Welcome Pickups, una startup con sede en Atenas que ofrece una gama de servicios de viaje "en destino" desde el punto de recogida en adelante, ha recaudado € 3,3 millones en fondos de la Serie A. El respaldo proviene de VentureFriends, MarketOne, Howzat, Jabbar y Openfund. También participan Alejandro Artacho, quien fundó Spotahome, y John Tsioris, fundador de Instashop.
Lanzado en Grecia en 2015, Welcome Pickups cree que ha descubierto una oportunidad que traslada los servicios de viajes locales más allá de un "servicio de transferencia de productos básicos" a una experiencia de viaje más integral en el destino. La idea es que, desde el momento en que llegue a un nuevo destino y hasta la salida, Welcome Pickups podrá satisfacer todas sus necesidades de viaje, abarcando transferencias, productos de viaje, cosas que hacer e información de viaje.
"La experiencia de viaje después del vuelo y el paso de reserva del hotel se rompe", dice el cofundador y CEO de Welcome Pickups, Alex Trimis. "[The] La vertical en destino es una oportunidad multimillonaria que permanece fragmentada y fuera de línea. La bienvenida, comenzando desde el transporte, se convertirá en su líder mientras asiste a los jugadores en los otros dos segmentos para ofrecer un servicio mejor y más completo ".
Trimis dice que la puesta en marcha convierte la transferencia al aeropuerto en una experiencia de viaje al utilizar este primer paso como puerta de enlace para cubrir todas las demás necesidades en el destino. Para lograr esto, Welcome Pickups afirma estar creando el conjunto de datos de viajes en destino más sólido y completo que existe.
"Aparte de los problemas del viajero, también estamos resolviendo una serie de problemas de socios", agrega Trimis. Esto incluye ayudar a los hoteles y otros proveedores de estadías cortas a personalizar la experiencia de sus huéspedes y optimizar las operaciones mediante el uso de los datos de Welcome Pickups.
En términos más generales, el sorteo es que al "salvaguardar" la experiencia de viaje en el destino, es mucho más probable que ocurran reservas y recomendaciones de devolución.
Con ese fin, Welcome Pickups dice que en 2018 la compañía atendió a más de 400,000 viajeros en 32 destinos. Se estima que recibirá a más de 1 millón de viajeros en 2019 y dice que ahora emplea a un equipo de 60 personas, principalmente en Atenas y Barcelona.
Mientras tanto, la startup griega utilizará los nuevos fondos para expandir sus ofertas de productos, fortalecer el equipo central y aumentar las Recogidas de bienvenida
red de destino. Esto incluirá agregar más socios de la industria de viajes, como líneas de cruceros y aerolíneas, y también mejorar la experiencia del cliente con una
aplicación de viajero.
Source link