WhatsApp, la popular aplicación de mensajería propiedad de Facebook con más de 2 mil millones de usuarios, ha recibido mucha presión y ha perdido usuarios en las últimas semanas después de anunciar (y luego retrasar) cambios en la forma en que usa sus datos. No ha terminado con la forma en que está ajustando la privacidad y la seguridad. Ahora, está agregando una nueva característica biométrica al servicio para traer una nueva capa de autenticación para aquellos que usan sus versiones web y de escritorio.
La compañia dijo que a partir de hoy, permitirá que las personas agreguen un escaneo de huellas dactilares, rostro o iris para usar WhatsApp en el escritorio o la web al vincularlo a su aplicación móvil, para usarlo junto con la autenticación de código QR existente.
La función viene inmediatamente después de lo que WhatsApp describe como una “actualización visual” de la página web de WhatsApp en las aplicaciones de Android e iOS para vincular y administrar dispositivos conectados a su cuenta. La compañía insinúa que pronto habrá más actualizaciones.
Con la nueva función, ahora podrá agregar un inicio de sesión biométrico, que utiliza una huella digital, una identificación de rostro o una identificación de iris, según el dispositivo, en teléfonos Android o iPhone, para agregar una segunda capa de autenticación. Solo funciona si ha habilitado las autenticaciones biométricas en su dispositivo: no funciona si no lo ha hecho.
Cuando se implemente, aparecerá para los usuarios antes de que una versión de escritorio o web se pueda vincular con una cuenta de aplicación móvil, que hoy se basa solo en el uso de un código QR. El código QR no desaparece; Este es un segundo paso que los usuarios deberán tomar, similar a cómo puede optar por implementar dos pasos de autenticación en un teléfono para usar la aplicación móvil WhatsApp hoy.
WhatsApp dice que en iPhone, funcionará con todos los dispositivos que operan iOS 14 y superior con Touch ID o Face ID, mientras que en Android, funcionará en cualquier dispositivo compatible con Autenticación biométrica (Desbloqueo facial, Desbloqueo de huellas dactilares o Desbloqueo de iris). Las instrucciones completas sobre cómo encenderlo están aquí.
El servicio es otro paso adelante en WhatsApp que crea más paridad de funciones entre sus aplicaciones móviles insignia y cómo interactúa con el servicio cuando lo usa en otro lugar.
Si bien WhatsApp comenzó como una aplicación de mensajería móvil, a lo largo de los años ha ido desarrollando otras formas de usarlo, por ejemplo, agregando soporte de escritorio en 2015 a la versión de iOS.
Los dispositivos móviles todavía representan la mayoría de los usuarios de WhatsApp, pero eventos como las pandemias de salud global, que nos mantienen a más adentro, probablemente estén generando un aumento de usuarios de sus aplicaciones web y de escritorio nativas, por lo que tiene sentido que así sea. agregando más funcionalidad allí.
WhatsApp le dijo a TechCrunch que agregará más funciones este año para acercar las experiencias de escritorio y móvil. Sigue habiendo grandes lagunas. Por ejemplo, no puede realizar llamadas en la versión web de WhatsApp. (Esa característica puede ser una próxima: el mes pasado, comenzó a ser detectada en las pruebas beta).
¿Qué sigue para la biometría?
El reciente anuncio de WhatsApp (y retroceder) con respecto a los cambios en el intercambio de datos entre él y Facebook ha puesto a mucha gente al borde de las intenciones de la compañía.
Y eso no es ninguna sorpresa. Es un tema particularmente delicado ya que la mensajería se ha pensado como un espacio muy personal y, a veces, privado, visto como algo separado de lo que la gente hace en plataformas de redes sociales más abiertas.
A lo largo de los años, por supuesto, esa visión se ha erosionado a través de filtraciones de datos, abuso de mensajes grupales y (sí) cambios en términos de privacidad.
Todo eso significa que es probable que muchas personas también duden de las intenciones de Facebook aquí.
WhatsApp es bastante claro al señalar que no puede acceder a la información biométrica que almacenará en su dispositivo y que está utilizando las mismas API de autenticación biométrica estándar que utilizan otras aplicaciones seguras, como las aplicaciones bancarias.
Pero el paralelismo de la aplicación bancaria es notable aquí, y tal vez valga la pena pensar en más. Considere cómo la compañía ha estado agregando muchas más características y funcionalidades a WhatsApp, incluida la capacidad de pagar por bienes y servicios, y en mercados como India, pruebas para ofrecer productos de seguros y pensiones.
Sí, esta nueva función biométrica se está implementando hoy para crear una forma más segura para que las personas vinculen aplicaciones entre dispositivos. Pero en aras de esa paridad de funciones, en el futuro, será interesante ver cómo y si la biometría podría aparecer a medida que esas otras funciones también se implementan más allá de los dispositivos móviles.
Actualizar: Texto corregido para reflejar que la nueva apariencia estará en las aplicaciones móviles (no en la web) con el objetivo de mejorar la forma de administrar los dispositivos vinculados.