Después de 24 horas de compras y ventas frenéticas, y semanas de publicidad y promociones agresivas antes, Alibaba Group dijo hoy que sus ventas alcanzaron otro récord en el Día del Soltero, el día de compras más grande del planeta.
El gigante chino del comercio electrónico dijo que sus plataformas vendieron bienes por valor de 268.000 millones de yuanes, o 38.400 millones de dólares en la actualidad, superando fácilmente el récord de 30.700 millones de dólares del año pasado. Los aparatos electrónicos y artículos de moda estuvieron entre los productos más vendidos en la 11ª edición del evento anual del Día del Soltero, dijeron ejecutivos de la compañía en una entrevista.
Más de 500 millones de personas de varios países participan en el evento, que es el equivalente chino al Black Friday y al Cyber Monday. Excepto… El Día del Soltero es mucho más grande. El Black Friday de cinco días registró menos de $ 25 mil millones en ventas el año pasado. El lunes cibernético registró menos de $ 8 mil millones. Alibaba Group dijo hoy que había obtenido sus primeros $ 1 mil millones en ventas en solo 68 segundos y los primeros $ 10 mil millones en media hora.
Para unir a las personas en China y las que viven en otros lugares, Alibaba también mantiene una serie de sitios web dedicados. AliExpress vende productos de marcas chinas a residentes internacionales; Tmall vende productos de marcas globales a China; y Taobao vende productos de marcas chinas a personas en China. Lazada, una subsidiaria de Alibaba Group que atiende a los mercados del sudeste asiático, vio duplicar la cantidad de compradores y comerciantes este año. “Este año, tanto los compradores como los comerciantes se han más que duplicado y ya hemos visto una serie de momentos récord. Esperamos compartir aún más buenas noticias”, dijo Yin Jing, copresidente de Lazada.
El gigante minorista dijo hoy que docenas de marcas, incluidas Apple, L’Oreal y Dyson, habían recibido más de 100 millones de yuanes, o $ 14 millones, en pedidos anticipados.
El brillo de las compras acogió a varias celebridades, incluidas Taylor Swift y el ícono del pop asiático GEM, para generar entusiasmo. Este año, la empresa con sede en Hangzhou también se centró en la transmisión en vivo a través de su plataforma, un fenómeno que ha ganado una gran fuerza en China.
En un video transmitido en vivo, Kim Kardashian anunció la semana pasada que su marca de fragancias KKW se venderá en Tmall este Día del Soltero.
Una figura que no estuvo presente en la acción fue Jack Ma, el fundador de Alibaba Group, quien se jubiló en septiembre de este año. En años anteriores, Ma no solo ha pronunciado poderosos discursos, sino que también ha presentado actuaciones para empleados y clientes.
En una conferencia de prensa hace una hora, el director de tecnología de Alibaba, Jeff Zhang, describió el 11.11 como un “avión que vuela a velocidad turbo”, y agregó que hacer que este supuesto avión sea más eficiente ha sido el mayor enfoque de la compañía.
Una de esas mejoras es una red logística, que todavía está rezagada para el gigante tecnológico. La semana pasada, Alibaba Group anunció que estaba invirtiendo 3.300 millones de dólares adicionales en la unidad de logística Cainiao, que cofundó con otras empresas hace seis años.
El mayor desafío para Alibaba sigue siendo la expansión de JD.com y Pinduoduo, los cuales tienen un mejor control sobre las ciudades y pueblos más pequeños y redes logísticas más organizadas. Los tres están enfrascados en una intensa batalla, en la que cada uno gasta miles de millones de dólares en descuentos para atraer y mantener a los clientes cada año.
Al igual que Alibaba, JD.com y Pinduoduo también organizan campañas similares cada año. Las ventas de JD.com, que comenzaron el 1 de noviembre, superaron los 23.600 millones de dólares a principios de hoy. Este modelo también ha sido replicado por Flipkart, propiedad de Amazon y Walmart, en India, Qoo10 en Singapur y 11th Street en Corea del Sur.
El hito de hoy debería ayudar a Alibaba a ganar más confianza de los accionistas cuando comience a vender acciones por un valor de $ 15 mil millones en Hong Kong a finales de este mes.
El evento del Día del Soltero se celebra el 11 de noviembre de cada año y también se conoce como “doble 11”. El evento está dedicado a las personas que no están en una relación.
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