Tushopuna plataforma de comercio social en Kenia que permite la compra grupal de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG), se expandirá en Nairobi después de recaudar $ 3 millones en fondos iniciales en una ronda liderada por 4DX Ventures.
Fundada el año pasado por Cathy Chepkemboitambién el CEO, Tushop utiliza líderes comunitarios, quienes recogen los pedidos de sus vecinos y apoyan las entregas de última milla.
Cada líder comunitario tiene una tienda virtual donde los vecinos hacen sus pedidos, que Tushop agrega para pedidos al por mayor a fabricantes u otros productores, como agricultores. Chepkemboi dice que este arreglo le da a los compradores hasta un 60% de ahorro, incluso con los agentes ganando comisiones de ventas.
La startup planea hacer crecer su negocio en la capital de Kenia, Nairobi, antes de expandirse al resto del país.
“Vamos a escalar en Nairobi, y debido a que es un negocio operacionalmente intensivo, [immediately] necesitan más almacenes y camiones de reparto. Estamos contratando y también mejorando nuestra tecnología y los canales de nuestros agentes para que la experiencia sea aún mejor”, dijo Chepkemboi a TechCrunch.
La última ronda de la startup contó con la participación de JAM Fund, Breyer Capital, Chandaria Capital, TO Ventures, Golden Palm Investments, FirstCheck Africa y DFS Lab. Wasoko (anteriormente Sokowatch) también se unió para realizar su primera inversión institucional estratégica. Varios inversores ángeles también participaron en la ronda, incluidos Olugbenga Agboola, CEO de Flutterwave; Raja Kaul, fundador de Logos Ventures; Eli Pollak, director ejecutivo de agricultura de Apollo; e Ida Mannoh, directora de crecimiento de Chipper Cash.
“Creemos que la oportunidad de mercado para Tushop es increíblemente grande y que Cathy es la fundadora adecuada para buscarla dado su profundo conocimiento del mercado y su impresionante ejecución y crecimiento hasta el momento. Estamos encantados de unirnos a un equipo tan fuerte de otros inversores y asesores para ayudar a Tushop a convertirse en el jugador dominante en las compras grupales en África”, dijo Peter Orth, socio gerente de 4DX Ventures.
Tupshop está impulsando las compras grupales en Kenia. Créditos de imagen: Tushop
Experiencia en la industria de bienes de consumo
Chepkemboi lanzó Tushop luego de su salida de Unilever [Kenya and U.K.]y Moko, una startup de muebles en Kenia. Ella dice que fue durante su paso por Unilever en Kenia que reconoció la fragmentación en el sector minorista de Kenia, y agregó que la logística fue uno de los desafíos que llevaron al alto costo de los bienes esenciales en el país. En Kenia, los distribuidores que se abastecen de los fabricantes generalmente definen el precio de los bienes, el cual, sin embargo, a menudo es inflado por los distribuidores y minoristas.
“Estaba en el campo distribuyendo productos y pude ver lo que sucede en el terreno. … También pude decir de inmediato que si estuviéramos en contacto directo con el cliente, el costo sería menor y podríamos hacer promociones o marketing más específicos. Esto nos llevó a lo que estamos haciendo ahora, abasteciéndonos de los fabricantes y vendiendo directamente a los consumidores”, dijo Chepkemboi, quien estudió relaciones internacionales en la Universidad de Pensilvania.
“Brindamos entrega predictiva de productos asequibles de alta calidad, incluidos productos frescos. Y la forma en que podemos hacer esto es trabajando con los líderes de la comunidad, quienes recopilan los pedidos de los vecinos y gestionan la entrega de última milla. Nuestra propuesta de valor aquí es brindar a nuestros clientes una forma de comprar de manera más económica y conveniente. Somos más baratos que el comercio minorista”, dijo.
Tushop se une a la creciente lista de nuevas empresas que están digitalizando el sector minorista en Kenia. Incluyen Marketforce, cuya aplicación RejaReja hace posible que los comerciantes informales ordenen y paguen el inventario digitalmente. Wasoko, en el mismo espacio que RejaReja, opera distribuyendo FMCG de proveedores a minoristas. La diferencia entre los dos es que RejaReja, a diferencia de Wasoko, es una plataforma de distribución de activos ligeros: no posee activos de capital como almacenes y camiones de reparto; estos son proporcionados por sus socios, incluidos los fabricantes y distribuidores. Tushop es una de las primeras plataformas de comercio social en el espacio de Kenia que obtiene productos directamente, incluidos productos frescos, de los productores y los entrega a los compradores.
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