La compañía ve un futuro brillante a pesar de la desaceleración del crecimiento de los ingresos a corto plazo
Ninguna empresa es completamente aislado de las consecuencias macroeconómicas de COVID-19, pero estamos viendo que algunas empresas obtienen mejores resultados que otras, especialmente aquellas que brindan formas de colaborar en línea. Cuente a Atlassian en ese campo, ya que proporciona un conjunto de herramientas enfocadas en trabajar de manera más inteligente en un contexto digital.
En un momento en el que muchos empleados trabajan desde casa, el enfoque de producto de Atlassian suena como una receta para un gran éxito. Pero en su último informe de ganancias, la compañía detalló la desaceleración del crecimiento, no la aceleración que podríamos esperar. De cara al futuro, está prediciendo más de lo mismo, al menos a corto plazo.
Parte de la razón de eso, más allá de algunos clientes de pequeñas empresas, afectados por tiempos difíciles, pasando a su nuevo nivel gratuito presentado en marzo pasado, es el dolor asociado con mover a los clientes de los ingresos por licencias anteriores a ingresos por suscripción más predecibles. La empresa ha demostrado que está dispuesta a sacrificar el crecimiento a corto plazo para acelerar esa transición.
Nos sentamos con Atlassian CRO Cameron Deatsch para hablar sobre algunos de los desafíos que enfrenta su compañía mientras navega por estos tiempos locos. Deatsch señaló que a pesar de la turbulencia y el impulso a las suscripciones, Atlassian está bien posicionado con mucho efectivo disponible y la capacidad de realizar adquisiciones estratégicas cuando sea necesario, mientras continúa expandiendo la porción de ingresos recurrentes de su pastel de ingresos. .
El efecto COVID-19
Deatsch nos dijo que Atlassian no pudo escapar por completo del impacto de la pandemia en los negocios, especialmente en abril y mayo, cuando muchas empresas lo sintieron. Su compañía vio el mayor impacto de las empresas más pequeñas, que recortaron, pasaron a un nivel gratuito o, en algunos casos, cerraron sus puertas. No hubo forma de escapar del cambio de mercado que las PYMES tomaron durante las primeras etapas de COVID, y dijo que tuvo un impacto en los nuevos números de clientes de Atlassian.
Créditos de imagen: Atlassian
Aún así, la compañía cree que se recuperará de la desaceleración de nuevos clientes, especialmente a medida que comience a convertir un porcentaje de sus nuevos usuarios de nivel gratuito en usuarios pagos en el futuro. Para este trimestre solo se tradujo en alrededor de 3000 nuevos clientes, pero Deatsch no pareció preocupado. “Los números de clientes estaban mal, pero las finanzas generales eran bastante sólidas a partir de [fiscal] Q4 si lo miraste. Pero también ha aumentado la cantidad de personas que están probando nuestros productos ahora debido al nivel gratuito. Vimos un cambio radical cuando lanzamos gratis ”, dijo.
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