Después de trabajar como gerente general de Uber en Nevada, Jason Radisson se dio cuenta de la necesidad de una forma de conectar a los trabajadores manuales con las empresas que buscan contratarlos.
Así que a finales de 2018, la idea de Turno uno – nació un mercado destinado a emparejar a trabajadores y empleadores. La puesta en marcha se centra en la logística y la entrega de última milla, el cumplimiento del comercio electrónico y la gestión de eventos a gran escala.
Desde su lanzamiento formal en 2019, Shift One ha crecido hasta tener 25.000 trabajadores en su plataforma, muchos de los cuales dice que estaban desempleados en el momento de la contratación. Y tiene alrededor de 50 clientes en Estados Unidos y Colombia, incluidos Amazon, NASCAR, Weee !, Mensajeros Urbanos y el Consumer Electronics Show (CES).
Relaciona a los empleadores con los trabajadores y también los ayuda con tareas como el tiempo, los impuestos, la asistencia, la productividad y la gestión de las órdenes de trabajo.
Para ayudarlo a crecer y expandir aún más su alcance, Shift One acaba de recaudar una ronda semilla de $ 5.2 millones liderada por Capital de la luz de la ciudad y el fondo JAM del cofundador de Tinder Justin Mateen, con participación de K50 Ventures, Ventura Investments y Human Ventures, así como del ángel Felipe Villamarin.
En el lado de las operaciones, todo el equipo original de Shift One trabajó para Uber o Lyft, según el fundador y director ejecutivo Radisson. El equipo técnico inicial eran todos empleados anteriormente de Uber.
Radisson dice que el ímpetu detrás de la creación de la empresa fue el deseo de “corregir y mejorar algunas de las cosas en Gig 1.0”.
“Queríamos que fuera más equilibrado para los trabajadores y romper algunos volantes negativos en los que la gente pasaba en bicicleta por muchos trabajos de logística y no se les pagaba bien”, dijo a TechCrunch. “Queríamos darles estabilidad”.
Al mismo tiempo, dijo Radisson, sabía que las empresas del lado de la logística estaban luchando por encontrar buenos trabajadores. Shift One trabaja con una variedad de niveles de habilidad, desde empleados principiantes hasta supervisores y gerentes de almacén.
Sabiendo que muchos trabajadores de logística están acostumbrados a trabajar como empleados por contrato sin beneficios, Shift One les brinda a todos los trabajadores de su plataforma todos los beneficios con “contribuciones bajas” desde el primer día de contratación. También les proporciona cuentas corrientes y tarjetas de débito.
“Muchos de estos trabajadores no están bancarizados y ni siquiera tenían la capacidad de recibir un cheque de pago”, dijo Radisson.
También tiene como objetivo darles “horarios completos” y hacer que trabajen en equipos completos tanto como sea posible.
“Es parte de nuestra propuesta de valor que nuestros equipos sean cohesivos y tengan un funcionamiento realmente alto”, agregó.
Hasta ahora, Shift One, con sede en San Francisco, se ha iniciado. Es “ligeramente” rentable y ha estado reinvirtiendo ese dinero en hacer crecer el negocio. Sus ingresos se multiplicaron por diez en 2020 desde una ciertamente “pequeña base”. La startup tiene oficinas en Las Vegas, Minneapolis, Bogotá y Bucarest.
De cara al futuro, planea utilizar su nuevo capital para expandirse a nuevos mercados (actualmente opera en unos 12 estados), aumentar su plantilla de 20 y acelerar su hoja de ruta tecnológica.
“En los últimos cuatro a cinco meses, nos hemos movido muy fuerte hacia la última milla” a medida que continúa la pandemia de COVID-19, dijo Radisson. “Queremos dar oportunidades a millones de personas que no fueron a la universidad y que han visto salarios estancados durante años. Queremos darles la oportunidad de salir adelante ”.
El director de JAM Fund y cofundador de Tinder, Mateen, cree que Shift One está cambiando el problema laboral de la “selección adversa” de cabeza.
“El trabajo en directo se ha definido por la estacionalidad y la disponibilidad, ninguno de los dos es particularmente bueno para los trabajadores”, dijo.
Incluso el alcalde de Miami, Francis Suárez, tiene pensamientos y señala que los trabajos manuales han sido de los más afectados por el COVID-19.
Con Shift One, “los trabajadores reciben trabajos justamente remunerados con la oportunidad de crecer y desarrollarse”, dijo en una declaración escrita. “Las empresas tienen acceso a una fuente constante y predecible de mano de obra de alta calidad. Y Miami se beneficia del círculo virtuoso de un mayor empleo y empresas locales sólidas “.
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