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Vista adquiere Gainsight por 1.100 millones de dólares, lo que se suma a su creciente arsenal empresarial

Vista adquiere Gainsight por 1.100 millones de dólares, lo que se suma a su creciente arsenal empresarial

Socios de equidad de Vista no ha sido tímido a la hora de recoger empresas empresariales a lo largo de los años, y hoy se sumó a una cartera en crecimiento con la compra de Ganancia. El software de la compañía ayuda a los clientes con el éxito del cliente, lo que significa que ayuda a crear una experiencia positiva para el cliente cuando interactúan con su marca, lo que hace que sea más probable que regresen y lo recomienden a otros. Las fuentes fijaron el precio de 1.100 millones de dólares.

Como era de esperar, ambas partes están poniendo una cara feliz en el trato, hablando sobre cómo pueden trabajar juntos para hacer crecer aún más a Gainsight. Ciertamente, otras empresas como Ping Identity parecen haberse beneficiado al unir fuerzas con Vista. Ser parte de una empresa bien capitalizada les permitió realizar algunas inversiones estratégicas en el camino para eventualmente salir a bolsa el año pasado.

Gainsight y Vista ciertamente esperan un resultado similar en este caso. Monti Saroya, codirector de Vista Flagship Fund y director general sénior de la firma, ve una empresa con mucho potencial que podría expandirse y crecer con la ayuda del brazo de consultoría de Vista, que ayuda a las empresas de cartera con diferentes aspectos de su negocio como ventas, marketing y operaciones.

“Estamos entusiasmados de asociarnos con el equipo de Gainsight en su próxima fase de crecimiento, ayudando a la empresa a expandir la categoría que ha creado y ofrecer aún más soluciones que impulsen la retención y el crecimiento de las empresas en todo el mundo”, dijo Saroya en un comunicado.

Al director general de Gainsight, Nick Mehta, le gusta la idea de formar parte de la cartera de empresas empresariales de Vista, muchas de las cuales utilizan los productos de su empresa.

“Conocemos Vista desde hace años, ya que 24 de sus empresas de cartera utilizan Gainsight. Hemos visto a clientes de Gainsight como JAMF y Ping Identity asociarse con Vista y luego cotizar en bolsa. Creemos que recién estamos comenzando con el éxito del cliente, por lo que queríamos el socio adecuado a largo plazo y estamos entusiasmados de trabajar con Vista en la próxima fase de nuestro viaje”, dijo Mehta a TechCrunch.

Brent Leary, analista principal de CRM Essentials, que cubre el espacio de ventas y marketing, dice que parece que Vista está armando una plataforma de ventas y marketing que podría cambiar o hacerse pública en unos pocos años.

“No es solo el poder que hay en la plataforma, también es el dinero. Y Vista parece estar armando una plataforma de participación basada en las adquisiciones de Gainsight, Pipedrive e incluso la compra de Acquia el año pasado. Vista no tiene miedo de gastar mucho dinero, si pueden ganar aún más dinero en un par de años si pueden hacer que estas piezas encajen”, dijo Leary a TechCrunch.

Si bien Gainsight sale como un unicornio, es posible que el trato no haya sido el resultado que estaba buscando. La empresa recaudó más de 187 millones de dólares, según Datos de la libreta de ventas, aunque su recaudación de fondos se ha ralentizado en los últimos años. Gainsight recaudó $ 50 millones en abril de 2017 a una valoración posterior al dinero de $ 515 millones, nuevamente según PitchBook. En julio de 2018 agregó $25 millones a sus arcas, y la entrada final fue una pequeña inversión de deuda recaudada en 2019.

Podría ser que la puesta en marcha vio cómo su crecimiento se ralentizaba, dejándola en algún lugar entre lista para nuevas inversiones de riesgo y rentabilidad. Esa es una brecha que las tiendas de PE como Vista buscan, emiten un cheque, sacuden una empresa y, con suerte, salen a un precio elevado.

Gainsight contratado un nuevo director de ingresos el mes pasado, en particular. por Forbes, la compañía estaba en camino de alcanzar “alrededor” de $ 100 millones ARR para fines de 2020, lo que le otorgaba un múltiplo de ingresos de alrededor de 11x en el acuerdo. Eso está bajo las normas actuales del mercado, lo que podría implicar que Gainsight tenía márgenes brutos más bajos que las empresas comparables o, como se señaló anteriormente, que su crecimiento se había desacelerado.

Una salida de $ 1.1 mil millones nunca es algo para lamentar, y cada nueva empresa quiere convertirse en un unicornio, pero Gainsight y Mehta son bien conocidos, y esperábamos los detalles que solo un S-1 podría brindar. Tal vez algún día, con la ayuda de Vista, eso podría suceder.


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