En lo que respecta a los ajustes de Twitter, el enfoque en los últimos meses parece haber sido más en trabajar en formas de hacer que su plataforma sea menos propensa a ser abusada por personas que la usan para difundir información y acoso falsos y engañosos, y en general usarla como arma. para fines que en última instancia son perjudiciales. Pero una prueba reciente señala cómo la compañía también está trabajando en otras formas de mejorar las interacciones y el compromiso.
Twitter parece estar probando actualmente reacciones en Tweets, lo que expandiría los corazones que ya tienes allí a una gama de otras opciones. En la prueba, descubierta por primera vez por la detective de aplicaciones sociales Jane Wong, Twitter está probando permitiendo a los usuarios responder con un emoji de su elección (similar a la ventana emergente que tiene para los emojis cuando compones un Tweet hoy); o algunos preseleccionados, que incluyen “100” (por acuerdo), un círculo rojo con una línea que lo atraviesa (por desacuerdo), un corazón, un emoji que llora con risas, una cara sorprendida y un par de palmas presionadas ( por favor, sí, que así sea, etc.).
En la prueba, Twitter también incluye las flotas como reacción, además de estas respuestas instantáneas, junto con Retweets y Retweets existentes con comentarios. (Las flotas son la versión de Twitter de Historias y hasta ahora solo están en vivo en Brasil, Italia y más recientemente, India).
Nos comunicamos con Twitter para comentar sobre esto hace horas. Actualizaremos cuándo y si responden.
Las reacciones en los Tweets no deberían sorprendernos demasiado. En enero, Twitter comenzó a sentar las bases al agregar reacciones a los mensajes directos. Sin embargo, según las reacciones que normalmente se ven en los iMessages de Apple, son diferentes de las reacciones que aparecen en esta última prueba. (Incluyen los pulgares hacia arriba y hacia abajo, una llama, un corazón y caras de risa / llanto / sorpresa).
Además de eso, Twitter mismo ha estado probando las aguas para reacciones de emoji múltiple durante no menos de cinco años, lo que, incluso para una empresa que tal vez no ha sido lo suficientemente rápida como para responder a las solicitudes de cambios, es mucho tiempo en tecnología Tal vez todavía hay esperanza para ese botón de edición, después de todo.
Ofrecer una opción de reacciones de respuesta rápida para los usuarios (finalmente) pondría a Twitter en línea con otras plataformas de redes sociales, específicamente Facebook pero también otras como LinkedIn, con el rango ampliado de reacciones que les da a los usuarios una forma de responder rápidamente pero con un poco más matices arrojados. El compromiso es el rey en estos días, por lo que algo que puede generar más clics, pero no a expensas de supurar más abusos, parece positivo.
Twitter ha tenido una historia problemática con sus reacciones. (Quiero decir, tiene un historial problemático completo, pero dejemos eso a un lado por ahora …)
Algunos superfans nunca perdonaron a Twitter por dejar caer “estrellas” en favor de los “corazones”. Una gran queja: cooptó el reconocimiento rápido y efectivamente lo convirtió en un respaldo sincero.
Siempre pensé que reemplazar una estrella con un corazón era el intento de Twitter de poner más positividad en la plataforma. Sí, hay personas que argumentan que los corazones se usan tanto para el reconocimiento como para las respuestas positivas reales, pero ese tipo de respuesta tajante probablemente resume exactamente por qué el martillo de atención de Twitter cae precisamente de la manera incorrecta tan a menudo.
Actualizaremos esta publicación a medida que obtengamos más información. 🙂