- DoNotPay, una firma de defensa del consumidor conocida por su chatbot de asesoramiento legal, ha desarrollado una nueva herramienta en línea que lo ayuda a demandar y bloquear automáticamente a los robocallers.
- La aplicación, Robo Revenge, genera credenciales de tarjetas de crédito falsas que puede proporcionar al robocaller. A través de la transacción, DoNotPay obtiene información sobre quien estuvo detrás de la llamada.
- Al final, DoNotPay lo ayuda a demandar por hasta $ 3,000 por llamada fraudulenta.
“¡Felicitaciones! ¡Acabas de ganar un viaje gratis y con todos los gastos pagados a las Bahamas para ti y un invitado! Todo lo que necesitamos es tu nombre y número de tarjeta de crédito y estarás en los mares este verano”.
¿Suena familiar? Si es así, has recibido un robocall, también conocido como “azote de la civilización“, en palabras del presidente de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), Ajit Pai. Los estadounidenses recibieron más de 30 mil millones de llamadas automáticas en 2019, y el correo no deseado no muestra signos de desaceleración.
Para volver a las llamadas computarizadas, la compañía de defensa del consumidor DoNotPay, un servicio de abogado robo que brinda servicios para ayudarlo a disputar multas de estacionamiento, cancelar suscripciones de prueba gratuitas o incluso hacer citas con el DMV, ha creado una aplicación para ayudarlo a detectar y demandar Los spammers.
Conocido acertadamente como Robo Revenge, el servicio gratuito tiene como objetivo ubicarse donde las grandes corporaciones han fallado, según el CEO de DoNotPay, Joshua Browder. Él cree que las llamadas automáticas no se detendrán simplemente en virtud de las nuevas reglas establecidas por la FCC, prometiendo demandar a los delincuentes hasta $ 3,000 por cada llamada. Más bien, tenemos que actuar nosotros mismos y asegurarnos de que los robocallers tomen ese cambio.
“Los consumidores tienen que protegerse”, dijo Browder Tarjeta madre. “La única forma en que el problema terminará es si los robocallers comienzan a perder dinero cada vez que llaman a alguien”.
Cómo funciona
Captura de pantalla / DoNotPay
1) Primero, debe crear una cuenta con DoNotPay. Luego puede acceder a Robo Revenge a través de la aplicación DoNotPay o mediante su navegador web.
2) Robo Revenge agregará automáticamente su número de teléfono al Registro Nacional de No Llamar de la Comisión Federal de Comercio (FTC), lo que hace ilegal que los robocallers se comuniquen con usted sin su consentimiento expreso y por escrito, o de lo contrario se enfrentarán a fuertes multas.
3) A continuación, la aplicación le emitirá una tarjeta de crédito virtual DoNotPay Burner. Es prácticamente una tarjeta de crédito desechable que está encriptada, usa el nombre de DoNotPay y oculta cualquiera de sus datos personales. (No es una tarjeta de crédito real, así que no intente usarla como tal). Está destinada para uso inmediato, por lo que tan pronto como un spammer le solicite la información de su tarjeta de crédito, tenga lista su tarjeta de quemador DoNotPay y renuncie a esos dígitos (caducará después de cinco minutos). Tenga en cuenta que solo puede generar cuatro de estas tarjetas por mes, y cada una solo está destinada a un solo uso.
4) Robo Revenge utiliza la transacción para recopilar información sobre el robocaller y luego lo guía a través del proceso de demandarlos. Piense en ello como un chatbot legal.
5) La aplicación generará y enviará una carta automatizada exigiendo compensación a la persona que llama. Se le pagará hasta $ 3,000 por llamada para los spammers que finalmente son atrapados.
⚠️ Nota: El servicio es técnicamente gratis, pero al crear una cuenta con DoNotPay, se le pedirá que proporcione la información real de su tarjeta de crédito. La compañía le cobrará por una donación de $ 3 por mes. solamente si gana dinero a través de uno de sus servicios, como recibir efectivo por demandar a un robocaller.
Más formas de detener las llamadas automáticas
Robo Revenge no es una solución completa para el problema de robocall. Los detractores dicen que la aplicación no bloqueará las llamadas automáticas internacionales, por ejemplo. Además, el proceso para demandar y cobrar daños de un robocaller varía según el estado.
“Piense con mucho cuidado sobre cualquier decisión de emprender acciones legales contra un vendedor por teléfono”, advierte el Privacy Rights Clearinghouse, una organización sin fines de lucro con sede en San Diego que ayuda a proteger la información del consumidor. “Si decide demandarlos, se le pedirá que proporcione su dirección a ellos! ¿Realmente quieres hacer esto?”
La organización sin fines de lucro advierte que cualquier producto que pueda recibir como daños puede estar sujeto a impuestos si supera los $ 600. Peor aún, el vendedor por teléfono puede necesitar su número de seguro social para emitirle un Formulario 1099 para ingresos varios.
Dicho esto, estas son algunas de sus otras opciones además de demandar:
? Use una aplicación de bloqueo de llamadas. Visite ctia.org, un sitio para la industria de comunicaciones inalámbricas de EE. UU., Para obtener una lista completa de aplicaciones. Algunos gratuitos incluyen AT&T Call Project, Mr. Number Lookup & Call Block y Hiya.
? Registra tu número de teléfono en el Registro Nacional de No Llamar de la FTC. La agencia dice que se registraron más de 239.5 millones de números de teléfono en esta base de datos y que solo en 2019 se agregaron más de cuatro millones. Incluso si no planea usar Robo Revenge, puede hacerlo por su cuenta en menos de cinco minutos. Cada robocaller puede ser demandado por hasta $ 42,530 por llamada.
? Si contesta una llamada y descubre que es un robocaller, presione rápidamente el botón de “silencio” de su teléfono para detener los comentarios de tu micrófono. A menudo, los robocallers buscan ver si su número de teléfono está activo, y proporcionar una respuesta de audio cero solo puede sacar su número de su lista de llamadas.