Walmart y TikTok anunciaron esta mañana que se asociarán en la primera prueba piloto de una nueva experiencia de producto que se puede comprar en la aplicación de video social de TikTok. Walmart, como recordará, había planeado invertir en TikTok cuando la aplicación estaba siendo amenazada con una prohibición del mercado estadounidense a menos que vendiera sus operaciones estadounidenses a una empresa estadounidense, según una orden ejecutiva de la administración Trump, una prohibición que ahora está en pausa. después de múltiples impugnaciones legales. Sin embargo, el interés de Walmart en TikTok no ha disminuido. El minorista, aunque aparentemente encajaba de manera extraña en una red social, había visto el potencial de atraer a un consumidor en línea más joven a través de videos y, en particular, videos transmitidos en vivo.
Esto es lo que también involucrará la nueva prueba en TikTok.
Durante una transmisión en vivo de Walmart, los usuarios de TikTok podrán comprar artículos de moda de Walmart sin tener que salir de la aplicación TikTok, en una prueba piloto del nuevo “producto de compra” de TikTok. Los artículos de moda en sí se presentarán en el contenido de diez creadores de TikTok, liderados por el presentador Michael Le, cuyos bailes de TikTok le han ganado más de 43 millones de fanáticos. Otros creadores serán estrellas más prometedoras, como Devan Anderson, Taylor Hage y Zahra Hashimee.
Todos participarán en un evento especial organizado en TikTok llamado “Holiday Shop-Along Spectacular”, que se llevará a cabo el viernes 18 de diciembre a las 8 pm ET en el perfil de TikTok de Walmart.
Créditos de imagen: Walmart
Durante este especial, los creadores mostrarán sus hallazgos de moda favoritos de Walmart a su manera. Para algunos, eso significará darles a los fanáticos un vistazo dentro de su armario. Otros pueden hacer una pasarela en la sala de estar o incluso un baile de moda, dice Walmart.
Hay dos formas en que los usuarios de TikTok pueden comprar los artículos de moda presentados.
A medida que los productos se muestran en la pantalla, aparecerán pines que los usuarios pueden tocar para agregar el artículo a su carrito. Luego se les dirige a una experiencia de pago móvil. Alternativamente, los clientes pueden optar por tocar el pin de un carrito de compras al final del evento para ver todos los artículos presentados y seleccionar lo que les gustaría comprar.
Y para cualquiera que se pierda el evento, aún podrá comprar los artículos del perfil de TikTok de Walmart cuando termine el evento Shop-Along.
“Buscamos constantemente formas de innovar la experiencia de compra de nuestros clientes”, dijo William White, director de marketing de Walmart en Estados Unidos, en un anuncio. “Nos estamos moviendo más rápido que nunca para encontrar formas nuevas y mejoradas de servir mejor a nuestros clientes y encontrarnos con ellos donde están. Creamos este evento para, sobre y por nuestra comunidad, reflejando las vidas, pasiones y estilos de un grupo diverso de creadores para que todos los que lo vean se sientan representados, sin importar quiénes son o cómo visten su armario ”, agregó.
Walmart dijo que la idea de asociarse en compras móviles no surgió como resultado de las recientes negociaciones de acuerdos, ya que ha sido una marca activa en la plataforma durante más de un año. (De hecho, incluso ha encargado a sus empleados que hagan videos de TikTok, según detalla un informe reciente de ModernRetail).
El minorista también le dijo a TechCrunch que no hay una participación en los ingresos con TikTok por las ventas que realiza a través de la aplicación, ni ninguna tarifa, ya que esto se considera una prueba conjunta.
Créditos de imagen: Perfil de Walmart en TikTok
Esta no es la primera incursión de TikTok en videos que se pueden comprar.
La compañía ha estado explorando este espacio durante algún tiempo, incluso con el lanzamiento del año pasado del Hashtag Challenge Plus, que agregó un componente de compra a un hashtag, dirigiendo a los espectadores de video a comprar en un sitio desde TikTok. Este año, marcas como Levi’s aprovecharon los botones “Comprar ahora” de TikTok que permitieron a los consumidores realizar compras a través de enlaces publicados en TikTok. Y en un acuerdo significativo este otoño, TikTok se asoció formalmente con Shopify en el comercio social al permitir a los comerciantes de Shopify crear, ejecutar y optimizar sus campañas de marketing de TikTok directamente desde el panel de Shopify.
Las compras transmitidas en vivo también son un mercado lucrativo y de rápido crecimiento, ya que los usuarios más jóvenes están recurriendo a influencers y videos en línea para entretenerse y para comprar.
Todas las principales empresas de tecnología también han invertido en este espacio, en diversos grados, incluido no solo Facebook (en un impulso agresivo en Facebook e Instagram), sino también Google a través de su brazo de I + D, Amazon a través de su Amazon Live, Alibaba, similar a QVC. a través de AliExpress, JD.com, Pinduoduo, WeChat e incluso la aplicación hermana china de TikTok, Douyin.
La tendencia también está impulsando nuevas empresas, como Bambuser y Popshop Live, que han planteado nuevas rondas en 2020 para sus propios productos de compras transmitidos en vivo.
Para TikTok, sin embargo, es más una evolución natural de su producto donde los influencers ya están mostrando sus artículos favoritos, su moda y estilo.
“En TikTok, exploramos constantemente nuevas formas de inspirar creatividad, brindar alegría y agregar valor a nuestra comunidad”, dijo Blake Chandlee, vicepresidente de Soluciones Comerciales Globales de TikTok. “Los creadores y las marcas han encontrado una salida creativa para conectarse con las audiencias a través de TikTok Live, y estamos emocionados de seguir innovando en esta experiencia interactiva para permitir que nuestra comunidad descubra e interactúe con las marcas que aman”, continuó.
“Las marcas han tenido un impacto increíble en la comunidad a lo largo de este año, y estamos encantados de ver a Walmart adoptar la creatividad de TikTok y esta experiencia única en su tipo para participar de manera significativa con su comunidad”, dijo Chandlee.
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