Se estima que la industria de la boda tiene un valor de unos $ 100 mil millones solo en los EE. UU., Y ahora una de las compañías de más rápido crecimiento en ese espacio, el sitio de planificación de bodas Zola, está haciendo un movimiento para aumentar su posición con un paso al lado en los viajes. Hoy en Disrupt (nuestra conferencia en San Francisco), la compañía anuncia Honeymoons, que permitirá a las parejas planificar, reservar y recaudar dinero para sus viajes post-nupciales al mismo tiempo que planean el evento principal.
La invitación beta está abierta para aquellos interesados a partir de hoy. Para comenzar, las parejas podrán planificar itinerarios y reservar alojamiento, y los vuelos se agregarán después del lanzamiento como parte de un esfuerzo mayor para adquirir la experiencia matrimonial de extremo a extremo.
“Con el tiempo, queremos reservar todas sus necesidades de viaje, tanto antes como después de la boda”, dijo Shan-Lyn Ma, CEO y fundadora de la compañía.
De Zola el negocio actual se basa en la organización previa a la boda: los usuarios pueden configurar sitios web gratuitos, diseñar e imprimir invitaciones de boda (pagas) y crear registros de regalos basados en Zola para que familiares y amigos compren productos para la pareja a través del sitio, un negocio que ha tenido el éxito suficiente como para que la empresa obtenga más de $ 140 millones en fondos y una valuación de $ 650 millones.
Pero el tiempo promedio dedicado a planificar bodas es de 13 a 18 meses, por lo que Honeymoons será una forma de que Zola extienda esa relación no solo en términos de dinero gastado: se estima que honeymoons es una industria de $ 12 mil millones en los EE. UU. usando Zola, que a su vez puede ayudar a construir una relación más estrecha para cualquier movimiento que la compañía pueda hacer en el futuro. (Un siguiente paso muy obvio: contenido y productos relacionados con la crianza).
La función Honeymoons también aporta algo más a Zola: un pequeño respiro. El mercado en línea para la planificación de bodas es antiguo y masivo: es uno de los primeros tipos de sitios de comercio electrónico que surgió con el auge de la propia red mundial, y como tal, hay muchos competidores grandes y existentes. Sin embargo, “lunas de miel” ha sido generalmente un espacio más fragmentado, donde las personas planean sus propios viajes a través de sitios que se adaptan a otros tipos de viajes como vacaciones, haciendo que la “planificación de luna de miel en línea” sea mucho menos una industria per se, y haciendo que Zola se mude en el área relativamente menos presionado.
Ma dijo que la decisión de lanzar el negocio provino de las parejas que solicitaron la función, y se está demorando relativamente. El servicio comenzará con un número limitado de mercados que Zola eligió en base a que ya son destinos populares de luna de miel. El plan será expandir la lista a muchos más lugares a lo largo del tiempo.
“Sabemos dónde están todos los destinos clave en función de la demanda de las parejas”, agregó.
Dentro de esa lista, Zola ha negociado paquetes especiales para alojamiento y vuelos. También vendrá con un toque personalizado: las parejas ingresan sus preferencias y se les ofrecen paquetes de luna de miel diseñados para satisfacer sus gustos.
“A través de nuestra tecnología y nuestro equipo de expertos en viajes, las parejas nos pueden decir que esto es lo que les encantaría hacer en su luna de miel”, explicó Ma. “Este es su estilo general de viaje, presupuesto y fechas. Luego le enviaremos un itinerario … (y ellos pueden) reservar con nosotros desde allí. En el lanzamiento del próximo mes, se centrará principalmente en el alojamiento y las experiencias. Con el tiempo, nuestro objetivo sería ayudarlo con todo lo que necesita hacer en su luna de miel ”, dijo.
Ma dijo que miles de clientes ya se han inscrito en la lista de espera para el nuevo producto de lunas de miel, que se lanzará oficialmente el próximo mes.
Zola ya tiene una fuerte conexión con un mercado más amplio que aprovecha cómo a los millennials y a los consumidores más jóvenes, en general, les gusta comprar hoy, ofreciendo un enfoque al estilo de Houzz de permitir a los usuarios crear “libros de apariencia” para su estética, y dándoles flexibilidad para ya sea para inscribirse en artículos específicos o para cobrar en tarjetas de regalo que se pueden usar en otros bienes y servicios.
El movimiento Honeymoons le dará a la compañía la oportunidad de trabajar con otras compañías mucho más de cerca, específicamente aquellas en la industria de viajes, para crear experiencias coherentes. Dada la cantidad de bodas que hoy se centran en los “destinos”, esto también abre la puerta a la planificación de eventos para algo más que las parejas involucradas.
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