Tinder está implementando más opciones de género en su aplicación en India. La compañía ha anunciado que los usuarios podrán editar sus perfiles para elegir una opción diferente para su identidad de género, en lugar de solo “Hombre” o “Mujer”, así como alternar una configuración que mostrará su género en su perfil. en la aplicación.
Estas mismas opciones han estado disponibles en los EE. UU. Desde noviembre de 2016, cuando la aplicación de citas agregó opciones para personas transgénero y no conformes con el género.
La noticia se publicó anteriormente en el blog de Tinder antes de un anuncio planificado, dijo un portavoz. (Actualización: eso correo ahora está en vivo).
En la publicación, la compañía admite que no siempre ha “tenido las herramientas adecuadas” para servir a su comunidad en el pasado, y ahora está tratando de aprender a ser un mejor aliado para las personas transgénero y no conformes con el género que usan su aplicación. En este frente, Tinder dice que está ampliando su equipo de soporte y educando a su personal sobre los problemas que enfrentan estas comunidades en India.
Además, la compañía está abriendo sus canales de soporte e invitando a los usuarios que fueron prohibidos después de haber sido denunciados injustamente por otros debido a su género. Los usuarios de Tinder podrán enviar un correo electrónico a la empresa con un enlace a su perfil de Facebook para que el equipo de Tinder revise su solicitud y poder volver a ingresar. Hasta qué punto los usuarios prohibidos querrán regresar, por supuesto, es menos claro en este punto.
A Tinder no le ha ido bien con la comunidad trans en particular, ya que algunos usuarios en el pasado lo han hecho. ha sido prohibido en la aplicación incluso cuando usa los identificadores de personas trans y los muestra en su perfil.
Para el lanzamiento en Estados Unidos de las opciones de género ampliadas, Tinder había trabajado con organizaciones como GLAAD, activistas y otras.
En India, trabajó con usuarios y consultores, incluida una organización LGBTQ que trabaja por la salud y los derechos humanos de la comunidad LGBTQ desde 1994, The Humsafar Trust, así como con el autor y defensor de la inclusión LGBTQ, Parmesh Shahani.
La publicación también señaló a los usuarios Umang, un grupo de apoyo con sede en Mumbai dirigido por The Humsafar Trust, que ofrece asesoramiento sobre salud mental, apoyo legal, apoyo comunitario y eventos. Y se vinculó a la clínica y al asesoramiento. unidad de The Humsafar Trust.
El grupo también tiene una línea de ayuda de lunes a viernes, de 10 a. M. A 8:30 p. M. Al +91 9930095856, y está disponible en WhatsApp.
“Cada nueva persona en tu vida expande tus horizontes de alguna manera. La inclusión y la aceptación impulsan esta expansión, y queremos que Tinder refleje el mundo que nos rodea todos los días. Nadie será expulsado de Tinder por su género ”, dijo Tinder.
La medida es notable no solo por la llegada de estas características importantes e inclusivas, sino por lo crítico que es el mercado indio para las aplicaciones de citas. Hasta ahora, parece hombres indios heterosexuales han estado acudiendo en masa a Tinder y otras aplicaciones en grandes cantidades, pero han tenido problemas para diversificar su base de usuarios. Para abordar este problema, Tinder y otros han centrado sus esfuerzos en reclutar a los millones de usuarios jóvenes y educados de la India que han dejado su hogar para ir a vivir y trabajar en las ciudades.
Tinder, como todas las principales empresas tecnológicas, ve a India como un mercado clave, debido a la rápida adopción de teléfonos inteligentes y al tamaño de la población. Incluso lanzó allí su función “My Move” inspirada en Bumble, en septiembre.
Mientras tanto, Bumble también tiene la mira puesta en India, habiendo dicho que planea estar en el mercado con toda su fuerza para fin de año.
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