El pasado septiembre, la Comisión Europea decidió que estas empresas y servicios como TikTok o Instagram debían cumplir una serie de normas, que ofrezcan más libertad de decisión a los consumidores.
Por ejemplo, si se tiene un teléfono iPhone, ya no solo se podrá descargar las aplicaciones de la Apple Store, también será posible utilizar las de Google.
Pronto, los usuarios también deberían poder enviar mensajes entre aplicaciones, por ejemplo desde WhatsApp, de Meta, a servicios como Signal o Telegram.
Así, se podrá evitar casos como el de esta misma semana en que Bruselas sancionó a Apple con 1,800 millones de euros por abuso de posición dominante en el mercado de la música online.
Habrá más obligaciones, pero también más facilidades. Las empresas podrán saber antes qué exigencias deben cumplir cuando quieran adquirir otra compañía de la competencia, así se evita que tengan que pasar años para saber si cumplen las normas.
Si las compañías no acatan las nuevas reglas, Bruselas podría imponer multas de hacer el 20% de su facturación mundial o, en última instancia, forzar una reestructuración de la empresa.
“Una tarea enorme”
Para Bram Vranken, investigador del Corporate Europe Observatory, “conseguir que las grandes tecnológicas cumplan estas nuevas normas será una tarea enorme”.
Ocho años después de la ley de protección de datos en la UE, “la UE todavía lucha para que Facebook respete la privacidad de millones de personas en Europa”, puntualizó el experto.
Bruselas impuso en 2023 una multa de 1,200 millones de euros (unos 1,300 millones de dólares) a Meta por violaciones de la privacidad de datos.
En este escenario, altos funcionarios reconocen que puede no ser realista esperar un cumplimiento total e instantáneo.
“Veremos cierto cumplimiento, un cumplimiento pleno por parte de algunas empresas. Pero creo que habrá casos de incumplimiento”, dijo Vestager, quien añadió que la UE no hesitará en usar las medidas más duras previstas en la ley.
La Comisión tiene actualmente 80 personas trabajando en la verificación del cumplimiento de la LMD, según un portavoz de la institución.
Simultáneamente, tiene 123 empleados a tiempo completo enfocados en hacer cumplir la Ley de Servicios Digitales (LSD), una ley de moderación de contenido y que complementa la LMD.
En cambio, Meta y TikTok admitieron en 2023 que cada uno tenía más de 1,000 personas trabajando en la implementación de LSD. Google afirma que sólo para cumplimiento de la LMD tiene trabajando a “miles de ingenieros”.
Radio France Internacionale
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