La pandemia obligó a muchos empleados a comenzar a trabajar desde casa y, al hacerlo, puede haber cambiado la forma en que pensamos sobre el trabajo. Si bien algunas empresas han regresado lentamente a la oficina, dependiendo de dónde viva y qué haga, muchos trabajadores de la información permanecen en casa.
Muchas empresas han descubierto que sus empleados trabajan muy bien en casa.
Eso podría cambiar en los próximos meses a medida que más personas se vacunan y el la tasa de infección comienza a disminuir en los EE.UU
Mientras eso sucede, es probable que se vuelvan a abrir más oficinas. Ya hemos escuchado de importantes empleadores como Salesforce, que indicaron que permitirán un porcentaje de su plantilla vuelve a la oficina este mes, comenzando con la sede de la empresa en San Francisco. El gigante de CRM planea moverse despacio y seguir el ejemplo del gobierno, permitiendo una capacidad del 20 % al principio y con la esperanza de llegar al 70 % con el tiempo.
La mayoría de las empresas no son del tamaño de Salesforce, que cuenta con una fuerza laboral mundial de más de 50 000 empleados. Estas empresas más pequeñas a menudo no controlan rascacielos completos, como lo hace Salesforce en San Francisco. Eso crea factores que complican la situación, incluido el manejo de personas que no están dispuestas a vacunarse, lidiar con el distanciamiento social y el enmascaramiento, y compartir edificios o pisos con otras empresas.
Aún más, muchas empresas han descubierto que sus empleados trabajan muy bien en casa. Y algunos trabajadores no quieren perder el tiempo atrapados en carreteras congestionadas o en el transporte público ahora que han aprendido a trabajar de forma remota. Pero otros empleados sufrieron en espacios pequeños o con interrupciones constantes de la familia. Esas personas pueden desear volver a la oficina.
En general, parece claro que pase lo que pase, para muchas empresas, probablemente no vamos a volver al modelo anterior de ir a la oficina cinco días a la semana.
En agosto pasado, hablamos con varios ejecutivos de empresas de tecnología sobre cómo sería volver a la oficina. Recientemente volvimos a hablar con la mayoría de esos mismos ejecutivos, así como con un funcionario del estado de Rhode Island y un experto médico con el que hablamos para revisar la idea y hablar sobre lo que ha cambiado y cómo podría ser el trabajo a medida que avanzamos lentamente hacia el post- era de la pandemia.
La oficina nunca será la misma
Si bien sus enfoques varían, todos los ejecutivos con los que hablé dijeron que prevén adoptar un modelo híbrido cuando puedan regresar en serio, aunque definitivamente hubo diferentes interpretaciones de lo que eso significa y cómo será la estructura de la oficina.
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