Zephr ha recaudado $ 8 millones en una nueva ronda de financiación liderada por Bertelsmann Digital Media Investments (propiedad del gigante de los medios Bertelsmann).
Los clientes de la startup con sede en Londres ya incluyen editoriales como McClatchy, News Corp Australia, Dennis Publishing y PEI Media. El director ejecutivo, James Henderson, me dijo por correo electrónico que, en lugar de crear “un producto monolítico que intenta hacer un poco de todo”, Zephr “se centra completamente en la experiencia y el recorrido del cliente potencial o cliente”, lo que genera un aumento promedio del 150% en la conversión. tarifas y un aumento del 25% en los ingresos por suscripción dentro de los primeros seis meses.
Henderson agregó: “Al ofrecer el producto, paquete o mensaje adecuado en el momento adecuado a la persona adecuada, Zephr mejora las tasas de conversión, reduce drásticamente la rotación y genera ingresos nuevos y estables”.
Para hacer esto, Zephr se basa en gran medida en los datos de primera parte del editor sobre sus lectores; Henderson dijo que estos datos son “con mucho el tipo de datos más importante y poderoso que Zephr usa y genera”. Pero también aprovecha los datos contextuales, como “la hora del día, la ubicación, el dispositivo o los patrones de consumo”.
También señaló que Zephr es una herramienta sin código, que permite a los miembros no técnicos de los equipos de marketing, ingresos y productos utilizar un editor de arrastrar y soltar para crear diferentes recorridos de clientes.
Créditos de imagen: Zephr
Cuando se le preguntó cómo la pandemia ha afectado el negocio de la startup, Henderson dijo que había “indicadores positivos y negativos”, y que las salas de redacción registraron un récord de lectores pero en algunos casos también congelaron el gasto.
“A medida que las empresas se preparan para un mundo ‘post-pandémico’, estamos comenzando a ver que nuestros mercados aprovechan la oportunidad de todos estos nuevos suscriptores potenciales e invierten en modelos de suscripción y en Zephr”. él dijo. “En las publicaciones y los medios de comunicación, el antiguo modelo de ingresos publicitarios dominantes está desapareciendo y estamos en una buena posición para capitalizar ese interés”.
La nueva financiación también incluye la financiación de Silicon Valley Bank UK Branch y eleva la financiación total de Zephr a $ 11 millones. Los inversores anteriores incluyen Knight Capital y Nauta Capital.
Según el anuncio de financiación de la empresa, este dinero se destinará a un mayor desarrollo de productos (con un enfoque en una mayor personalización), así como a la expansión en los Estados Unidos, Europa y Asia.
“La reciente debilidad en el mercado publicitario aumentó la presión para que las empresas de medios diversifiquen los flujos de ingresos y apunten a introducir u optimizar modelos de suscripción”, dijo el director general de BDMI, Urs Cete, en un comunicado. “Reconocemos la excelente tecnología de Zephr que permite a los editores impulsar la oportunidad de suscripción en línea y crear recorridos de clientes que son verdaderamente únicos”.
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