La mayoría de las pequeñas empresas, que forman la columna vertebral de una economía, hoy en día no tienen los recursos para manejar sus necesidades de TI. Tomemos los restaurantes, por ejemplo. Es probable que hayan subcontratado este trabajo para contratar profesionales de TI para reducir los gastos.
Cada vez que necesitan comprar una máquina de punto de venta, una impresora, computadoras nuevas o asignar correos electrónicos comerciales a los empleados, se comunican con un asesor de TI de confianza, que luego trabaja con socios proveedores para asegurar los productos y servicios que la empresa necesidades.
“Las pymes suelen estar tan centradas en ayudar a los clientes que acaban sin tiempo para seleccionar la tecnología adecuada que se adapte a sus necesidades comerciales. Cada vez más, más y más socios de canal de TI están asumiendo el papel de asesores de confianza para estas PYMES para sus necesidades tecnológicas ”, dijo. Shruti Ghatge, cofundador y director ejecutivo de Zomentum.
Estos asesores de TI desempeñan un papel inmensamente crucial a la hora de ayudar a las empresas con su venta. Incluso para gigantes como Microsoft, son los socios revendedores quienes impulsar gran parte de sus ventas. Pero estos profesionales todavía utilizan herramientas heredadas.
Ghatge, quien anteriormente trabajó como inversionista en Accel, vio una oportunidad en este espacio y la está abordando con su nueva startup. Zomentum. La plataforma de la startup con sede en EE. UU. Permite a los socios de TI reunir todo su proceso de ventas, un fenómeno que, según ella, los está ayudando a aumentar sus ingresos y cerrar más ventas en menos tiempo.
El martes, Zomentum, de tres años, que tiene como objetivo construir una sólida red de socios de TI que pueda servir como un canal de ventas efectivo para promover el mercado de TI hiperlocal, dijo que ha recaudado $ 13 millones en su ronda Serie A (de los inversores existentes Elevation Capital y Accel y Greenoaks Capital). La nueva ronda, que eleva el aumento hasta la fecha de Zomentum a $ 17,1 millones, también contó con la participación de Eight Roads Ventures.
Citando una investigación interna, Zomentum dijo que los socios de TI promedio en su plataforma pueden crear documentos un 70% más rápido, cerrar el doble de acuerdos con un aumento del 600% en el valor del trato y están viendo un aumento de 2 veces en la conversión.
“Vemos una oportunidad para aprovechar el poder de la inteligencia artificial y la ciencia de datos para permitir conocimientos comerciales para estos socios de canal. Queremos que nuestros socios y sus clientes aprovechen la inteligencia empresarial habilitada por IA para ayudar a obtener conocimientos prácticos y tomar decisiones inteligentes, algo que hasta ahora solo estaba disponible para las empresas ”, dijo. Rahil Shah, cofundador y director de tecnología de Zomentum, en un comunicado.
Más del 80% de los clientes de Zomentum están en los EE. UU. Y Ghatge dijo que la startup desplegará capital fresco para expandir su presencia en el mercado y ampliar su oferta de productos con características como vCIO, QBR y evaluaciones.
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