejó esto en claro en la conferencia Code 2022, cuando un miembro de la audiencia le pidió a Apple que adoptara RCS para que su madre pudiera ver mejor los videos que envía, Cook le dijo: “Cómprale un iPhone a tu mamá”.
Para los no iniciados, RCS es como SMS hipercargado que le permite enviar archivos multimedia de alta calidad como otras aplicaciones de chat como WhatsApp y Telegram, mientras también proporcionando características de mensajería ahora estándar como indicadores de escritura, recibos de entrega y lectura, entre otras cosas.
Ha habido un debate de larga data sobre burbujas azules para iMessage y burbujas verdes para otros mensajes de texto en el iPhone. Google ha estado presionando a Apple para que adopte Rich Communication Services (RCS) para que los usuarios de Android puedan enviar mensajes multimedia a los usuarios de iPhone y la guerra de burbujas termine para siempre. Recientemente, lanzó una nueva campaña en un intento de influir en el sentimiento del consumidor hacia su lado de esta lucha, argumentando que ahora depende de Apple “arreglar los mensajes de texto”.
El sitio web de la campaña señala: “No se trata del color de las burbujas. Son los videos borrosos, los chats grupales rotos, los recibos de lectura faltantes y los indicadores de escritura, sin mensajes de texto a través de Wi-Fi y más. Estos problemas existen porque Apple se niega a adoptar los estándares modernos de mensajes de texto cuando las personas con teléfonos iPhone y Android se envían mensajes de texto entre sí”.
Actualmente, hay más de 500 millones de usuarios de RCS en todo el mundo que utilizan la aplicación de mensajería de Google.
Pero Cook afirmó que los clientes de Apple no exigían este soporte. Según lo informado por el bordeCook dijo: “No escucho a nuestros usuarios pedir que pongamos mucha energía en eso en este momento”, al responder a una pregunta sobre el soporte de RCS.
El problema de las diferentes burbujas no existe si usa otras aplicaciones de mensajería como WhatsApp, Signal, Messenger o Telegram, que es una de las razones por las que los clientes han recurrido a soluciones de terceros en lugar de clientes integrados. Pero las soluciones propias todavía tienen un atractivo y muchos propietarios de iPhone continúan usando iMessage como su aplicación de chat preferida. Apple entiende que mantener un sistema iMessage cerrado también alienta a las personas a comprar iPhones, ya que no quieren terminar como la burbuja verde en sus chats grupales.
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