Twitter tiene un historial de compartir características e ideas de diseño que está considerando en etapas muy tempranas de desarrollo. A principios de este mes, por ejemplo, mostró conceptos en torno a una función potencial de “unmención” que permitiría a los usuarios quitarse la etiqueta de los tweets de los demás. Hoy, la empresa es presumiendo algunas más de sus exploraciones de diseño que permitirían a los usuarios controlar mejor quién puede ver sus tweets y quién termina en sus respuestas. Los nuevos conceptos incluyen una forma de twittear solo a un grupo de amigos de confianza, nuevas indicaciones que pedirían a las personas que reconsideren el lenguaje que están usando al publicar una respuesta y una función de “personas” que le permitiría twittear en función de su diferentes contextos, como tweets sobre su vida laboral, sus pasatiempos e intereses, etc.
La compañía dice que está pensando en estos conceptos y ahora está buscando recopilar comentarios para informar lo que podría desarrollar más adelante.
La primera de las nuevas ideas se basa en el trabajo que comenzó el año pasado con el lanzamiento de una función que permite que un póster original elija quién puede responder a su tweet. Hoy en día, los usuarios pueden optar por limitar las respuestas solo a las personas mencionadas en el tweet, solo a las personas a las que siguen, o pueden dejar la opción predeterminada para “todos”. Pero aunque esto permite a los usuarios limitar quién puede responder, todos pueden ver el tweet en sí. Y pueden dar me gusta, retuitear o citar la publicación en Twitter.
Con la función de amigos de confianza propuesta, los usuarios pueden enviar tweets a un grupo de su elección. Esta podría ser una forma de usar Twitter con amigos de la vida real o con alguna otra pequeña red de personas que conozca más personalmente. Quizás podrías publicar un tweet que solo tus amigos de Nueva York puedan ver cuando quieras hacerles saber que estás en la ciudad. O tal vez podría publicar solo para aquellos que comparten su amor por un programa de televisión, un evento deportivo o un pasatiempo en particular.
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Esta capacidad de tener conversaciones privadas junto con las públicas podría impulsar el uso de Twitter de las personas e incluso alentar a algunas personas a intentar twittear por primera vez. Pero también podría ser perjudicial para Twitter, ya que socavaría la idea original de la compañía de una plataforma que es una especie de tablero de mensajes públicos donde todos están invitados a la conversación. Los usuarios pueden comenzar a pensar si su publicación es digna o no de ser compartida en público y decidir retener más contenido de la audiencia más amplia de Twitter, lo que podría afectar las métricas de participación de Twitter. También acerca a Twitter al territorio de Facebook, donde solo algunas publicaciones están destinadas al mundo, mientras que otras se comparten solo con amigos.
Twitter dice que el beneficio de este formato privado, “solo para amigos” es que podría salvar a las personas de las soluciones que están usando actualmente, como hacer malabarismos con varias cuentas alternativas o alternar entre tweets públicos y protegidos.
Otra característica nueva que se está considerando son las indicaciones de idioma de respuesta. Esta función permitiría a los usuarios de Twitter elegir frases que no quieren ver en sus respuestas. Cuando alguien está escribiendo al cartel original, estas palabras y frases se resaltarían y un mensaje explicaría por qué el cartel original no quiere ver ese tipo de lenguaje. Por ejemplo, los usuarios pueden configurar avisos para que aparezcan si alguien está usando blasfemias en su respuesta.
La función no evitaría que el póster tuiteara su respuesta; es más un empujón suave que les pide que sean más considerados.
Estos “empujones” pueden tener impacto. Por ejemplo, cuando Twitter lanza un empujón que sugiere a los usuarios que lean un artículo antes de ampliarlo con un retweet, descubrió que los usuarios abrían artículos antes de compartirlos un 40% más a menudo. Pero en el caso de alguien decidido a trollear, puede que no sirva de mucho.
La tercera característica, y quizás la más complicada, es algo que Twitter llama “Facetas”.
Esta es una idea temprana sobre cómo tuitear desde diferentes personas desde una cuenta. La función tendría sentido para aquellos que a menudo twittean sobre diferentes aspectos de sus vidas, incluida su vida laboral, sus ajetreos secundarios, su vida personal o familiar, sus pasiones y más.
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A diferencia de Trusted Friends, que te permitiría restringir algunos tweets a una red más personal, Facets les daría a otros usuarios la posibilidad de elegir si querían o no seguir todos tus tweets, o solo aquellos sobre la “faceta” que les interesa. De esta manera, podría seguir los tweets de alguien sobre tecnología, pero ignorar el flujo de reacciones que publica cuando ve jugar a su equipo favorito. O puede seguir los tweets personales de su amigo, pero ignorar su contenido relacionado con el trabajo. Y así.
Esta es una idea interesante, ya que los usuarios de Twitter siempre se han preocupado por alienar a algunos de sus seguidores al publicar “fuera de tema”, por así decirlo. Pero esto también plantea el problema de determinar qué tweets mostrar qué usuarios en el usuario final. Los usuarios pueden estar mejor atendidos por la línea de tiempo algorítmica que comprende con qué contenido interactúan y cuál tienden a ignorar. (También: “¿facetas?”)
Twitter dice que ninguna de las tres funciones está todavía en proceso de construcción. Estas son solo maquetas de diseño que muestran ideas que la compañía ha estado considerando. Tampoco aún no ha tomado la decisión de si alguno de los tres se desarrollará o no; eso es lo que ayudarán a determinar los comentarios de los usuarios que espera recibir.